2019年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師《人力資源》??键c(diǎn):工作分析概述
相關(guān)推薦:2019年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師《人力資源》??键c(diǎn)匯總
一、工作分析:通過(guò)系統(tǒng)分析的方法來(lái)是確定工作的職責(zé),以及所需知識(shí)和技能的過(guò)程。
二、工作分析的內(nèi)容
(一)工作設(shè)立的目的:工作設(shè)立的目的是指該工作為何存在,有何意義。
(二)工作內(nèi)容:包括工作活動(dòng)、工作責(zé)任、如何完成工作。
1.工作活動(dòng):包括任職者所要完成的工作活動(dòng)、任職者的工作活動(dòng)產(chǎn)出、任職者的工作活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)。
2.工作責(zé)任:包括管理責(zé)任和非管理責(zé)任。
3.如何完成工作:是指任職者如何進(jìn)行工作活動(dòng)以獲得預(yù)期的工作結(jié)果,主要包括工作活動(dòng)程序與流程、工作活動(dòng)設(shè)計(jì)的工具與機(jī)器設(shè)備、工作活動(dòng)設(shè)計(jì)的文件記錄以及工作中的關(guān)鍵控制點(diǎn)。
(三)工作聯(lián)系:橫向聯(lián)系和縱向聯(lián)系。
(四)工作發(fā)生時(shí)間:工作時(shí)間安排是否有固定時(shí)間表,工作時(shí)間制度,工作活動(dòng)頻繁程度區(qū)分
(五)工作環(huán)境:工作的自然環(huán)境、工作危險(xiǎn)性以及工作的社會(huì)和心理環(huán)境。
(六)工作任職者要求
三、工作分析在人力資源管理中的作用:人力資源規(guī)劃、人員招聘、人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、工作評(píng)價(jià)、薪酬管理、員工職業(yè)生涯規(guī)劃
四、工作分析的實(shí)施流程:準(zhǔn)備階段-實(shí)施階段-形成結(jié)果階段-結(jié)果應(yīng)用階段
(一)準(zhǔn)備階段
1.確定工作分析的目標(biāo):工作分析的目的不同,需要收集的信息也不同。
2.調(diào)查工作相關(guān)背景信息:企業(yè)內(nèi)部信息、企業(yè)外部信息
3.制定總體實(shí)施方案:包括工作分析的總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù)及意義;工作分析的組織形式與實(shí)施者;工作分析的實(shí)施步驟、大體時(shí)間安排及預(yù)算;工作分析所需收集的信息;工作分析的預(yù)期成果。
4.建立良好的工作分析氛圍
(二)實(shí)施階段
1.制訂具體實(shí)施計(jì)劃
2.運(yùn)用工作分析技術(shù)收集工作相關(guān)信息(訪談法、觀察法、工作實(shí)踐法、問(wèn)卷調(diào)查法、工作日志法、文獻(xiàn)分析法及主題老師會(huì)議法等,此外還有一些現(xiàn)代的工作分析方法)
典型職位(標(biāo)桿職位)的選擇考慮因素有:1.職位的代表性2.關(guān)鍵程度3.職位內(nèi)容的變化頻率和程度4.任職者的績(jī)效
3.整理和分析工作相關(guān)信息
(三)結(jié)果形成階段
1.審查和確認(rèn)收集到的信息
2.制定職位說(shuō)明書(shū):包括工作描述(工作自身特性)和工作規(guī)范(工作對(duì)人的要求)
(四)結(jié)果應(yīng)用階段:會(huì)議討論、書(shū)面交流核對(duì)工作分析結(jié)果。征詢意見(jiàn)。相關(guān)人員簽字。
職位說(shuō)明書(shū)等文件的管理和使用是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程。
五、工作分析的實(shí)施技巧
(一)實(shí)施時(shí)機(jī)的選擇:新企業(yè)、新職位、新技術(shù)、新方法、新工藝新系統(tǒng)導(dǎo)致工作發(fā)生變化。
(二)實(shí)施主體(企業(yè)內(nèi)人力資源管理部門(mén)、企業(yè)內(nèi)各部門(mén)、咨詢機(jī)構(gòu))
企業(yè)內(nèi)人力資源部門(mén) | 優(yōu)點(diǎn):節(jié)省成本、對(duì)企業(yè)更加了解 缺點(diǎn):耗費(fèi)大量人力和時(shí)間,實(shí)施人員經(jīng)驗(yàn)不足 |
企業(yè)內(nèi)各部門(mén) | 優(yōu)點(diǎn):非常熟悉本部門(mén)工作,節(jié)省成本 缺點(diǎn):結(jié)果可能不專業(yè),影響信度 |
咨詢機(jī)構(gòu) | 優(yōu)點(diǎn):節(jié)省人力,在工作中更有說(shuō)服力、更公正 缺點(diǎn):耗費(fèi)資金,對(duì)企業(yè)不了解 |
(三)標(biāo)桿職位的選取(職位代表性、職位關(guān)鍵程度、職位內(nèi)容變化頻率程度、職位任職者績(jī)效)
(四)取得相關(guān)人員的支持(高層、中層、一般員工)
企業(yè)高層 | ① 是否清楚地了解工作分析的必要性 (中) ② 工作分析的目標(biāo)是什么 (低) ③ 實(shí)施工作分析的流程是什么 ④ 將要花費(fèi)多少時(shí)間、金錢(qián)和人力 ⑤ 在工作分析實(shí)施中,自己的責(zé)任是什么 (中) |
中層管理者 | ① 是否了解工作分析的必要性 ② 工作分析對(duì)本部門(mén)的影響是什么 ③ 在工作分析實(shí)施中,自己的責(zé)任是什么 |
一般員工 | ① 工作分析的目標(biāo)是什么 ② 工作分析過(guò)程中自己需要給予哪些配合 |
(五)其他(避免員工產(chǎn)生恐懼心理、過(guò)程控制)
2019年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師備考中,為避免考生錯(cuò)過(guò)初級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試,環(huán)球網(wǎng)校特推出“ 免費(fèi)預(yù)約短信提醒”一經(jīng)預(yù)訂,屆時(shí)環(huán)球網(wǎng)校會(huì)為大家推送2019年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師準(zhǔn)考證打印時(shí)間、考試時(shí)間提醒,確保大家順利參考!
小編分享的“2019年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師《人力資源》??键c(diǎn):工作分析概述”供大家參考,想要獲取更多2019年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師備考資料、歷年真題等精華資料可點(diǎn)擊以下“資料下載”免費(fèi)獲取……
最新資訊
- 沖刺2024初級(jí)經(jīng)濟(jì)師:《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)》高頻考點(diǎn)精編匯總2024-10-15
- 初級(jí)經(jīng)濟(jì)師2024年新版教材,預(yù)計(jì)8月5日發(fā)貨2024-07-23
- 2024年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師教材預(yù)計(jì)將于8月5日發(fā)貨2024-07-17
- 注意!2024年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師新教材預(yù)售已開(kāi)始2024-07-17
- 2024年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師教材什么時(shí)候公布2024-06-05
- 考生咨詢:歷年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師教材都是在幾月出2024-05-29
- 2024年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師教材沒(méi)出來(lái)前如何預(yù)習(xí)2024-05-24
- 2024年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師新版教材什么時(shí)候出來(lái)2024-05-23
- 考生咨詢:初級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試教材在哪里買(mǎi)2024-03-06
- 初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源考點(diǎn):勞動(dòng)法的調(diào)整對(duì)象2024-02-08