城鄉(xiāng)規(guī)劃師|丁真是四川的,但城市不應(yīng)只是“網(wǎng)紅”的
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這一陣子,由一條短視頻意外走紅的甘孜藏族小伙丁真,又因?yàn)楦鞯匚穆霉傥l(fā)起的“搶人大戰(zhàn)”而頻頻登上微博熱搜。流量如何用,我們除了看熱鬧還需要一些思考,換到城市營(yíng)銷的角度來看,可以聽聽不一樣的聲音。當(dāng)然,丁真就是四川的!
上周,首屆北京網(wǎng)紅打卡地榜單公布,上榜的100個(gè)網(wǎng)紅打卡地涵蓋了“吃、住、行、游、購、娛”各環(huán)節(jié)的文旅體驗(yàn)和消費(fèi)場(chǎng)景,極具北京特色、深受市民和游客歡迎,展現(xiàn)了首都的城市新面貌、古都新風(fēng)尚、時(shí)尚新地標(biāo)、消費(fèi)新場(chǎng)景。
兩周前,來自四川甘孜理塘縣城的藏族小伙丁真在短視頻平臺(tái)上的意外走紅,被簽約為當(dāng)?shù)芈糜瓮茝V大使,以帶動(dòng)這一偏遠(yuǎn)小城的旅游業(yè)發(fā)展,首次直播便有1600w+的觀看人次。網(wǎng)紅,似乎正在成為城市旅游的一張金牌名片……
回溯以往,南朝,杭州有網(wǎng)紅蘇小小;唐朝,杭州有網(wǎng)紅縣長(zhǎng)白居易;北宋,杭州有網(wǎng)紅縣長(zhǎng)蘇東坡;南宋,杭州有網(wǎng)紅人蛇戀;元朝,杭州有外國友人馬可波羅慕名而來打卡。轉(zhuǎn)換角度來看,網(wǎng)紅也是文化軟輸出的一種形式。
隨著短視頻興起以來,網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)開始與城市旅游如影隨形,最熱門的網(wǎng)紅城市也已經(jīng)換了一茬又一茬。過去兩年,最熱門的網(wǎng)紅城市是重慶和西安。各大平臺(tái)上,重慶的形象是洪崖洞、李子壩“穿樓”輕軌、長(zhǎng)江索道等景點(diǎn),作為十三朝古都的西安,則是以“摔碗酒”“不倒翁小姐姐”讓古城打上古今融合的印記。
到了今年的五一和十一黃金周,長(zhǎng)沙成為了一批黑馬,超過了西安、重慶這些短視頻時(shí)代的“老牌網(wǎng)紅城市”,根據(jù)今年7月發(fā)布的《中國潮經(jīng)濟(jì)·2020網(wǎng)紅城市百強(qiáng)榜單》顯示,長(zhǎng)沙的“網(wǎng)紅指數(shù)”排在第6位,僅次于北上廣深杭。
其人氣火爆程度,從美團(tuán)發(fā)布的《2020十一長(zhǎng)假生活消費(fèi)報(bào)告》中可見一斑——平臺(tái)茶顏悅色奶茶一杯難求,訂單量就超過11億,超級(jí)文和友一桌難訂,排號(hào)4萬、等位2萬。
一開始,“網(wǎng)紅城市”只是游客之間小范圍的口口相傳,他們抓住了一座城市最能戳中人心的特質(zhì)——重慶的“熱情豪爽”,西安厚樸的古城情懷,長(zhǎng)沙則是新的“美食天堂”……而這些特質(zhì),由年輕人一遍又一遍地打卡留念,并通過更新、流量更大的傳播媒介短視頻,呈現(xiàn)了幾何爆炸的關(guān)注度。
緊接著,便是“網(wǎng)紅城市”自身的推波助瀾,刻意擴(kuò)大自己的網(wǎng)紅效應(yīng),以求吸引更多客流,既要將那些瑣碎的特質(zhì)變得更為個(gè)性鮮明,滿足游客們所預(yù)期的旅游體驗(yàn),又要認(rèn)知到短視頻應(yīng)用確實(shí)已經(jīng)成為城市品牌和網(wǎng)友之間的最佳橋梁,加強(qiáng)合作。
