2020年上海公務(wù)員面試：結(jié)構(gòu)化面試中的回應(yīng)技巧
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1.保持良好的神態(tài)和語態(tài)
在回應(yīng)過程當(dāng)中，考官除了考驗(yàn)考生能否應(yīng)對當(dāng)前臨時(shí)突發(fā)問題也考驗(yàn)考生在回應(yīng)過程當(dāng)中是否會暴露出個(gè)人的一些隱藏性問題，例如急躁、不滿、焦慮等。因此，無論對方指出什么問題，都應(yīng)當(dāng)保持一種良好的狀態(tài)和語態(tài)進(jìn)行回應(yīng)，展現(xiàn)出自己的臨危不亂，以及與人相處時(shí)的友好狀態(tài)。首先，應(yīng)提前預(yù)判其他考生可能會指出的問題;其次，明白在答題中有一些問題也是常見的事情，最后，在他人點(diǎn)評時(shí)對指出的問題進(jìn)行認(rèn)真詳細(xì)記錄。在回應(yīng)時(shí)，對點(diǎn)評精準(zhǔn)的地方點(diǎn)頭回應(yīng)，表情語態(tài)放松，例如常用“感謝、確實(shí)存在一定不足”等詞匯;同時(shí)，理性認(rèn)識自身問題，對于不認(rèn)同的問題也應(yīng)避免過于尖銳和極端的詞，例如“我要反駁、你說的不對”等詞匯。
2.回應(yīng)時(shí)可適當(dāng)補(bǔ)充
在回應(yīng)過程當(dāng)中，我們可以對指出的問題進(jìn)行再一次的補(bǔ)充，使之前的答案更加的充沛和完整，例如當(dāng)他人指出作答題目中宣傳手段過于單一時(shí)，回應(yīng)者可再做補(bǔ)充，如“非常抱歉，剛才的作答中確實(shí)存在宣傳方式不夠豐富的問題，在這里我做一下補(bǔ)充，除了常見的傳統(tǒng)宣傳手段之外，還可以聯(lián)合新媒體的形式，通過微信、微博、微視頻等容易被大眾所接受的方式，以多樣化的手段開展宣傳”。但這里要注意的是，在回應(yīng)過程當(dāng)中補(bǔ)充的內(nèi)容切勿過度，將題目重新再回答一遍，或者照抄別人的要點(diǎn)，二是有針對性的細(xì)化和完善且有自己的思考。
3.點(diǎn)評不準(zhǔn)確時(shí)可適當(dāng)解釋
作答的考生講清楚，而點(diǎn)評者沒有聽清楚或沒有理解這類情況也是時(shí)有發(fā)生，在面對這種情況時(shí)，作為回應(yīng)的考生常常會不知所措。通常情況下，作為回應(yīng)者，我們可以再次向點(diǎn)評者闡述剛才我們所講內(nèi)容的核心意思，盡可能使用一些相對較為委婉的方式，例如：“這位組員指出的問題在作答中我其實(shí)已經(jīng)談到了，但是很抱歉我剛才的表述沒有讓你聽清楚，我現(xiàn)在愿意再去闡述一遍我的核心意思。”
在點(diǎn)評回應(yīng)環(huán)節(jié)中，點(diǎn)評的內(nèi)容千變?nèi)f化，而回應(yīng)更需要把握的是隨機(jī)應(yīng)變，還希望各位考生在學(xué)習(xí)之后能夠掌握基本技巧，學(xué)會如何正確回應(yīng)。
以上是2020年上海公務(wù)員面試：結(jié)構(gòu)化面試中的回應(yīng)技巧的詳細(xì)內(nèi)容，希望可以幫助到各位考生。溫馨提示：為及時(shí)獲得2020年上海公務(wù)員考試面試時(shí)間相關(guān)信息，推薦各位考生使用環(huán)球網(wǎng)校 免費(fèi)預(yù)約短信提醒服務(wù)，預(yù)約成功可盡早獲得通知。同時(shí)，可點(diǎn)擊下方“免費(fèi)下載”按鈕，獲取更多公務(wù)員考試資料。
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