當(dāng)前位置: 首頁 > 二級人力資源管理師 > 二級人力資源管理師模擬試題 > 2019下半年二級人力資源師“專業(yè)技能”考前習(xí)題(21)

2019下半年二級人力資源師“專業(yè)技能”考前習(xí)題(21)

更新時(shí)間:2019-11-12 16:12:46 來源:環(huán)球網(wǎng)校 瀏覽40收藏20

二級人力資源管理師報(bào)名、考試、查分時(shí)間 免費(fèi)短信提醒

地區(qū)

獲取驗(yàn)證 立即預(yù)約

請?zhí)顚憟D片驗(yàn)證碼后獲取短信驗(yàn)證碼

看不清楚,換張圖片

免費(fèi)獲取短信驗(yàn)證碼

摘要 在二級人力資源管理師考試中包括理論知識這一科,在備考中復(fù)習(xí)題必不可少,為了大家更好的做好復(fù)習(xí),環(huán)球網(wǎng)校小編特此整理了2019下半年二級人力資源師“專業(yè)技能”考前習(xí)題匯總,本文為2019下半年二級人力資源師“專業(yè)技能”考前習(xí)題(21),供大家參考。

相關(guān)推薦:2019下半年二級人力資源師“專業(yè)技能”考前習(xí)題匯總

一、簡答題

1、簡述無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的操作流程。

答: 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的操作流程是:

①前期準(zhǔn)備,(編制討論題目、設(shè)計(jì)平分表、編制計(jì)時(shí)表、對考官的培訓(xùn)、選定場地、確定討論小組);

②具體實(shí)施階段(宣讀指導(dǎo)語、討論階段);

③評價(jià)與總結(jié)(參與程序、影響力、決策程序、任務(wù)完成情況、團(tuán)隊(duì)氛圍和成員共鳴感)。

2、簡述無領(lǐng)導(dǎo)小組題目的類型、設(shè)計(jì)原則和流程。

答:

無領(lǐng)導(dǎo)小組題目的類型包括:①開放式問題; ②兩難式問題; ③排序選擇型問題;④資源爭奪型題目;⑤實(shí)際操作題目。

無領(lǐng)導(dǎo)小組題目的設(shè)計(jì)原則是:①聯(lián)系工作內(nèi)容;②難度適中; ③具有一定的沖突性。

無領(lǐng)導(dǎo)小組題目的設(shè)計(jì)流程是:①選擇題目類型;②編寫初稿; ③調(diào)查可用性;④向老師咨詢;⑤測試;⑥反饋、修改、完善。

3、簡述員工培訓(xùn)計(jì)劃與教學(xué)計(jì)劃制定的程序和方法。

答:員工培訓(xùn)計(jì)劃的程序和方法是:

①培訓(xùn)需要分析、測評現(xiàn)有成績,估計(jì)它與理想水平的差距;

②工作崗位說明,可觀察查閱有關(guān)報(bào)告文獻(xiàn);

③工作任務(wù) 分析,對將要涉及的培訓(xùn)進(jìn)行分類和分析;

④培訓(xùn)內(nèi)容排序,界定各項(xiàng)學(xué)習(xí)內(nèi)容 或議題的地位及其相互關(guān)系,據(jù)此進(jìn)行排序;

⑤描述培訓(xùn)目標(biāo),任務(wù)說明和有關(guān) 摘要,對說明文字推敲、潤色、加工;

⑥設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容,聘請老師或借助中介機(jī) 構(gòu)選擇培訓(xùn)科目;

⑦設(shè)計(jì)培訓(xùn)方法,采用經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、小組討論、老師咨詢等多種 形式提出具體對策;

⑧設(shè)計(jì)評估標(biāo)準(zhǔn),采用模擬實(shí)驗(yàn)或聘請老師對測評工具、評估指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行初步評價(jià);

⑨試驗(yàn)難證,證求多方意見,或進(jìn)行實(shí)驗(yàn)試點(diǎn),進(jìn)行診斷,找出問題并修改完善。

員工教學(xué)計(jì)劃制定的程序和方法是:①確定教學(xué)目的;②闡明教學(xué)目標(biāo);③ 分析教學(xué)對象的特征;④選擇教學(xué)策略;⑤選擇教學(xué)方法及媒體;⑥實(shí)施具體的 教學(xué)計(jì)劃;⑦評估學(xué)員的學(xué)習(xí)情況,及時(shí)進(jìn)行反饋修正。

