2021年二級人力資源管理師考試提升解題能力的3個小竅門

2021年二級人力資源管理師考試提升解題能力的3個小竅門

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1.三點一線法。

所謂三點就是“題干、問題、答案”三點。一般題干部分提供的是服務對象的現(xiàn)實問題與需求，問題部分提供的是根據(jù)什么理論、采取什么方法、利用什么方式，答案部分提供的是采取什么策略、提供什么服務、扮演什么角色。這三點要連成一線才能得出答案。比如，題干中說的是情緒問題，問題部分是根據(jù)理性情緒治療法，那么答案部分應該就是改變認知與思維等;題干中說的是遭受自然災害了，問題部分是地震發(fā)生2天了，答案就應該選救援安置與情緒安撫等。

2.挨個排除法。

所謂挨個排除法，就是當你不確定到底選哪個的時候，可以排除錯誤的選項。挨個排除法，一定要挨個來，不要急于求成，要仔細分析。用排除法有四個技巧：一是被排除的答案本身就有問題，也就是說不是社會工作者所熟悉的詞匯，要么太通俗了，要么太生疏了，是沒見過的詞匯;二是被排除的答案過于絕對，比如強迫、代替、制止、說服、責備、必須、禁止、隨便等詞匯;三是被排除的答案與題干、問題不一致，也就是連不成一線，換言之，不是一類的;四是被排除的答案不符合常理。

3.咬文嚼字法。

所謂咬文嚼字，就是要仔仔細細地看清題目本身。要知道，歷年真題都是出題專家們反復推敲出來的，越來越科學、越來越嚴密了，目的就是確保答案的科學性。所以，凡是備選答案，肯定在題干和題目中是有線索和依據(jù)的;凡是被排除的答案，也肯定是有理論與實踐依據(jù)的，大部分題目的答案不可能模棱兩可。換言之，我們要認真研究題目、題干和答案中的每一個字，要緊扣每一個字眼。尤其是問題部分的“直接服務、間接服務、首先、最需要、錯誤的、治療性的、預防性的、最基本”等詞語。

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