2019年導(dǎo)游證模擬試題及答案:政策與法律法規(guī)專題(10)
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許多考生都在進行2019年導(dǎo)游資格考試的復(fù)習(xí)備考。在導(dǎo)游資格涉及的科目中,《政策與法律法規(guī)》是十分重要的科目。因此為了考生們的備考,環(huán)球網(wǎng)校導(dǎo)游證頻道為您整理了“2019年導(dǎo)游證模擬試題及答案:政策與法律法規(guī)專題(10)”,幫助大家進行備考復(fù)習(xí),請各位考生認(rèn)真完成以下導(dǎo)游證模擬試題。
一、填空題(請將答案填寫在答卷中相應(yīng)題號的橫線上)
1.____________、____________的思想路線是鄧小平理論的精髓和靈魂。(解放思想,實事求是)
2.科學(xué)發(fā)展觀,第一要義是___________,核心是___________。(發(fā)展,以人為本)
3.海關(guān)通道分為“申報”通道,亦稱“___________”和“無申報”通道,亦稱“_____________”。(紅色通道,綠色通道)
4.根據(jù)《旅館業(yè)治安管理辦法》,申請開辦旅館應(yīng)經(jīng)主管部門審查批準(zhǔn),經(jīng)當(dāng)?shù)豞___________簽署意見,向_____________管理部門申請登記,領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照后,方準(zhǔn)營業(yè)。(公安機關(guān),工商行政)
5.旅行社為散客提供的導(dǎo)游服務(wù)主要有三種類型:_____________服務(wù),單項委托服務(wù)和_____________服務(wù)。(旅游咨詢,選擇性導(dǎo)游)
二、單項選擇題(下列各題只有一個正確答案,請將正確答案前的英文字母填入答卷中相應(yīng)題號的空格內(nèi)。)
6.科學(xué)發(fā)展觀的根本方法是(C)。
A.實現(xiàn)經(jīng)濟社會更快更好的發(fā)展
B.促進人與自然的和諧發(fā)展
C.統(tǒng)籌兼顧
D.堅持以人為本
7.憲法的修改,須由全國人民代表大會常務(wù)委員會或者五分之一以上全國人民代表大會代表提議,并由全國人民代表大會以全體代表的(B)以上的多數(shù)代表通過。
A.二分之一
B.三分之二
C.五分之一
D.五分之二
8.對旅游服務(wù)質(zhì)量的高低起標(biāo)志性作用的是(C)。
A.導(dǎo)游
B.導(dǎo)游服務(wù)
C.導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量
D.旅行社
9.合同當(dāng)事人對合同變更的內(nèi)容約定不明確的,推定為(B)。
A.已變更
B.未變更
C.未簽訂合同
D.合同無效
10.根據(jù)《導(dǎo)游人員管理條例》規(guī)定,(B)屬于可以頒發(fā)導(dǎo)游證的人員。
A.未滿十周歲的
B.退休職工
C.麻風(fēng)病患者
D.被吊銷導(dǎo)游證的
11.全陪導(dǎo)游在上團前應(yīng)認(rèn)真查閱接待計劃,尤其需要掌握的是(C)。
A.熟悉旅游線路
B.熟悉交通工具
C.熟悉團隊重點游客
D.熟悉交通票據(jù)
12.旅行社服務(wù)網(wǎng)點應(yīng)當(dāng)設(shè)在設(shè)立社(A)的行政區(qū)劃內(nèi)。
A.所在地的設(shè)區(qū)的市
B.所在地的市
C.所在地的區(qū)
D.所在地的縣
13.《食品安全法》對食品安全的基本要求是(A)。
A.無毒、無害,符合應(yīng)當(dāng)有的營養(yǎng)要求
B.無毒、無害,具有色、香、味等要求
