福建省文旅廳發(fā)布：2024年福建省全國導游資格考試實施方案

福建省文化和旅游廳發(fā)布《2024年福建省全國導游資格考試實施方案》，通知明確了2024年附件導游證報名時間為7月31日9:00至9月6日17:00，考試時間為2024年11月23日。為避免錯過報名，小編建議大家填寫文章頂部的 免費預約短信提醒服務功能，屆時會收到2024年導游證繳費截止時間、準考證打印時間短信提醒！點擊查看>>2024年導游證報名時間及報名入口匯總。

原文公告如下：

各設區(qū)市文旅局，平潭綜合實驗區(qū)旅游文體局：

根據《文化和旅游部辦公廳關于組織實施2024年全國導游資格考試的通知》(辦市場函〔2024〕210號)《全國導游人員等級考評委員會辦公室關于組織實施2024年全國中高級導游等級考試的通知》要求，現將《2024年福建省全國導游資格考試實施方案》和《2024年福建省全國中高級導游等級考試實施方案》印發(fā)給你們，請認真做好宣傳、報名等工作，并配合做好考務工作。

聯系人：朱荔凡，聯系電話：0591-83710958

全國導游資格考試和中高級等級考試網上報名系統(tǒng)客服電話：021-61948895

福建省文化和旅游廳

2024年7月26日

(此件主動公開)

2024年福建省全國導游資格考試實施方案

根據《文化和旅游部辦公廳關于組織實施2024年全國導游資格考試的通知》(辦市場函〔2024〕210號)文件要求，2024年全國導游資格考試定于2024年11月23日(周六)舉行，結合我省實際，2024年福建省全國導游資格考試實施方案如下：

一、報名條件

(一)中華人民共和國公民;

(二)具有高級中學、中等專業(yè)學?；蛘咭陨蠈W歷;

(三)身體健康;

(四)具有適應導游需要的基本知識和語言表達能力。還不清楚是否能報考導游證的考生，可以點擊針對性的測試>>在線檢測你是否符合導游證考試報考條件。

二、報名程序

全國導游資格考試報名采取網上報名的形式進行，報名程序包括提交報名信息、報名信息審核、交費和下載準考證4個環(huán)節(jié)。

(一)提交報名信息

2024年7月31日9:00至9月6日17:00，考生可通過全國導游資格考試網上報名系統(tǒng)提交報名信息，網址為https://mr.mct.gov.cn(全國旅游監(jiān)管服務平臺—全國導游資格考試報名入口),手機移動端可通過“文旅之聲”微信公眾號提交?？忌毶蟼鞣弦蟮谋救私?寸白底免冠證件照片、身份證掃描件(包括正、反兩面，身份證有效期須覆蓋考試日期)、學歷證書掃描件并填報相關信息，上傳材料的具體要求參見全國導游資格考試網上報名系統(tǒng)?？忌坏迷诙嗟刂貜蛨竺?。

(二)報名信息審核

2024年7月31日9:00至9月10日17:00，各設區(qū)市(平潭)文化和旅游行政部門對考生提交的報名信息進行審核。報名信息審核通過后，考生報名信息不再予以變更。

(三)交費

考生通過報名信息審核后可以交費，截止時間為2024年9月17日17:00。交費成功后，考生因個人原因不能參加考試的，不予退費。

(四)下載準考證

2024年11月18日9:00起，考生可通過網址或“文旅之聲”微信公眾號登錄全國導游資格考試網上報名系統(tǒng)下載準考證并自行打印。報名信息審核未通過或未交費的考生，無法下載準考證。

三、考試科目和考試大綱

考生報考全國導游資格考試，須同時參加筆試和現場考試(面試)。已經取得“導游資格證書”，需增加其他語種的考生(以下稱“加試考生”)僅須參加現場考試(面試)。筆試采取機考方式進行，科目為《政策與法律法規(guī)》《導游業(yè)務》《全國導游基礎知識》和《地方導游基礎知識》，現場考試(面試)科目為《導游服務能力》。其中，《政策與法律法規(guī)》《導游業(yè)務》合并為1張試卷進行測試，《全國導游基礎知識》《地方導游基礎知識》合并為1張試卷進行測試，每張試卷滿分100分，考試時間均為90分鐘?，F場考試(面試)按《全國導游人員資格考試現場考試工作標準(試行)》有關規(guī)定執(zhí)行。2024年全國導游資格考試大綱可通過文化和旅游部政府門戶網站(www.mct.gov.cn)下載或海峽旅游人才網(www.510hr.com)查看、下載。點擊進入查看>>2024年全國導游資格考試大綱。

四、考試時間和地點

(一)考試時間

《政策與法律法規(guī)》《導游業(yè)務》2024年11月23日9:00—10:30

《全國導游基礎知識》《地方導游基礎知識》2024年11月23日10:30—12:00

《導游服務能力》中文、英語及日語：2024年11月23日下午(具體時間詳見準考證)

小語種：考試時間及地點另行通知

(二)考點設置

全省設10個考點：福州、廈門、漳州、泉州、三明、莆田、南平、龍巖、寧德和平潭綜合實驗區(qū)，考生報考時請選擇所要報考的考點進行報名?？荚囌Z種分為中文和外語，其中外語類包括英語、日語、俄語、法語、德語、西班牙語、朝鮮語、泰語等。

(三)現場考試

現場考試(面試)以人機考試方式進行，委托第三方機構根據考試大綱和《全國導游資格考試現場考試工作標準(試行)》組織?？荚嚂r間為40-55分鐘，考試地點為教學機房，具體考試安排以準考證所示為準?？忌鷳{二代身份證原件、準考證進入考場參加考試，證件不齊者不得進入考場。

