2013年公務(wù)員面試技巧:綜合分析現(xiàn)象類題目答題方法
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【題目】B市城管將30袋建筑垃圾丟到某聯(lián)通營業(yè)廳，說是因?yàn)槁?lián)通營業(yè)廳違規(guī)將建筑垃圾傾倒在街道上。你對(duì)此怎么看?(2012年2月29日國家公務(wù)員考試吉林國稅面試題)
【試題類型】綜合分析現(xiàn)象類
【考查要素】考查對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的綜合分析能力
【思路點(diǎn)撥】表明態(tài)度，對(duì)行為進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)，并給出措施建議，結(jié)合自身工作崗位，不斷積累總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
【參考解析】
B市城管因?yàn)槁?lián)通營業(yè)廳違規(guī)將建筑垃圾傾倒在街道上而將30袋建筑垃圾丟到其營業(yè)廳，這一行為是非常不妥的。
通過對(duì)事件的了解，可知這一事件的起因是因?yàn)槁?lián)通營業(yè)廳在進(jìn)行裝修時(shí)，將建筑垃圾傾倒到街道上，沒有及時(shí)清理，城管責(zé)令整改無果后，才出現(xiàn)了題中一幕。由此可知，城管的本意是為督促對(duì)方及時(shí)清理建筑垃圾，避免影響市民出行，污染環(huán)境，切實(shí)發(fā)揮監(jiān)督執(zhí)法的作用，維護(hù)城市市容整潔。這本是職責(zé)范圍所在，無可厚非。然而城管采取的執(zhí)法措施卻將原本有法可依的事情變成了執(zhí)法不力。把垃圾推到營業(yè)廳內(nèi)的做法不論動(dòng)機(jī)如何正確，理由多么充足，所起到的效果都是適得其反，令人反感的。不僅不能讓違規(guī)方聯(lián)通營業(yè)廳認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤，積極整改，為市民和社會(huì)創(chuàng)造良好的社會(huì)秩序，反而更直接的損壞了廣大市民的利益，破壞了正常的社會(huì)秩序，加深了民眾對(duì)于城管執(zhí)法粗暴無禮的印象。
我們一直致力于建設(shè)“有法可依，有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究”的法治社會(huì)，執(zhí)法者首先要依法、守法。如果執(zhí)法者以錯(cuò)誤違法的行為去制止違法錯(cuò)誤行為，就是知法犯法。從這個(gè)角度而言這本身是對(duì)執(zhí)法工作的一種褻瀆。對(duì)此，我認(rèn)為加強(qiáng)城管人員法律意識(shí)，加強(qiáng)城管隊(duì)伍建設(shè)勢(shì)在必行。只有執(zhí)法者本身懂法、守法才能以正確守法的措施去治理城市。此外，還要加強(qiáng)城管人員服務(wù)意識(shí)，作為城管，本質(zhì)還是為了服務(wù)群眾，不是管理而是服務(wù)。
這也給了我一個(gè)重要的啟示，在工作中，要講究工作的方式、方法，尤其在面對(duì)錯(cuò)誤的行為時(shí)更要以規(guī)范守法的方式來處理，以自身守法的實(shí)際行動(dòng)影響對(duì)方。
【答題誤區(qū)】切記是以公務(wù)員的立場(chǎng)看待分析問題，避免偏激觀點(diǎn)和評(píng)論。
【高分點(diǎn)睛】不偏不倚，點(diǎn)明問題所在并積極提出解決措施。
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