分享:我當(dāng)公務(wù)員面試考官遇到的趣事
上周,我當(dāng)了3天我們這個(gè)市的公務(wù)員考試面試考官,平均每天要面試30個(gè)考生,3天下來就接近100個(gè)。很累,但挺有成就感,看到考生表現(xiàn)得優(yōu)秀,我為他(她)高興,看到臨場(chǎng)緊張、發(fā)揮不好的考生,我也跟著心里著急。
一想到我的打分可能影響別人的命運(yùn),我生怕有一點(diǎn)點(diǎn)不慎,豎著耳朵聽準(zhǔn)考生的每一句話,認(rèn)真地打好每一項(xiàng)分?jǐn)?shù),認(rèn)真地比較,特別第一天,天陰得厲害,在北房間里坐了一天,回家時(shí)感覺腿都不像是自己的了!
三天下來,遇到一些有趣的事,想在這里開貼說出來,如果您要是打算考公務(wù)員,不妨進(jìn)來看看,也許我的經(jīng)驗(yàn)對(duì)大家有點(diǎn)啟發(fā)呢。
一、考生表現(xiàn)模式化——驚人的答題方式:考生都變成了機(jī)器人
我是第一次當(dāng)考官,不知道往年面試情況如何,但在今年面試中,以我所在的考場(chǎng)為例,發(fā)現(xiàn)很多考生,不知道是受網(wǎng)絡(luò)上的面試技巧影響,還是上了同一個(gè)培訓(xùn)班,表現(xiàn)得極為相似!舉幾個(gè)例子:
1、在考場(chǎng)禮儀上的,有的考生簡直像個(gè)機(jī)器人。
一進(jìn)門,帶著職業(yè)微笑,雙手疊放在腹部,雙肘分開,深深地一鞠躬,深情地說:各位考官,各位工作人員,上午好,你們辛苦了!
考官每說一句話,都眨著眼睛,含笑著點(diǎn)頭:恩,謝謝!
臨走時(shí),再深深地一鞠躬:再次感謝各位考官,祝你們身體健康、精神愉快、工作順利、全家幸福!
這樣寫出來好像挺不錯(cuò)的表現(xiàn),但放在實(shí)際場(chǎng)景中,就顯得有點(diǎn)虛了啊,畢竟我們不是考空姐!大方、自然一點(diǎn)就好!
更驚人的是:
考官念完一道,示意考生可以回答,考生面帶微笑說:
——“考生現(xiàn)在開始思考!”
——“考生思考完畢,考生開始答題!”
第一次聽見有人這么說,我用余光看到,我們組的考官明顯都吃了一驚!
關(guān)鍵是每題之前都來上這么一句!不過很快大家都適應(yīng)了,因?yàn)橄乱粋€(gè)進(jìn)來的考生也這樣子!還有:
——“請(qǐng)?jiān)试S考生思考片刻!”
一個(gè)姑娘,答得倒很不錯(cuò),就是回答每題前都不忘來上一句:
“考生思考完畢,請(qǐng)求答題!”(讓我想起了衛(wèi)星發(fā)射現(xiàn)場(chǎng)!)還很誠懇地笑著看主考官司,等著主考官表態(tài)!
結(jié)果我們組的主考官害怕她這樣會(huì)耽誤答題時(shí)間,每次不等她說完,就趕快點(diǎn)頭表示同意!
當(dāng)我們適應(yīng)了這種方式,一個(gè)更有意思的考生出現(xiàn):
——“考官開始答題”(誰是考官啊?。?/font>
——“考官答題完畢”(語氣硬是不加個(gè)逗號(hào),非得連著說?)
主考官問,你還有什么要補(bǔ)充的嗎?
答:——主考官?zèng)]了!(什么叫主考官?zèng)]了?)
2、“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”——考場(chǎng)上最俗的開場(chǎng)白
結(jié)構(gòu)化面試中有一道組織協(xié)調(diào)題,給你一個(gè)主題,讓你說說如何組織一次培訓(xùn),或者是宣傳、會(huì)議、參觀、檢查等等。一般說來,考生都說要先做一個(gè)工作計(jì)劃或方案,這倒沒錯(cuò),可一上午15個(gè)考生,7個(gè)全用同一句話來開場(chǎng):“俗話說,凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢!”
