2021年北京公務(wù)員考試成績(jī)查詢?nèi)肟诠倬W(wǎng)-北京人事考試網(wǎng)
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2021年北京公務(wù)員考試成績(jī)查詢?nèi)肟诠倬W(wǎng)-北京人事考試網(wǎng)
一、成績(jī)查詢?nèi)肟冢?/strong>參加2021年北京公務(wù)員考試的考生可以登錄北京市人力資源和社會(huì)保障局網(wǎng)站進(jìn)行查詢。
二、京考成績(jī)查詢時(shí)間：2021年1月26日10點(diǎn)。
三、公務(wù)員面試模擬題：如何多角度勸說(shuō)溝通對(duì)象。
1、發(fā)現(xiàn)溝通對(duì)象的優(yōu)點(diǎn)。
想要和溝通對(duì)象進(jìn)行深入溝通，必須先建立溝通的前提，奠定溝通的良好基礎(chǔ)，所以在幫助溝通對(duì)象分析和認(rèn)識(shí)問(wèn)題前，一定要看到溝通對(duì)象身上的可貴之處。例如題目：“小王是辦公室的工作人員，在工作時(shí)突然接到了上級(jí)通知讓她去參加演講比賽，于是小王立即放下手頭工作去參加比賽，回來(lái)之后辦公室主任嚴(yán)厲地批評(píng)了他，小王覺(jué)得很委屈。假如你是小王的朋友，將如何勸導(dǎo)他?請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬一下。”
這道題目想要與小王進(jìn)行進(jìn)一步溝通，必須要先看到小王身上的優(yōu)點(diǎn)，例如有服從意識(shí)、有為單位爭(zhēng)光的集體榮譽(yù)感等。讓小王看到被人對(duì)自己的肯定，這樣才有利于與小王進(jìn)行深入溝通。
2、分析溝通對(duì)象的問(wèn)題。
幫助溝通對(duì)象正確認(rèn)識(shí)自身存在的問(wèn)題是解決問(wèn)題的關(guān)鍵，只有正確認(rèn)識(shí)問(wèn)題，才能有針對(duì)性的解決問(wèn)題，所以必須有面對(duì)問(wèn)題的勇氣。上題中，作為小王的朋友，我必須要讓小王看到雖然參加演講比賽有可以肯定的地方，但是被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)后感到委屈，說(shuō)明小王沒(méi)認(rèn)識(shí)自身的問(wèn)題。在這道題目中，小王的問(wèn)題有：缺少工作紀(jì)律、沒(méi)有做好工作交接、權(quán)屬意識(shí)較差等，只有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題才能解決問(wèn)題。
3、分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因或影響。
除了幫助溝通對(duì)象分析問(wèn)題，面對(duì)問(wèn)題之外，還要讓溝通對(duì)象看到問(wèn)題產(chǎn)生的原因和影響，這樣會(huì)讓溝通對(duì)象對(duì)自己的問(wèn)題認(rèn)識(shí)更加深刻，才會(huì)積極改正。上題中，小王的問(wèn)題固然明顯，幫助小王分析問(wèn)題的同時(shí)，也可以幫助小王進(jìn)一步認(rèn)識(shí)這些問(wèn)題會(huì)帶來(lái)的影響。例如擅離職守，不做工作交接，會(huì)耽誤工作進(jìn)度，進(jìn)一步影響其他人的工作安排，可能是牽一發(fā)而動(dòng)全身的事情。
4、給出解決問(wèn)題的建議。
當(dāng)然，在溝通對(duì)象認(rèn)識(shí)到自己存在的問(wèn)題，也認(rèn)識(shí)到問(wèn)題會(huì)帶來(lái)的影響后，再進(jìn)一步給出溝通對(duì)象解決對(duì)策或者建議，讓溝通對(duì)象徹底改變自己的狀態(tài)，達(dá)到溝通效果。例如上題中，針對(duì)小王的問(wèn)題，可以提出的建議有：保持團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感、學(xué)會(huì)換位思考、具備權(quán)屬意識(shí)等。通過(guò)這些建議，讓小王再今后工作中更加成熟。
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