4、簡述培訓(xùn)課程要素、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的原則和程序。

答:培訓(xùn)課程的要素包括:①課程目標(biāo);②課程內(nèi)容;③課程教材;④教學(xué) 模式;⑤教學(xué)策略;⑥課程評價(jià);⑦教學(xué)評價(jià);⑧教學(xué)組織;⑨課程時(shí)間;⑩課程空間;⑪培訓(xùn)教師;⑫學(xué)員。

培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的原則包括:①培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)要符合企業(yè)和學(xué)員的要求;②培 訓(xùn)課程設(shè)計(jì)要符合成人學(xué)員的認(rèn)知規(guī)律; ③培訓(xùn)課程的設(shè)置應(yīng)體現(xiàn)企業(yè)培訓(xùn)功能 的基本目標(biāo),進(jìn)行人力資源開發(fā)。

培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的程序是:①培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃(企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃、課程系列計(jì)劃、培訓(xùn)課程計(jì)劃);②培訓(xùn)課程分析(課程目標(biāo)分析、培訓(xùn)環(huán)境分析);③信息和資 料的收集(咨詢客戶、學(xué)員和有關(guān)老師,借鑒其他培訓(xùn)課程);④課程模塊設(shè)計(jì);⑤課程內(nèi)容的確定(課程內(nèi)容的選擇、課程內(nèi)容的制作、課程內(nèi)容的安排);⑥ 課程演練與試驗(yàn);⑦信息反饋與課程修訂。

5、介紹培訓(xùn)教師的來源、特點(diǎn)及選聘標(biāo)準(zhǔn)。

答:培訓(xùn)教師的來源主要包括外部聘請和內(nèi)部開發(fā)。

外部聘請的特點(diǎn)是: ①外部聘請選擇范圍大、 可獲得高質(zhì)量的培訓(xùn)教師資源;②可帶來全新的理念;③對學(xué)員具有較大的吸引力;④可提高檔次,引起企業(yè)各 方面的重視;⑤容易營造氣氛獲得良好的培訓(xùn)效果。

內(nèi)部開發(fā)的特點(diǎn)是:①對各方面比較了解,使培訓(xùn)更有針對性,有利于提高 培訓(xùn)效果; ②與學(xué)員相互熟識, 能保證培訓(xùn)中交流的順暢; ③培訓(xùn)相對易于控制; ④內(nèi)部開發(fā)師資成本低。

培訓(xùn)教師的選聘標(biāo)準(zhǔn)包括:①具備經(jīng)濟(jì)管理類和培訓(xùn)內(nèi)容方面的專業(yè)理論知識;②對培訓(xùn)內(nèi)容涉及的問題應(yīng)有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn);③具有培訓(xùn)授課經(jīng)驗(yàn)和技巧; ④能熟練運(yùn)用培訓(xùn)中所需要的培訓(xùn)教材與工具;⑤具有良好的交流與溝通能力; ⑥具有領(lǐng)導(dǎo)學(xué)員自我學(xué)習(xí)的能力;⑦善于在課堂上發(fā)現(xiàn)問題并解決問題;⑧積累 與培訓(xùn)內(nèi)容相關(guān)的案例與資料;⑨掌握培訓(xùn)內(nèi)客所涉及的一些相關(guān)前沿問題;⑩ 擁有熱情和教學(xué)愿望。

二、案例分析題

1.張某與C公司關(guān)于“用人單位應(yīng)為有職業(yè)病的勞動(dòng)者調(diào)換工作崗位”的勞動(dòng)糾紛。

案例簡介:

