2020年河南省全國導游資格考試的通知
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編輯推薦：2020年各省全國導游資格證考試通知
各省轄市、濟源示范區(qū)文化廣電和旅游局：
按照《文化和旅游部辦公廳關(guān)于組織實施 2020 年全國導游資格考試的通知》(辦市場發(fā)〔2020〕91 號)要求，2020 年導游資格考試定于 11 月 14 日舉行，現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：
一、報名條件
(一)中華人民共和國公民;
(二)具有高級中學、中等專業(yè)學?；蛘咭陨蠈W歷;
(三)身體健康;
(四)具有適應(yīng)導游需要的基本知識和語言表達能力。
二、報名程序
全國導游資格考試報名采取網(wǎng)上報名的形式進行，報名程序包括提交報名信息、報名信息審核、交費和下載準考證 4 個環(huán)節(jié)。
(一)提交報名信息 2020 年 8 月 20 日 9:00 至 9 月 14 日 17:00，考生可通過全國 導 游 資 格 考 試 網(wǎng) 上 報 名 系 統(tǒng) 提 交 報 名 信 息 , 網(wǎng) 址 為 ： http://jianguan.12301.cn/(全國旅游監(jiān)管服務(wù)平臺——全國導游資格考試報名入口)。考生須上傳符合要求的本人近期 1 寸白底免冠證件照片、身份證掃描件(包括正、反兩面, 考試日期須在身份證有效期內(nèi))、縣級以上醫(yī)院出具的健康證明掃描件、學歷證書掃描件并填報信息，上傳材料的具體要求參見全國導游資格考試網(wǎng)上報名系統(tǒng)?？忌坏迷诙嗟刂貜蛨竺?。
初試類普通話考生筆試和現(xiàn)場考試(面試)需選擇同一開考城市，外語類和加試類考生，現(xiàn)場考試(面試)選擇鄭州市。
(二)資格審核
2020 年 8 月 20 日 9:00 至 9 月 18 日 17:00，各省轄市文化和旅游行政管理部門對考生提交的報名信息進行審核。資格審核通過后，考生報名信息不再予以變更。資格審查貫穿考試工作全過程，對不符合報名條件、弄虛作假或違反考試規(guī)定的，及時取消報考資格。
(三)交費
考生通過資格審核后交費，交費截止時間為 2020 年 9 月 25 日 17:00。交費成功后，考生因個人原因不能參加考試的，不予退費。
(四)下載準考證
2020 年 11 月 6 日 9:00 起，考生可通過全國導游資格考試網(wǎng)上報名系統(tǒng)下載準考證并自行打印。報名信息審核未通過或未交費的考生，不能下載準考證。
三、考試科目和考試大綱
考生報考全國導游資格考試,須同時參加筆試和現(xiàn)場考試(面試)。已經(jīng)取得中文“導游資格證書”，需轉(zhuǎn)換外語語種的考生(以下稱“加試考生”)僅須參加現(xiàn)場考試(面試)。筆試采取機考方式進行，科目為政策與法律法規(guī)(科目一)、導游業(yè)務(wù)(科目二)、全國導游基礎(chǔ)知識(科目三)、地方導游基礎(chǔ)知識(科目四)，現(xiàn)場考試(面試)科目為導游服務(wù)能力(科目五)。其中，科目一、二合并為 1 張試卷進行測試，科目三、四合并為 1 張試卷進行測試，每張試卷滿分 100 分，考試時間均為 90 分鐘?，F(xiàn)場考試(面試)按《全國導游人員資格考試現(xiàn)場考試工作標準(試行)》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。2020 年全國導游資格考試大綱可通過文化和旅游部政府門戶網(wǎng)站(www.mct.gov.cn)下載。
四、考試時間
| 考試科目 | 考試時間 |
| 科目一、科目二 | 2020年11月14日9:00—10:30 |
| 科目三、科目四 | 2020年11月14日10:30—12:00 |
| 科目五 | 具體時間和地點以準考證為準 |
五、收費
根據(jù)原省旅游局《關(guān)于調(diào)整導游資格考試、中高級導游等級考試收費標準的通知》(豫旅{2017}257 號)，標準如下：