以至于我一聽到,“俗話說——”,心里就暗暗嘆氣:又來了!怎么就不能換句話呢?看來網(wǎng)上這篇面試技巧除了我以外,很多人也都看到了?。?/font>
第二天午休時(shí),大家說起考場(chǎng)里陰冷,一位考官說:昨天天陰,今天我特意多穿了衣服!好受多了!
結(jié)果有三個(gè)人異口同聲地說:“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢!”
有一位老兄,剛說到“凡事預(yù)——”忘詞了!
不過還算是應(yīng)變能力強(qiáng),愣了一下說:“凡事預(yù)先都要有個(gè)計(jì)劃!”
不過說實(shí)話,我們沒有因?yàn)檎f了這句話就給考生扣分,主要還是看具體答題的情況,如果你完全按網(wǎng)上的套路一字不差地答,沒有結(jié)合題目里的內(nèi)容的話,就只能得到基本分?jǐn)?shù)了。
談到如何處理人際關(guān)系時(shí),這一句來了:
“海明威說,每個(gè)人都不是一座孤島(所以人和人產(chǎn)生碰撞是難免的)……”,說實(shí)話,先不管海明威是不是說過這句話,當(dāng)初我在網(wǎng)上看到某個(gè)人寫的面試技巧時(shí),也覺得這句話引用得不錯(cuò),不過大家也得想想啊,既然你能在網(wǎng)上看到,別人也能啊,這樣一來你再用這句話,不是笨點(diǎn)了嗎?!
一上午說這句話的考生大約有3個(gè)!
3、如何做好領(lǐng)導(dǎo)交給你的一項(xiàng)工作?
答:這是領(lǐng)導(dǎo)(或組織上)對(duì)我的信任,我一定要把這項(xiàng)工作做為一次鍛煉和提升的機(jī)會(huì)……
——這是你的正常工作!這樣說高度恁高點(diǎn)了吧?
4、如何組織一次活動(dòng)——
千篇一律地說:做好事前、事中、事后三段。
事前做好計(jì)劃(那句著名的凡事預(yù)則立不預(yù)則廢就是放在這兒說的),事中選擇好時(shí)間、地點(diǎn)、人物,做好經(jīng)費(fèi)預(yù)算(也不管這是一項(xiàng)什么工作,需不需要經(jīng)費(fèi)),安全保衛(wèi)(一次單位內(nèi)部的會(huì)議也需要安全保衛(wèi)嗎??。┳⒁鈪f(xié)調(diào)各方面關(guān)系,事后寫好總結(jié)報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審閱,做好經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
說得很流利,但你倒是說一點(diǎn)具體的內(nèi)容啊!
二、答題不夠謙虛或不切實(shí)際
1、“我們大學(xué)生有著很高的理論水平,所以(一般是自信我能干好這項(xiàng)工作)……”
是么?很高嗎?當(dāng)著考官的面這樣說合適嗎?
2、向領(lǐng)導(dǎo)提建議,領(lǐng)導(dǎo)不接受怎么辦?
答:“我反復(fù)勸說,相信領(lǐng)導(dǎo)一定會(huì)接受的。”
“如果領(lǐng)導(dǎo)仍不接受,我會(huì)向上級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo)反映,直接到他接受為止!”
至于嗎?!不就是個(gè)建議嘛!又不是發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)有什么違法亂紀(jì)的行為!
3、“處室的領(lǐng)導(dǎo)一定會(huì)配合好我的工作的!”
我無語了,你考的職位是局長?
4、如果你在會(huì)上布置一個(gè)文件,領(lǐng)導(dǎo)在場(chǎng)時(shí)沒人提意見,領(lǐng)導(dǎo)出去一下,下屬單位的與會(huì)者紛紛置疑,你怎么辦?
——很多考生看起來像剛畢業(yè)的大學(xué)生,有這樣答的:我根據(jù)反映,當(dāng)場(chǎng)修正這個(gè)文件!
不用我說,大家也知道考進(jìn)去是當(dāng)基層公務(wù)員,怎么會(huì)有權(quán)力當(dāng)場(chǎng)改文件呢?
三、答非所問型:考生變成木偶人
問:你怎么看待社會(huì)上某一現(xiàn)象?如何解決?
