2019年導(dǎo)游資格證考試《政策法規(guī)》基礎(chǔ)測(cè)試模擬試題(2)

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2019年導(dǎo)游資格證考試《政策法規(guī)》基礎(chǔ)測(cè)試模擬試題(2)

1、以下對(duì)旅游業(yè)的描述中，正確的是()。(ABC)

A.是綜合效益好的戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)

B.產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，產(chǎn)業(yè)體系日趨完善

C.就業(yè)機(jī)會(huì)多，有利于吸收勞動(dòng)力

D.資源消耗較高，帶動(dòng)系數(shù)大

2、導(dǎo)游人員在對(duì)受傷游客急救止血時(shí)，可采取的方法有()。( ABC)

A.止血帶法 B.手壓法 C.加壓包扎法 D.止血鉗法

3、導(dǎo)游人員在帶團(tuán)中貫徹“安排合理”的原則要處理好的關(guān)系有()。(ACD)

A.根據(jù)旅游團(tuán)成員的年齡和體質(zhì)處理好強(qiáng)與弱的關(guān)系

B.根據(jù)旅游團(tuán)成員構(gòu)成情況處理好主動(dòng)和被動(dòng)的關(guān)系

C.根據(jù)旅游團(tuán)成員間出現(xiàn)意見(jiàn)相左的情況處理好多數(shù)與少數(shù)的關(guān)系

D.根據(jù)旅游團(tuán)活動(dòng)安排的情況處理好勞與逸的關(guān)系

4、微笑語(yǔ)的語(yǔ)義通常表示()等。(ABD)

A.請(qǐng)求 B.贊許 C.信心 D.欣賞

5、決定導(dǎo)游人員導(dǎo)游講解語(yǔ)音音量大小的因素有()。(BCD)

A.游客情緒的好壞 B.游客數(shù)量的多少

C.講解的地點(diǎn)和環(huán)境 D.講解內(nèi)容的重要性

6、決定導(dǎo)游講解語(yǔ)言快慢的因素有()。(AC)

A.游客的類型 B.講解的方式 C.講解的內(nèi)容 D.游客的情緒

7、為使導(dǎo)游語(yǔ)言通俗易懂，導(dǎo)游人員在講解中要()。(AB)

A.力求短句化 B.避免使用冷僻、晦澀詞語(yǔ)

C.講究講解方式 D.兼顧游客的語(yǔ)言習(xí)慣

8、為使導(dǎo)游語(yǔ)言流暢，導(dǎo)游人員應(yīng)該()。(AB)

A.對(duì)講解的景物要有清楚的了解 B.在講解中要運(yùn)用好邏輯思維

C.講解中盡量少用成語(yǔ)、典故 D.在講解中多運(yùn)用推理的方法

9、導(dǎo)游人員運(yùn)用體態(tài)語(yǔ)言要注意的方面是()。(ABC)

A.要與講解的內(nèi)容和諧一致 B.講解中不能采用過(guò)多

C.要符合游客的風(fēng)俗習(xí)慣 D.要考慮游客的嗜好

10、導(dǎo)游講解的情感性主要表現(xiàn)在()。(BC)

A.對(duì)國(guó)家的情感 B.對(duì)游客的情感

C.對(duì)講解景物的情感 D.對(duì)導(dǎo)游職業(yè)的情感

11、導(dǎo)游服務(wù)同旅游接待中的其它服務(wù)(如客房服務(wù)、餐飲服務(wù)、交通服務(wù)等)相比，其突出的特點(diǎn)有()等。(ACD)

A.涉及面廣 B.季節(jié)性強(qiáng) C.腦體結(jié)合 D.復(fù)雜多變

12、導(dǎo)游服務(wù)的獨(dú)立性強(qiáng)，主要表現(xiàn)在()。(ABC)

A.獨(dú)立地進(jìn)行導(dǎo)游講解 B.獨(dú)立地處理旅游中的各種問(wèn)題

C.獨(dú)立地帶團(tuán)參觀游覽 D.獨(dú)立地處理游客的各種投訴

13、全陪導(dǎo)游人員與地陪導(dǎo)游人員在職責(zé)上的不同之處是()。(BC)

A.維護(hù)游客的合法權(quán)益不同 B.所代表的旅行社不同

C.接待的具體任務(wù)不同 D.征求游客意見(jiàn)和建議方式不同

14、航班號(hào)CA1702的含意是()。(ABD)

A.“CA”表示中國(guó)國(guó)際航空公司

B.“1”表示中國(guó)國(guó)際航空公司的數(shù)字代碼

C.“7”表示中國(guó)國(guó)際航空公司始發(fā)站管理局?jǐn)?shù)字代碼

D.“02”表示中國(guó)國(guó)際航空公司該次航班的具體編號(hào)

15、航班號(hào)MU545的含意是()。(ABC)

A.“MU”表示東方航空公司

B.第一個(gè)“5”表示東方航空公司的數(shù)字代碼

C.“45”表示東方航空公司該航班的具體編號(hào)

D.最后的數(shù)字“5”表示回程航班.