(一)普通話類、外語類：筆試 110 元/人(四科)，現(xiàn)場考試 95 元/人。
(二)加試外語類：現(xiàn)場考試 95 元/人。
六、考試結(jié)果公布
考生的考試結(jié)果以筆試成績、現(xiàn)場考試(面試)成績和總成績均滿足劃線要求為合格。加試考生的考試結(jié)果以現(xiàn)場考試(面試)成績滿足劃線要求為合格?？忌目荚嚦煽儺斈暧行?。
2021 年 3 月 1 日 9:00 起，考生可登錄全國導游資格考試網(wǎng)上報名系統(tǒng)查詢考試結(jié)果。
七、成績復核
考生需要對本人考試結(jié)果進行復核的，可自考試結(jié)果發(fā)布之日起 5 個工作日內(nèi)，向省級文化和旅游行政部門提出復核申請，復核結(jié)果為最終結(jié)果，不再予以復核?？荚嚱Y(jié)果復核工作按《全國導游人員資格考試管理辦法(試行)》有關(guān)規(guī)定辦理。
八、證書核發(fā)
對考試合格的考生，文化和旅游部委托河南省文化和旅游廳頒發(fā)“導游員資格證書”。
九、其他事項
(一)疫情防控有關(guān)要求
1.考試當日，考生須持有效身份證、本地健康碼綠碼有序進入體溫檢測區(qū)進行測溫，體溫低于 37.3℃方可進入考點。考生須嚴格遵守考場所在地各項防疫要求，自覺配合做好疫情防控工作。
2.文化和旅游部將根據(jù)疫情防控工作形勢，對考試組織工作進行相應(yīng)調(diào)整并發(fā)布相關(guān)公告，請考生及時關(guān)注。
(二)香港、澳門和臺灣居民報考要求
1.香港、澳門永久性居民中的中國公民報考全國導游資格考試，按《關(guān)于香港、澳門永久性居民中的中國公民報考全國導游人員資格考試有關(guān)事項的通知》(旅辦發(fā)〔2008〕174 號)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，報名過程中也可提供中華人民共和國港澳居民居住證供資格審核。
2.臺灣居民報名參加全國導游資格考試，須提交中華人民共和國臺灣居民居住證或臺灣居民來往大陸通行證供資格審核。臺灣居民參加全國導游資格考試的其他要求與大陸地區(qū)考生相同。
(三)中等職業(yè)學校旅游類專業(yè)報考要求
2021 屆中等職業(yè)學校旅游類專業(yè)畢業(yè)生可以報名參加考試，考試合格且取得畢業(yè)證書，方可領(lǐng)取“導游資格證書”。
(四)在網(wǎng)上報名中遇有技術(shù)問題時，請與報名網(wǎng)站首頁提供的技術(shù)支持電話聯(lián)系：021-61948895。
十、有關(guān)要求
(一)各省轄市文化廣電和旅游局要堅持防疫為先、認真落實《國務(wù)院應(yīng)對新型冠狀病毒感染肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控機制關(guān)于做 - 6 - 好新冠肺炎疫情常態(tài)化防控工作的指導意見》(國發(fā)明電〔2020〕 14 號)有關(guān)要求，結(jié)合本地區(qū)實際，統(tǒng)籌組織疫情防控工作，充分協(xié)調(diào)各級衛(wèi)健、疾控等專業(yè)部門力量，科學精準落實防控舉措，做到防疫為先。
(二)各省轄市文化廣電和旅游局要高度重視、精心組織、扎實推進考試工作，落實專門機構(gòu)和人員負責，按照有關(guān)要求認真落實全國導游資格考試的各項考務(wù)工作，確保 2020 年全國導游資格考試工作有序開展。
(三)各省轄市文化廣電和旅游局要加強對考試工作的事中事后監(jiān)管，維護考試的公平、公正和權(quán)威性。各級考試管理人員和考務(wù)工作人員要加強對有關(guān)文件、規(guī)定的學習，強化履責意識，提高履職能力。對于在考試實施過程中出現(xiàn)的違規(guī)違紀事件，一經(jīng)查實，將按有關(guān)規(guī)定予以嚴肅處理。
咨詢電話:0371-65506883 65506772
特此通知。
2020 年 8 月 22 日
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