事情發(fā)展到這一步,都還稱得上是多方共贏,游客、城市、平臺(tái)都獲得了自己想要的東西,但隨著網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的不斷擴(kuò)散,一些城市對(duì)其有了“上癮”一般的依賴,不斷打造一些網(wǎng)紅標(biāo)簽,試圖在“舊網(wǎng)紅”式微后立刻能有“新網(wǎng)紅”頂上。想要通過網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)在城市競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,卻又缺乏對(duì)“網(wǎng)紅標(biāo)簽”的駕馭能力,反而被牽著鼻子走。
城市旅游的興衰,藏在了“網(wǎng)紅標(biāo)簽”的興衰中,既殘忍又真實(shí)。如今我們?cè)倩赝?jīng)火爆一時(shí)的摔碗酒、李子壩打卡,都已經(jīng)沒有了新鮮感,如何保持城市旅游更長(zhǎng)遠(yuǎn)的吸引力,考驗(yàn)著城市管理者,但在這之前,亦需認(rèn)識(shí)到,“網(wǎng)紅城市”的標(biāo)簽是一柄雙刃劍,正對(duì)著自己的那一面,雖不會(huì)立刻致命,卻也藏著劇毒。
01 網(wǎng)紅標(biāo)簽使城市“變俗”
如果說過去“網(wǎng)紅”是特立獨(dú)行的代名詞的話,如今的網(wǎng)紅則常常成為一個(gè)形容缺乏主見、烏合之眾的貶義詞,去的人多了,反而俗了。
可以看到,在各大榜單中,網(wǎng)紅城市常常也是各大節(jié)假日游客最多的城市,聚在一起打卡各個(gè)網(wǎng)紅景點(diǎn)的游人,與社交平臺(tái)上千篇一律的打卡照,使得城市變得浮躁,而這對(duì)于那些并非走馬觀花的旅行者來說,更是避之不及。當(dāng)一座城市的旅游人群中,少了這一批個(gè)性化的力量,后續(xù)的發(fā)展將會(huì)困難重重。
02 過度商業(yè)化下的低品質(zhì)
如今的流量變現(xiàn)已經(jīng)成為自然而然,一旦走紅,勢(shì)必會(huì)在短時(shí)間內(nèi)帶來大批游客,但忙于收割的商業(yè)化行徑,只會(huì)讓知名旅游城市的夢(mèng)想無疾而終。
那些浮躁的“網(wǎng)紅產(chǎn)品”“網(wǎng)紅餐飲”,往往缺乏內(nèi)涵、粗制濫造、簡(jiǎn)單復(fù)制,完全沒有所謂的“初心”。
在點(diǎn)評(píng)平臺(tái)上不少游客表示,走紅后的洪崖洞開始刻意迎合“油屋”形象,反而遭到過度商業(yè)化的反噬,價(jià)格虛高但口味不佳的食物,批發(fā)的旅游紀(jì)念品,讓洪崖洞變成了一個(gè)“只可遠(yuǎn)觀”的網(wǎng)紅目的地。
03 城市想象力的透支
在城市旅游“變俗”的同時(shí),屬于這座城市的想象力也被一個(gè)個(gè)固定的網(wǎng)紅標(biāo)簽所透支,城市是怎么火起來的,它的形象便是怎么樣的,洪崖洞、茶顏悅色、摔碗酒……那些廣泛傳播的網(wǎng)紅視頻,因其傳播的廣度與下沉深度,在積極一面之外,則導(dǎo)向了一種單一的、對(duì)于特定城市的浪漫化凝視。
而目前大多數(shù)網(wǎng)紅城市,則是將這些刻板的想象作為固定的賣點(diǎn)——重慶總是魔幻熱辣,而那些關(guān)于一座城市的真實(shí)模樣,在拋開網(wǎng)紅外衣之后的生活氣質(zhì),卻被忽視得徹底,那種只有踏上一座城市,探尋到的個(gè)性化罅口,因?yàn)榱宅槤M目的網(wǎng)紅打卡安排,而被堵得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)。那么,我們旅游的城市,是否只是一個(gè)被精心打造的“楚門的世界”呢?