此題要分析此現(xiàn)象的成因,包括人的心態(tài)、社會(huì)環(huán)境、制度問題等,然后提出解決辦法,有一些看來是學(xué)生會(huì)干部的人這樣回答:
——我是**員,如果是我,絕對(duì)不會(huì)出現(xiàn)這個(gè)情況,我絕對(duì)能做到……
還有,如果你的同事老是失信,你該如何是好?
正確的回答應(yīng)該是分析失信的原因,然后大度地對(duì)待,幫助他講誠信。
有些實(shí)在的同志回答:“離他遠(yuǎn)一點(diǎn),不和他玩了!”
還有人回答:“一定要讓此人認(rèn)識(shí)到失信是一種嚴(yán)重的危害黨、危害國家、危害祖國和人民的違法犯罪行為。”
——太嚇人了吧!
四、讓考官忍俊不禁的口誤
“俗話說:三十六行,行行出狀元。”
其實(shí)我的意見是,如果說錯(cuò)或沒什么效果,這樣的大家都知道的話不說也罷,不會(huì)影響你的分?jǐn)?shù)。反而說錯(cuò)了,給人印象不好。畢竟面試中很關(guān)鍵的一環(huán)是贏得考官的好感。
說到模式化答題,還有:
談到對(duì)一個(gè)問題的認(rèn)識(shí)時(shí),“橫看成嶺側(cè)成峰,遠(yuǎn)近高低各不同”,第一次聽感覺這考生還不錯(cuò),結(jié)果一上午來一個(gè)這樣說,再來一個(gè)還這么說,又暈了!
休息時(shí),我身邊的一個(gè)大學(xué)教授說:“這是哪個(gè)培訓(xùn)班教的,真想把他們老師拉出來揍一頓!”
五、不了解社會(huì)的答法:適合當(dāng)空想家的考生
1、一些市區(qū)報(bào)廢的機(jī)動(dòng)車流入農(nóng)村,一些學(xué)校用來接送學(xué)生,怎么解決?
答1:讓農(nóng)機(jī)局去檢查
答2:讓學(xué)校買新車
答3:讓家長買車送孩子
答4:應(yīng)該走著去上學(xué)
2、公園免費(fèi)開放人太多怎么管理
答:不應(yīng)該免費(fèi),重新賣票。
3、鎮(zhèn)某政府向農(nóng)戶免費(fèi)送樹苗,改善了農(nóng)村居住環(huán)境,這對(duì)于新形勢(shì)下做好農(nóng)村工作有何啟示?
答:一定要做好農(nóng)村的環(huán)境保護(hù)!(這是被出題人給繞進(jìn)去了,光看前面,沒看最后一題的問法?。?/font>
答:建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村,光送幾個(gè)樹苗有什么用!該一心發(fā)展經(jīng)濟(jì)!
聽著有道理,但題的本意好像不是這樣的??!
4、農(nóng)民種芹菜,豐收了,可是賣不出好價(jià)格怎么辦?
答:要加大農(nóng)業(yè)科技投入(剛想說好——),提高產(chǎn)量!
兄弟,您看清題,已經(jīng)豐收了!
5、未經(jīng)檢測(cè)的蔬菜進(jìn)入市場(chǎng)怎么辦?
答:讓稅務(wù)局去查
不錯(cuò)不錯(cuò),還知道讓政府部門去查,比那些說“教育百姓不要買”的人強(qiáng)!
一些市區(qū)報(bào)廢的機(jī)動(dòng)車流入農(nóng)村,一些學(xué)校用來接送學(xué)生,怎么解決?
這題還有一位仁兄答:
發(fā)動(dòng)當(dāng)?shù)厝罕?,每天早上埋伏在這些車的必經(jīng)之路上,抓住一輛廢掉一輛!
這答案聽著怎么就覺得怪呢?到底是哪兒怪呢?
面試時(shí)間共20分鐘,可以思考一會(huì)再答。
聽其他考官說,他們考場(chǎng)上有個(gè)考生,一說開始,低頭奮筆疾書,不抬頭,考官那個(gè)急啊,可又不到提醒的時(shí)間,終于,距結(jié)束還有三分鐘時(shí),該考生抬起頭來,說:
“回答完畢!”(作者:西點(diǎn)軍校7930)
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