2019年北京導游資格考試科目五《導游服務能力》現(xiàn)場考試規(guī)則說明
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根據(jù)《文化和旅游部辦公廳關于組織實施2019年全國導游資格考試的通知》(辦市場發(fā)[2019]109號)及《導游服務能力》考試大綱(北京市)的通知精神，現(xiàn)將北京地區(qū)2019年全國導游資格考試科目五(現(xiàn)場考試)有關規(guī)則說明如下:
一、考試方式及時長
為保證科目五考試的公正性和公平性，本次考試采用人機對話形式進行，依據(jù)考生現(xiàn)場作答所錄制的內容進行評判。
考試時長為：
中文類考試28分鐘(含3分鐘設備調試時間)，先進行景點講解，然后進行問答題。
外語類考試38分鐘(含3分鐘設備調試時間)，先進行景點講解，然后進行問答題及口譯測試。
二、考試內容
(一)現(xiàn)場考試滿分為100分
中文類評判標準為：景點講解(50分)、景點相關問答題(7道題，35分)，綜合知識問答題(3道題，15分)。
外語類評判標準為：景點講解(40分)、景點相關問答題(5道題,26分)，綜合知識問答題(2道題，14分)、 “中譯外”、“外譯中”(各1道題，20分)。
外語類考生須用所報考語種的語言進行聽說考試。
(二)景點講解分為若干小題簽，考生按計算機系統(tǒng)隨機自動分配的題簽作答。
三、考察要素
根據(jù)導游應具備的基本能力和素質要求，現(xiàn)場考試的考察要素包括以下方面：
(一)語言表達
考察考生的語言表達能力，包括語言表達的準確性、流暢性、邏輯性、生動性、感染力等。
(二)景點講解與知識問答
考察考生對北京市主要景區(qū)景點的歷史沿革、文化內涵、建筑特點等基礎知識講解的正確性和條理性，講解是否詳略得當、重點突出，是否具有一定的講解技巧以及回答問題的準確性。
中文類考生的景點講解范圍為：天安門及天安門廣場、故宮、天壇、頤和園、明十三陵、長城。
外語類考生的景點講解范圍為：故宮、天壇、頤和園、明十三陵、長城。
中文類及外語類考生景點知識問答范圍：天安門及天安門廣場、故宮、天壇、頤和園、明十三陵、長城、北海、雍和宮、景山、國家體育場(鳥巢)和國家游泳中心(水立方)、孔廟和國子監(jiān)、恭王府、大運河、中軸線。
(三)綜合知識
考察考生對北京地區(qū)的歷史沿革、傳統(tǒng)文化、建筑特點、民俗生活等知識的掌握程度，考察考生對北京時政、經濟、社會發(fā)展等方面的綜合知識以及導游應掌握的基本業(yè)務技能。
(四)口譯
主要考察外語類考生在導游服務過程中，使用中文和外語之間口頭互譯的基本能力。
四、考試題庫
考生可按照北京地區(qū)2019年科目五考試問答題題庫進行備考。外語類考試問答題同樣基于此題庫，但口譯題不限于此題庫。
時政類考題可參考中國政府網(wǎng)、國家部委官網(wǎng)及北京市政府網(wǎng)、首都之窗等官方渠道查詢。
五、考試流程
北京地區(qū)2019年科目五考試流程，可下載考試流程介紹視頻模擬機考Demo盤觀看。
各位考生在備考過程中不要忘記打印準考證參加考試，為避免錯過打印準考證，建議您 免費預約短信提醒服務!
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