公務(wù)員考試面試輔導(dǎo):答題要簡(jiǎn)潔
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簡(jiǎn)潔明了是面試答題的一個(gè)基本要求,現(xiàn)在越來(lái)越多的地方考試嚴(yán)格控制答題的時(shí)間,一方面是為了提高工作效率,另一方面就是為了防止考生廢話過(guò)多。作為國(guó)家公職人員,不僅做事要有效率,講話也要有效率。能用2分鐘表達(dá)清楚的,就不要用兩分半鐘。公安部長(zhǎng)孟建柱說(shuō)過(guò)一句話“我們的警察要少講正確的廢話”,就是對(duì)這種現(xiàn)象的批評(píng)。很多人還沒(méi)有加入公務(wù)員系統(tǒng),就開始廢話套話連篇,尤其一些做過(guò)學(xué)生干部的這點(diǎn)需要特別注意。華圖公務(wù)員面試輔導(dǎo)老師張小龍老師闡明了在公務(wù)員面試中做到簡(jiǎn)潔而不簡(jiǎn)單的兩大方面:
(1)打招呼要簡(jiǎn)潔、有分寸
2008年某地?zé)o領(lǐng)導(dǎo)小組面試的過(guò)程中,一考生一進(jìn)考場(chǎng)就大聲說(shuō):“各位,為了對(duì)考官表示深切敬佩,我們一起給考官做一個(gè)深鞠躬吧?!睙o(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論考官是不提問(wèn),只給分,并且很多時(shí)候都是在考生背后的,他這樣一提議把在場(chǎng)的考生和考官都嚇了一跳。他還嫌做得不夠,面試結(jié)束后又來(lái),說(shuō)為了向各位考官表示謝意,謝謝他們的辛苦工作,我們?cè)俅蜗蚩脊倬瞎_@樣的做法很明顯有諂媚的嫌疑,這個(gè)考生不僅讓其他考生覺(jué)得厭煩,也使考官對(duì)他的印象不好,嚴(yán)重影響了自己的成績(jī)。下面對(duì)一些參考資料提供給考生進(jìn)場(chǎng)和退出打招呼的建議:
1.“認(rèn)識(shí)您們非常高興和榮幸,希望有機(jī)會(huì)向您們請(qǐng)教學(xué)習(xí)。”
2.“今天既是我的選擇,又是我的機(jī)會(huì)。我很希望得到在座考官的幫助。”
3.“今天的經(jīng)歷,讓我終身難忘,感謝各位考官,希望我們還有機(jī)會(huì)見面,再見?!?/p>
解讀:這些說(shuō)法在平時(shí)交往中可能沒(méi)有什么問(wèn)題,但是放在公務(wù)員面試的情景就不是很合適。比如第一個(gè)說(shuō)法:“有機(jī)會(huì)向您們請(qǐng)教”,不管是哪種面試形式,都不可能有機(jī)會(huì)向考官請(qǐng)教,只有考官提問(wèn),不可能考生提問(wèn),并且考官并不會(huì)對(duì)考生的答題進(jìn)行任何點(diǎn)評(píng)。第二種就更加不恰當(dāng)了,得到考官的幫助是什么意思,難道要多給你點(diǎn)分?第三種說(shuō)法阿諛?lè)畛幸缬谘员恚瑫?huì)讓人覺(jué)得厭煩。
(2)答題要直接明了
很多考生在答題的時(shí)候喜歡繞彎子,回答一個(gè)問(wèn)題說(shuō)了老半天都說(shuō)不到點(diǎn)子上。甚至整個(gè)答題過(guò)程中全在打擦邊球,沒(méi)有答題的具體內(nèi)容。下文張老師用兩個(gè)案例可以說(shuō)明這個(gè)問(wèn)題:
題一:舊城區(qū)有自發(fā)市場(chǎng),你如何處理?
對(duì)于舊城區(qū)中存在自發(fā)市場(chǎng)的現(xiàn)象,我們應(yīng)該將其當(dāng)作我們社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的正?,F(xiàn)象,辯證地看待這個(gè)問(wèn)題。在處理這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候,我們要本著為人民服務(wù)的原則,權(quán)衡各個(gè)方面的利益,全面的處理。我們既要考慮到城市自身的規(guī)劃和環(huán)境,也要考慮到人民的需要,還要考慮到經(jīng)營(yíng)者的生計(jì),努力的找到一個(gè)多贏的方法,達(dá)到社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,近期利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的有機(jī)統(tǒng)一。
題二:省里有人過(guò)來(lái)我市進(jìn)行專項(xiàng)監(jiān)督檢查活動(dòng),市里的領(lǐng)導(dǎo)叫你去安排相關(guān)的工作事宜,你會(huì)怎么做?
答卷:首先,要充分認(rèn)識(shí)到做好迎接檢查工作以及檢查本身的重要性。作為下級(jí)部門,配合好上級(jí)部門的檢查,有利于黨和國(guó)家的方針政策的落實(shí),有利于上下級(jí)之間的溝通交流,有利于提高行政效率。同時(shí),上級(jí)對(duì)我們工作檢查,本身體現(xiàn)了對(duì)我們工作的重視,也是對(duì)我們工作的鼓舞和鞭策。這樣的檢查,有利于幫助我們發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題,使我們的工作取得新的進(jìn)步和提高。
解讀:這兩份答卷從形式上來(lái)說(shuō)都非常漂亮,語(yǔ)言也很有層次和邏輯,但是僅僅有形式,沒(méi)有內(nèi)容,大而無(wú)當(dāng),言之無(wú)物。我們很多“參考答案”就是這樣,你要說(shuō)它錯(cuò)好像又沒(méi)有錯(cuò),但是要說(shuō)它對(duì)又好像沒(méi)有說(shuō)什么內(nèi)容。這些虛話并不是不能說(shuō),但是要說(shuō)得有節(jié)制,有分寸,有些有高度的話,如果在答題有時(shí)間的情況下,可以放在結(jié)尾的時(shí)候作升華總結(jié)。答題的時(shí)候繞彎子,會(huì)讓考官和不耐煩,甚至反感。
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