申訴人:張某

被訴人:C公司

張某是C公司勞動(dòng)合同制工人,其工作是在產(chǎn)生大量粉塵的環(huán)境下進(jìn)行的。2005年2月,經(jīng)職業(yè)病診斷機(jī)構(gòu)診斷后,張某被確診為患有塵肺病,住院3個(gè)月后出院上班。出院時(shí),診斷機(jī)構(gòu)提出張某不應(yīng)再從事原崗位勞動(dòng)。張某返回C公司后,要求調(diào)離原崗位。但公司3個(gè)月后仍沒有為其更換工作崗位。當(dāng)張某再次催促公司領(lǐng)導(dǎo)為其調(diào)動(dòng)工作崗位時(shí),公司以各崗位,滿員,不好安排別的工作為由,讓其繼續(xù)從事原工作。張某無奈,向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)爭議仲裁委員會(huì)提出申訴,要求用人單位為其更換工作崗位。勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)受理后,經(jīng)過調(diào)查了解,張某在產(chǎn)生粉塵的工作崗位工作多年,被確診為塵肺病,有診斷機(jī)構(gòu)的診斷書。塵肺病屬職業(yè)病。診斷機(jī)構(gòu)認(rèn)為張某不宜再從事原崗位工作,建議C公司為其調(diào)整工作崗位,這是職業(yè)病人的合理要求。勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)認(rèn)為,張某在確診患有塵肺病后,C公司仍要求其繼續(xù)從事有毒有害工種違反了職業(yè)病保護(hù)規(guī)定,是違法的。故裁定C公司為張某調(diào)換工作崗位。

【案例評析】

1.此案例是一起因用人單位違反勞動(dòng)安全衛(wèi)生法規(guī),不對職工實(shí)施勞動(dòng)安全保護(hù)而引發(fā)的勞動(dòng)爭議案。

2.勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)對C公司的處理是正確的。

首先,塵肺病是一種嚴(yán)重的職業(yè)病,患有塵肺病的勞動(dòng)者有權(quán)享受職業(yè)病待遇。

(1)國務(wù)院就曾頒布過《塵肺病防治條例》。其中,第21條規(guī)定,企業(yè)、事業(yè)單位對已確診為塵肺病的職工,必須調(diào)離塵肺作業(yè)崗位,并給予治療或療養(yǎng)。

(2)本案張某被職業(yè)病診斷機(jī)構(gòu)確診為塵肺病,進(jìn)行了住院治療,在出院后診斷機(jī)構(gòu)提出其不應(yīng)再從事原崗位工作。

(3)張某被診斷為塵肺病后,依法應(yīng)享受職業(yè)病待遇,C公司應(yīng)根據(jù)職業(yè)病診斷機(jī)構(gòu)的診療意見,將張某調(diào)離原工作崗位。

其次,用人單位以各崗位滿員、不好安排別的工作為由,讓張某繼續(xù)從事原崗位工作是違法的,侵犯了張某享受職業(yè)病待遇的權(quán)利。

(1)職業(yè)病待遇實(shí)行職業(yè)災(zāi)害保障制度,只要?jiǎng)趧?dòng)者被確認(rèn)為職業(yè)病后,用人單位應(yīng)無條件地按職業(yè)病待遇或有關(guān)工傷保險(xiǎn)待遇處理。

(2)職業(yè)病處理有關(guān)規(guī)定要求對職業(yè)病患者調(diào)離原工作崗位,用人單位應(yīng)及時(shí)調(diào)整。

(3)本案張某經(jīng)診斷被確診為職業(yè)病后,診斷機(jī)構(gòu)向C公司建議調(diào)離張某的工作。按照規(guī)定,用人單位應(yīng)在確認(rèn)之后起2個(gè)月內(nèi)將張某調(diào)離原工作崗位,可本案中C公司在張某提出調(diào)離要求3個(gè)月后,仍不調(diào)換張某的工作崗位,甚至找理由進(jìn)行拖延,這是違法的。

(4)故應(yīng)裁定C公司為張某調(diào)換工作崗位。

2.王某與D公司關(guān)于“用人單位拒發(fā)勞保用品侵犯勞動(dòng)者合法權(quán)益”的勞動(dòng)糾紛。

案情簡介:

申訴人:王某

被訴人:D公司

王某是D公司勞動(dòng)合同制工人,XX年5月與D公司簽訂了5年的勞動(dòng)合同,在勞動(dòng)合同中約定的工作崗位是焊接工,合同試用期為6個(gè)月。王某參加工作后,看到其他職工都戴著防護(hù)眼鏡和手套,自己卻沒有領(lǐng)到。于是向D公司提出要求,希望盡快發(fā)給其眼鏡和手套。D公司以王某還在試用期內(nèi),不是正式職工為由拒絕發(fā)給其眼鏡和手套。王某認(rèn)為D公司的決定不合法,向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)爭議仲裁委員會(huì)提出申訴.要求D公司發(fā)給其勞動(dòng)保護(hù)用品。勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)受理此案后,經(jīng)過調(diào)查,王某反映的事實(shí)屬實(shí),裁定用人單位應(yīng)該發(fā)給王某勞動(dòng)保護(hù)用品。

