2021年導游資格考試各科目備考攻略

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2021年導游資格考試各科目備考攻略

全國導游資格考試科目包括：科目一“政策與法律法規(guī)"、科目二“導游業(yè)務"、科目三“全國導游基礎知識"、科目四“地方導游基礎知識"、科目五“導游服務能力"。

1、《政策法規(guī)》是導游人員在從事導游工作中所能接觸到的法律知識進行學習，有《合同法》《旅游法》《旅行社管理條例》《導游人員管理條例》《物權(quán)法》等法律條文。

《政策法規(guī)》每年都有一些變動，這一科其實不是很難，主要是記憶為主，換句話說只要你能把重點背下來，就沒有問題。不過這還是需要大家去費些功夫的，畢竟法規(guī)內(nèi)容很多。為了節(jié)省大家的備考時間，環(huán)球網(wǎng)校推出了  免費預約短信提醒服務，預約成功我們會短信提醒您2021年導游證報名時間、準考證打印時間等相關信息。

2、《導游業(yè)務》是導游人員的工作說明書和導游各崗位的工作流程介紹。主要內(nèi)容是導游帶團中的突發(fā)事件的處理、導游帶團當中和游客的接觸、導游帶團當中怎樣進行語言溝通等要求。同時這些要求也是面試考試當中需要考生注意的知識。

建議大家使用理論與實踐相結(jié)合的辦法，可以先把書上大概的內(nèi)容了解一遍，知道其中有哪些部分，然后，為自己尋找一、兩次機會跟團(最好是某位老導游)，在跟團的過程，多看、多學、多問，把書中一些關鍵的問題搞清楚，頭腦中對做全陪、地接、與游客如何相處、導游服務規(guī)范與程序等有個認識，回來之后，再看書，我相信應該會事半而功倍的。

3、《全國導游基礎知識》是對中國上下五千年歷史的精華的一種概括性總結(jié)，涉及面廣，門類繁多。是導游帶團中重要的知識結(jié)構(gòu)，也是導游人員的看家本領。在面試考試當中也會涉及到一些知識。對于這一科，那就是多看多背，畢竟設計的知識太廣泛了，要注重平時的積累。

4、《地方導游基礎知識》是中國個個省份的知識內(nèi)容進行的總結(jié)。包括每個省份的基本知識、風物特產(chǎn)、景區(qū)內(nèi)容、人文特色等。在面試考試當中會涉及到面試考生所在省份的一些基本知識。

5、口試《導游服務能力》考察的是考生景點講解能力、導游服務能力、應變能力、綜合知識問答等現(xiàn)場考試能力?？荚囌Z種分為中文和外語兩種，其中外語類包括英語、日語、俄語、法語、德語、西班牙語、朝鮮語、泰語等。

備考口試時，最重要的就是多練?？梢哉?guī)讉€人模擬考官，像正式考試時一樣模擬訓練，講解時盡量做到流暢、接地氣，避免使用一些華麗的辭藻。還要多找一些口試的歷年真題去進行思考，訓練自己的答題思路。

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