C.無毒、無害且健康
D.無毒、無害且安全
14.導(dǎo)游人員劉某下列行為應(yīng)扣6分(A)。
A.講解質(zhì)量差或不講解的
B.講解中摻雜庸俗,下流,迷信內(nèi)容的
C.講解中吸煙,吃東西的
D.未通過年審繼續(xù)從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)的
15.導(dǎo)游人員在講解過程中將典故、傳說與景物介紹有機結(jié)合的導(dǎo)游手法,叫做(A)。
A.虛實結(jié)合法
B.制造懸念法
C.觸景生情法
D.引人入勝法
三、多項選擇題(下列各題有二至四個正確答案,請將正確答案前的英文字母填入答卷中相應(yīng)題號的空格內(nèi)。)
16.下列屬于要約邀請的是(ABC)。
A.拍賣公告
B.招股說明書
C.地接社寄送的地接價目表
D.自動售貨機
17.邊防檢查機關(guān)有權(quán)限制出境人員包括(ABC)。
A.未持有效護照、證件或簽證的
B.持偽造、涂改或他人護照、證件的
C.拒絕接受查驗證件的
D.精神病、麻風(fēng)病患者
18.旅游行政管理部門可以使用質(zhì)量保證金的情形有(CD)。
A.發(fā)生人身傷亡事故引起的賠償
B.發(fā)生財產(chǎn)損害事故引起的賠償
C.旅行社違反合同約定,侵害旅游者合法權(quán)益,經(jīng)旅游行政管理部門查證屬實的
D.旅行社因解散、破產(chǎn)而造成旅游者預(yù)交旅行費損失的
19.旅游團中一位中國臺灣客人請求讓其在福州的兩名親戚隨團活動,導(dǎo)游人員應(yīng)該(BCD)。
A.婉拒他的請求
B.事先征得領(lǐng)隊和旅游團其他成員同意
C.若條件允許可以滿足其請求
D.讓其親戚到旅行社辦理入團手續(xù)
20.《旅行社責(zé)任保險管理辦法》規(guī)定,旅行社責(zé)任保險不承擔(dān)賠償責(zé)任的情形(ABCD)。
A.旅游者自身疾病引起的損失或損害
B.旅游者個人過錯導(dǎo)致的人身傷亡和財產(chǎn)損失
C.旅游者在自行終止旅行社安排的旅游行程后,發(fā)生的人身、財產(chǎn)損害
D.旅游者在自行活動的時間內(nèi),發(fā)生的人身、財產(chǎn)損害
21.導(dǎo)游人員有下列(AD)行為的,將不予通過年審。
A.在帶團中毆打、謾罵游客
B.擅自終止導(dǎo)游活動
C.因自身原因漏接旅游團
D.有損害國家利益和民族尊嚴(yán)的
22.《旅游投訴處理辦法》規(guī)定,旅游投訴由(AB)縣級以上地方旅游投訴處理機構(gòu)管轄。
A.旅游合同簽訂地
B.被投訴人所在地
C.損害行為發(fā)生地
D.損害結(jié)果發(fā)生地
23.旅游接待工作中導(dǎo)游員必須遵循的行為規(guī)范有(ABCD)。
A.不介入旅游團內(nèi)部的矛盾和糾紛
B.不單獨進入旅游者房間
C.不向游客談及旅行社的內(nèi)部事務(wù)及旅游費用
D.飲酒量不超過本人酒量的三分之一
24.下列屬于旅行社超范圍經(jīng)營的是(ABC)。
A.旅行社未經(jīng)審批經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的
B.分社的經(jīng)營范圍超出設(shè)立社的經(jīng)營范圍的
C.服務(wù)網(wǎng)點從事招徠、咨詢以外的活動的
D.旅行社經(jīng)營探險游項目的
25.下列(ABCD)是無效合同產(chǎn)生的原因。
A.一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同,損害國家利益
B.造成對方人身傷害而免責(zé)的
C.惡意串通,損害國家、集體或者第三人利益
D.以合法形式掩蓋非法目的
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