16、用拇指和食指組成一個(gè)圓圈被視為“詛咒”或一種粗俗下流動(dòng)作的國(guó)家有()。(AB)

A.巴西 B.希臘 C.法國(guó) D.美國(guó)

17、對(duì)導(dǎo)游人員進(jìn)行年審的依據(jù)有()等。(ABD)

A.游客評(píng)價(jià) B.事故記錄 C.缺勤情況 D.培訓(xùn)情況

18、導(dǎo)游講解貴在靈活，妙在變化，這是因?yàn)?)。(ABC)

A.游客個(gè)性特征差異較大 B.景觀、景物千姿百態(tài)

C.游客的情緒變化多端 D.旅游類型多種多樣

19、導(dǎo)游人員同游客之間的交往是一門比其他人際交往更為復(fù)雜的藝術(shù)是因?yàn)?)。(BCD)

A.要講究禮節(jié)、禮貌 B.有較多的處事藝術(shù)

C.要調(diào)節(jié)游客的情緒 D.要激發(fā)游客的游興

20、對(duì)在職導(dǎo)游人員考核的目的是為了全面了解和掌握每個(gè)導(dǎo)游人員德、能、績(jī)、勤的情況，以作為()的主要依據(jù)。(AC)

A. 培訓(xùn) B.換崗 C.獎(jiǎng)懲 D.增資

21、外國(guó)游客若要去我國(guó)未開(kāi)放的地方旅游，須事先向我國(guó)有關(guān)部門提出申請(qǐng)，申請(qǐng)時(shí)須履行的手續(xù)有()。(ABC)

A.交驗(yàn)護(hù)照和居留證件 B.提供與旅行事由有關(guān)的證明

C.填寫(xiě)旅行申請(qǐng)表 D.提供其駐華使、領(lǐng)館的證明

22、目前，我國(guó)公安部批準(zhǔn)設(shè)立口岸簽證機(jī)關(guān)的口岸城市有()等。(AB)

A.西安 B.桂林 C.海口 D.三亞

23、導(dǎo)游人員運(yùn)用比擬這一修辭手法進(jìn)行導(dǎo)游詞講解的情形有()。(BD)

A.景點(diǎn)介紹 B.景物描述 C.回答問(wèn)題 D.故事敘述

24、導(dǎo)游人員在導(dǎo)游詞講解中運(yùn)用比擬這一修辭手法時(shí)要注意的是()。(AB)

A.比擬要恰當(dāng)，要符合事物的基本特征

B.運(yùn)用來(lái)擬人，不能拿人取笑

C.運(yùn)用來(lái)擬物，不能拿事物的反面對(duì)照

D.運(yùn)用來(lái)擬事，不能揭示事情的根由

25、導(dǎo)游人員在講解和言談中不能過(guò)多使用風(fēng)趣幽默語(yǔ)言的主要原因是()。(AD)

A.會(huì)沖淡講解的主要內(nèi)容 B.會(huì)打亂講解的邏輯思維

C.可能傷害游客的自尊心 D.可能給游客留下空洞無(wú)物之感

26、導(dǎo)游人員在導(dǎo)游詞講解中恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用夸張這一修辭手法的好處是()。(BD)

A.可調(diào)動(dòng)游客的游興 B.可喚起游客的想象力

C.可對(duì)游客產(chǎn)生啟迪作用 D.可增強(qiáng)語(yǔ)言的感染力

27、入境旅游領(lǐng)隊(duì)在丟失了團(tuán)體簽證后，需要準(zhǔn)備的補(bǔ)辦材料有()。(ABC)

A.旅行社開(kāi)具的遺失證明

B.原團(tuán)體簽證的復(fù)印件及按其格式打印的旅游團(tuán)名單

C.全團(tuán)旅游者的護(hù)照

D.駐華使、領(lǐng)館出具的證明

28、導(dǎo)游人員在帶團(tuán)中相機(jī)進(jìn)行旅游宣傳應(yīng)遵循的原則是()。(ACD)

A.不卑不亢，求同存異 B.賓客至上，安全第一

C.實(shí)事求是，保守秘密 D.積極主動(dòng)，因勢(shì)利導(dǎo)

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