1.現場考試滿分為100分，考試系統(tǒng)按照中文類、外語類考生類別。具體考試要求如下：

(1)景點講解環(huán)節(jié)：中文類考生在指定的全省13個景區(qū)(福州三坊七巷、廈門鼓浪嶼或廈門園林植物園、漳州南靖土樓、泉州清源山、莆田湄洲媽祖祖廟、三明泰寧大金湖、龍巖古田會議會址或永定土樓、南平武夷山、寧德白水洋或太姥山、平潭壇南灣)中抽取1個景點進行模擬講解，考試內容可參考《福建省主要景區(qū)景點講解詞》。外語類考生在指定的全省5個景區(qū)(福州三坊七巷、廈門鼓浪嶼、福建土樓(漳州南靖土樓或龍巖永定土樓)、泉州海絲文化(清源山或開元寺)、南平武夷山)中抽取1個景點進行模擬講解，考試內容可參考《福建省導游英語》和《福建省導游日語》。

(2)知識問答環(huán)節(jié)：主要包括綜合知識、導游規(guī)范、應變能力三個方面內容?？荚噧热菀浴秾в畏漳芰Α窞闇?。

(3)口譯環(huán)節(jié)(僅針對外語類考生)：考查外語類考生在中文和外語之間口頭互譯的能力。

(4)語言與儀態(tài)：考察考生的語言能力、儀容、儀表、儀態(tài)及其運用等。

2.各設區(qū)市文化和旅游局、平潭綜合實驗區(qū)旅游與文化體育局導考辦在省文旅廳導考委的具體指導下，負責轄區(qū)內考生的現場考試工作。閱卷考評員由省文旅廳從師資庫中隨機抽取。

3.2024年全國導游資格考試(福建考區(qū))現場考試流程，可通過海峽旅游人才網(www.510hr.com)下載考試模擬練習盤觀看。

五、收費標準

根據相關規(guī)定，2024年導游資格考試費每人320元(加試考生每人120元)。

六、考試結果公布

考生的考試結果以筆試成績、現場考試(面試)成績和總成績均滿足劃線要求為合格。加試考生的考試結果以現場考試(面試)成績滿足劃線要求為合格?？忌目荚嚦煽儺斈暧行?。

2025年2月24日9:00起，考生可通過網址或“文旅之聲”微信公眾號登錄全國導游資格考試網上報名系統(tǒng)查詢考試結果。

七、考試結果復核

考生需要對本人考試結果進行復核的，可自考試結果公布之日起5個工作日內，向省級文化和旅游行政部門提出復核申請，復核結果為最終結果，不予再次復核?？荚嚱Y果復核工作按《全國導游人員資格考試管理辦法(試行)》有關規(guī)定辦理。

八、證書核發(fā)

對考試合格的考生，文化和旅游部委托省級文化和旅游行政部門核發(fā)“導游資格證書”。考生領取證書須提供與報名信息一致的材料原件，供發(fā)證人員核驗。

九、其他報考事項

(一)香港、澳門和臺灣居民報考要求

1.香港、澳門永久性居民中的中國公民報考全國導游資格考試，按《關于香港、澳門永久性居民中的中國公民報考全國導游人員資格考試有關事項的通知》(旅辦發(fā)〔2008〕174號)有關規(guī)定執(zhí)行，報名過程中也可提供中華人民共和國港澳居民居住證供資格審核。

2.臺灣居民報名參加全國導游資格考試，須提交中華人民共和國臺灣居民居住證或臺灣居民來往大陸通行證供資格審核。臺灣居民參加全國導游資格考試的其他要求與大陸地區(qū)考生相同。

(二)中等職業(yè)學校旅游類專業(yè)報考要求

2025屆中等職業(yè)學校旅游類專業(yè)畢業(yè)生可以報名參加考試，考試合格且取得畢業(yè)證書，方可領取“導游資格證書”。

十、培訓、教材及考務

堅持“培訓自愿”及“培訓和考試分開”的原則。各設區(qū)市不能直接承擔導游資格考試的考前培訓工作，但要選擇和委托有良好教學條件和師資力量的旅游院?；蚺嘤枡C構承擔考前培訓任務，并向省文旅廳導考辦報備。承擔導游資格考試考前培訓的單位不得承擔導游資格考試的考務工作及現場考試工作。

2024年全國導游資格考試不指定參考書目，更多信息請登錄海峽旅游人才網(www.510hr.com)或關注微信公眾號“海峽文旅人才”查詢。

2024年導游資格考試考務工作由福建省文化和旅游廳導考委負責，福建海峽旅游人才發(fā)展中心組織實施。

十一、有關要求

各設區(qū)市(平潭)文化和旅游行政部門要高度重視考試工作，加強管理、落實責任、嚴肅紀律，確保2024年全國導游資格考試順利舉行。

(一)加強考試管理。各設區(qū)市(平潭)要加強對考試工作的全過程管理，嚴格報名信息審核工作，規(guī)范行政審批程序，切實維護好考試的公平性、公正性和權威性。

(二)落實考務責任。各設區(qū)市(平潭)要進一步落實考務責任，強化履責意識，提高履職能力。對在考試組織工作中玩忽職守、失職瀆職、推諉拖延、擅離職守、隱瞞實情、漏報謊報等違反相關規(guī)定的單位和個人，嚴肅問責追責并予以通報。構成犯罪的，移交司法機關依法追究刑事責任。

(三)嚴肅考風考紀。各設區(qū)市(平潭)要采取有效措施防范考試違規(guī)違紀行為的發(fā)生，對于考試中出現的違規(guī)違紀行為，一經查實立即依規(guī)予以嚴肅處理。

2025屆中等職業(yè)學校旅游類專業(yè)畢業(yè)生可以報名參加考試，考試合格且取得畢業(yè)證書，方可領取“導游資格證書”。

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