04 城市化進(jìn)程的某種“逆行”
有趣的是,有時(shí)候成為“網(wǎng)紅”的景點(diǎn),并非城市管理者所能決定,而這些促成網(wǎng)紅城市的網(wǎng)紅景點(diǎn),卻常常是“逆城市化”的。
譬如重慶的十八梯,被旅游者視作能夠代表渝州歷史風(fēng)韻與老重慶市民生活的觀光勝地,但卻因房屋破損、管制缺乏、秩序混亂等問題已使其成為了一個(gè)落后的城中村,早已納入拆遷改造工程中。
就連人氣火爆的網(wǎng)紅綜合體“超級(jí)文和友”,也被人吐槽“花一堆錢拆了城中村后,又花了一堆錢在原址上建了個(gè)新的城中村。”
事實(shí)上,出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象并不奇怪,旅游者對(duì)于網(wǎng)紅城市匱乏的想象力中,往往是非現(xiàn)代化、非城市化的,與之相對(duì)的,是復(fù)古的、簡(jiǎn)樸的,因而那些奇特的建筑,無序的景觀,反而成為了網(wǎng)紅城市的最大吸引點(diǎn)。而這對(duì)于城市管理者來說,在城市化進(jìn)程與網(wǎng)紅景點(diǎn)的效益中,必須要有一個(gè)取舍。
如今,網(wǎng)紅城市早已不是新鮮事物,甚至在層出不窮的新目的地中,游客對(duì)著四個(gè)字也已開始免疫。大城市憑借著自身內(nèi)涵、較早的傳播以及頗為出色的管理能力,吃到了第一口肉,而那些中小城市要成為“網(wǎng)紅城市”,難度之大,需要天時(shí)地利人和。
就如同文章開頭所提到的理塘小城,在恰好的時(shí)機(jī),憑借恰好的人,以最恰當(dāng)?shù)暮献鞣绞?,?shí)現(xiàn)突圍。在這里,恰好的時(shí)機(jī),我們或許可將其看做,是“網(wǎng)紅城市”與“共振城市”轉(zhuǎn)換的交接點(diǎn)。
根據(jù)旅游熱門城市的變化,我們大致可以將游客的城市旅游分為三個(gè)階段。
第一階段,是景點(diǎn)旅游城市,諸如麗江、桂林、廈門、三亞、鳳凰等以風(fēng)景名勝著稱的傳統(tǒng)旅游名城,這些城市有著鮮明的風(fēng)景特質(zhì),游客的旅游,大致是將城市作為落腳點(diǎn),更多的重點(diǎn)是對(duì)那些傳統(tǒng)景區(qū)的游覽。
第二階段則是當(dāng)下的網(wǎng)紅城市,諸如重慶、西安、武漢、廣州等城市,“城市旅游”成為了重點(diǎn),但仍是停留在粗暴的網(wǎng)紅目的地打卡上。
如今,城市旅游發(fā)展的第三階段也近在眼前,人們開始更加關(guān)注去尋找城市與自身所產(chǎn)生的共振,這是一種更高維的自我滿足的需求,“網(wǎng)紅標(biāo)簽”,可以是與游客自身共鳴的因素,也可以不是。
如果說網(wǎng)紅城市旅游下的體驗(yàn)經(jīng)濟(jì),是帶著游客按圖索驥去探尋已經(jīng)預(yù)設(shè)好的城市內(nèi)容,“共振城市”的旅游,則更為隨心,游客從戳到自己的一個(gè)小點(diǎn)出發(fā),探索城市的飲食、文化、生活習(xí)慣、城市面貌。
仍是以理塘為例,人們?cè)诙桃曨l上看到理塘小伙子丁真的視頻,進(jìn)而去了解這座小城,以及小城背后的文化與名人,越挖越深,而到真的到達(dá)的那一天,這座城市便已不是陌生的,而是像一位“筆友”,早已神交許久,如今終得一見。
當(dāng)海明威寫下“假如你有幸年輕時(shí)在巴黎生活過,那么你此后一生中不論去到哪里她都與你同在,因?yàn)榘屠枋且幌鲃?dòng)的盛宴”之時(shí),巴黎可以說是當(dāng)時(shí)世界聞名的“網(wǎng)紅城市”,名流濟(jì)濟(jì)之下,不僅僅是因?yàn)檫@座城市有多少景區(qū)、多少網(wǎng)紅打卡點(diǎn),而是其文化氛圍所帶來的精神共振與向往,才使得人們能忽視其種種缺點(diǎn),并一生同在。
如果說網(wǎng)紅城市是對(duì)城市亮點(diǎn)的淺層挖掘,那么“共振城市”則是在某一種文化氛圍中,有著將“平淡”轉(zhuǎn)化為“奇異”的想象力,不同人對(duì)著相同的景觀,有著更為復(fù)雜的感受。人們喜歡的,也不在于七個(gè)或是七十個(gè)奇景,而在于它對(duì)提的問題所給予的答案。
看上去,“共振城市”的主動(dòng)權(quán),似乎全然在游客手中,游客沒有感覺,便沒有城市所謂的共振,但事實(shí)上,正如曾經(jīng)的巴黎,當(dāng)城市擁有了文化的氛圍,自然能吸引到對(duì)的人。