【案例評析】

1.此案例是一起因用人單位在生產(chǎn)勞動(dòng)過程中不按規(guī)定發(fā)給職工個(gè)人勞動(dòng)保護(hù)用品而引發(fā)的勞動(dòng)爭議案。

2.D公司以王某還在試用期,不是正式職工為由不發(fā)給勞動(dòng)保護(hù)用品是錯(cuò)誤的,是沒有法律依據(jù)的,侵犯了勞動(dòng)者獲得勞動(dòng)安全保護(hù)的權(quán)利。

3.勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)的裁決是正確的。

首先,勞動(dòng)者有獲得勞動(dòng)安全保護(hù)的權(quán)利,這是憲法和勞動(dòng)法規(guī)定的職工個(gè)人享有的生命健康權(quán)的具體體現(xiàn)。

(1)《勞動(dòng)法》第3條規(guī)定,勞動(dòng)者享有獲得勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)的權(quán)利。

(2)《勞動(dòng)法》第54條規(guī)定,用人單位必須為勞動(dòng)者提供符合國家規(guī)定的勞動(dòng)安全衛(wèi)生條件和必要的勞動(dòng)保護(hù)用品。

其次,勞動(dòng)部1996年4月發(fā)布的《勞動(dòng)防護(hù)用品管理規(guī)定》第15條規(guī)定,使用勞動(dòng)防護(hù)用品的單位應(yīng)為勞動(dòng)者免費(fèi)提供符合國家規(guī)定的勞動(dòng)防護(hù)用品。

《工廠安全衛(wèi)生規(guī)程》第77條規(guī)定,在有噪音、強(qiáng)光、輻射熱和飛濺火花、碎片、刨屑的場所操作的工人,應(yīng)該由工廠分別供給護(hù)耳器、防護(hù)眼鏡、面具和帽盔等。

本案王某從事的焊接工作,是產(chǎn)生噪音、大量粉塵以及機(jī)械外傷的操作崗位。王某屬于在有飛濺火花、碎片、刨屑的場所操作的工人,因此按規(guī)定應(yīng)發(fā)給王某防護(hù)眼鏡、手套等防護(hù)用品。

再次,用人單位以王某尚在試用期,不是正式職工為由,不發(fā)給王某防護(hù)用品是一種違法行為。

(1)《勞動(dòng)法》第17條規(guī)定,勞動(dòng)合同依法訂立即具有法律約束力,當(dāng)事人必須履行勞動(dòng)合同規(guī)定的義務(wù)。勞動(dòng)合同中規(guī)定有試用期內(nèi)容是法律給予勞動(dòng)關(guān)系雙方有條件解除勞動(dòng)合同的一種條件。

(2)本案D公司將試用期理解為勞動(dòng)者正式成為D公司職工的期限是不合法的。試用期不是企業(yè)是否發(fā)給勞動(dòng)者勞動(dòng)防護(hù)用品的理由和依據(jù)。即使勞動(dòng)者不是正式職工,只要所從事的勞動(dòng)是需要發(fā)放勞動(dòng)防護(hù)用品的場所和職業(yè),用人單位就應(yīng)該按規(guī)定發(fā)給勞動(dòng)者勞動(dòng)防護(hù)用品。

溫馨提示:考生考后獲取二級人力資源管理師成績查詢時(shí)間或合格證書領(lǐng)取等信息,可以申請“ 免費(fèi)預(yù)約短信提醒”,使用該服務(wù)后,時(shí)間公布后可以收到短信通知。

環(huán)球網(wǎng)校溫馨提示:以上內(nèi)容由環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道整理提供的2019下半年二級人力資源師“專業(yè)技能”考前習(xí)題(21),更多海量二級人力資源管理師模擬試題資料盡在環(huán)球網(wǎng)校,點(diǎn)擊下方按鈕免費(fèi)下載資料。

分享到: 編輯:維妮

資料下載 精選課程 老師直播 真題練習(xí)

二級人力資源管理師資格查詢

二級人力資源管理師歷年真題下載 更多

二級人力資源管理師每日一練 打卡日歷

0
累計(jì)打卡
0
打卡人數(shù)
去打卡

預(yù)計(jì)用時(shí)3分鐘

二級人力資源管理師各地入口
環(huán)球網(wǎng)校移動(dòng)課堂APP 直播、聽課。職達(dá)未來!

安卓版

下載

iPhone版

下載

返回頂部