2020上半年二級人力資源管理師記憶口訣:第六章第四節(jié)
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第六章 勞動關(guān)系管理
第四節(jié):企業(yè)勞動爭議處理
1、勞動爭議稱糾紛,糾紛產(chǎn)生因利益。勞動爭議有三種:個別集體和團(tuán)體。P541
2、爭議處理四方式:自力救濟自治性,社會救濟群眾性,公力救濟找國家,社會公力相結(jié)合。P542(歡迎關(guān)注微信公眾號:HRM1688,獲取更多人力相關(guān)資料)
3、爭議處理三原則:及時處理重調(diào)解,查清事實考法律,法律面前要平等。P544
4、團(tuán)體爭議三特點:爭議主體團(tuán)體性,爭議內(nèi)容特定性,爭議影響廣泛性。P554
5、協(xié)商步驟有五步:發(fā)生爭議約協(xié)商,工會參與并協(xié)助,協(xié)商與否應(yīng)回應(yīng),協(xié)商一致簽協(xié)議,協(xié)商不成再調(diào)解。P554-555
6、爭議調(diào)解五步走:申請受理做記錄,調(diào)查調(diào)解不公開,達(dá)成調(diào)解簽協(xié)議,調(diào)解時效要記清,法院強制支付令。P555-558
7、爭議仲裁四程序:申請受理有條件,開庭裁決有程序,集體爭議超10人,團(tuán)體爭議因合同。P558-565
8、爭議案例會分析:自身規(guī)定析三點:爭議標(biāo)的先分析,分析意思明意圖,是否合法要分析,法律責(zé)任析四點:分析當(dāng)事人行為,分析行為的危害,分析是否有關(guān)系,分析主管是否錯。
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