網(wǎng)紅城市方興未艾,“共振城市”的浪潮也已逼近,我們的城市旅游對(duì)于文化的正向塑造,決定了城市的發(fā)展。
正如奈斯比特在《2000年大趨勢(shì)》一書中這樣預(yù)言:“在新世紀(jì),文化的經(jīng)濟(jì)意義將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過人們的預(yù)料,其對(duì)地方整體經(jīng)濟(jì)具有乘數(shù)效益,將使城市發(fā)展大受裨益。”
以下提供以下三條城市旅游的新活法,僅供參考借鑒。
01 從符號(hào)消費(fèi)到多維視角
在過去,無論是傳統(tǒng)城市旅游還是網(wǎng)紅城市旅游,游客的注意力,往往來自于那些被精心設(shè)計(jì)出圈的“旅游符號(hào)”,譬如坐在復(fù)古火鍋店,會(huì)覺得這是地道的重慶味道,在長(zhǎng)沙的超級(jí)文和友吃飯,仿佛就是回到老長(zhǎng)沙的生活。
當(dāng)多種符號(hào)被拼接在一起,加之游客的刻板想象,便將城市變成了一件可消費(fèi)的符號(hào)商品,那些內(nèi)部差異被忽視且被迅速同質(zhì)化,西安到處都有的摔碗酒,最終被那些“到此一游”的游客一一消費(fèi)。
這一狹隘的符號(hào)視角,替代了原本應(yīng)該更具靈韻的城市特質(zhì),當(dāng)游客不再以審視與探奇的目光來看待城市,盲目追求打卡而忽視了自身個(gè)體觀感的時(shí)候,城市便需要開始自我反省了——“網(wǎng)紅標(biāo)簽”僅可作為描繪城市某一面的方式,而那些更真實(shí)的城市肌理,則需要在城市旅游過程中以更多維的視角來探尋。
02 從景觀打造到城市生態(tài)再塑
城市旅游的意義,并非是簡(jiǎn)單的自然或人文景觀的打造,而是對(duì)于整個(gè)城市生態(tài)的再塑。如果只是在城市中強(qiáng)行打造網(wǎng)紅景點(diǎn),那么這些網(wǎng)紅景點(diǎn)并不能帶來長(zhǎng)期的效益,唯有借助走入公眾視野的契機(jī),對(duì)城市整體生態(tài)進(jìn)行再塑,才能更游刃有余地步入城市旅游的下個(gè)階段。
貴州凱里與廣東順德,常常因同為三四線,又不時(shí)因影視刷一波存在感而被拿來比較,但兩者作為旅游城市的發(fā)展路徑,卻也截然不同,凱里雖然出現(xiàn)在諸多文藝片中,卻依然總是遠(yuǎn)居于人們?nèi)粘I畹倪吘?,游離又夢(mèng)幻神秘的形象,這與凱里自身當(dāng)?shù)厝烁糸u、交通不便,休閑娛樂文化相對(duì)匱乏不無關(guān)系。
相比起來,因《尋味順德》等紀(jì)錄片走紅的順德,更具煙火氣與人情味,更便捷的交通,使得順德“走出去”變得更為容易。兩者確實(shí)都有景觀打造上的努力,但在城市生態(tài)再塑上,卻依然是一項(xiàng)“系統(tǒng)工程”。
03 從碎片化到系統(tǒng)化的文化輸出
當(dāng)下對(duì)于許多游客來說,網(wǎng)紅打卡無疑是碎片化的文化吸收,在短暫的停留中,他們只能接受這些被設(shè)計(jì)出來的“本土文化”,試圖從中獲得個(gè)性化的自我認(rèn)同。但這并不意味著他們不渴望對(duì)于一座城市當(dāng)代文化的全方位了解,甚至他們會(huì)愿意為了這座城市的文化留下,就如當(dāng)初一眾留在巴黎的文人一般。
因此,城市旅游要想清楚,到底要系統(tǒng)輸出怎樣的文化,以達(dá)成與游客的心靈共振,不能太同質(zhì)化、不能太老派、也不能缺乏深度……唯有這樣,才能將人聚集起來,形成更大的吸引力。
誠然,網(wǎng)紅城市的出現(xiàn),為城市旅游的發(fā)展帶來助力頗多,但隨著游客對(duì)于城市文化的深度渴求,以及對(duì)于旅途中自我認(rèn)同的實(shí)現(xiàn),城市旅游步入“共振時(shí)代”,勢(shì)在必行!
最后想說的是,網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì),不要只停留在文化的“表皮”上。城市旅游不要指望網(wǎng)紅的喧囂,就能吸引游客或者帶來流量,一個(gè)城市,最重要的還是它藏在骨子里的在地文化,以及市井的獨(dú)特魅力,追求急功近利的城市注定沒有未來,終究要相信靜水流深的力量。
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