2014年四川公務(wù)員面試真題(7月13日)
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2014年四川公務(wù)員面試真題(7月13日)
材料題,15分鐘,審題5分鐘,有紙筆。
材料:網(wǎng)友辱罵交警孬 種被行政拘留5日。
“車剛停在那里,就被貼條了,兗州的交警真孬種。”據(jù)@兗州公安微博稱,5月4日,曹某某因違法停車被貼罰單。曹某某不僅不思悔改,反倒在網(wǎng)上發(fā)泄私憤,對(duì)人民警察進(jìn)行侮辱,造成惡劣影響,被行政拘留5日。
罵人當(dāng)然不對(duì),哪怕是在網(wǎng)上,但還真不知道曹某這一句牢騷造成了什么惡劣影響,以至于要失去5天自由。
罵交警孬種網(wǎng)民接受警方道歉 佩服警方知錯(cuò)就改
央廣網(wǎng)濟(jì)南5月15日消息(記者桂園)山東省兗州市公安局官方微博@兗州公安昨晚發(fā)布微博,就昨日網(wǎng)友貼吧罵“交警真孬種”被行拘5日一事致歉,并撤銷對(duì)當(dāng)時(shí)人的行政拘留處罰。
微博稱,感謝新聞媒體和廣大網(wǎng)友對(duì)2014年5月13日“兗州公安”微博“案件警示”的關(guān)注。經(jīng)復(fù)查,認(rèn)為對(duì)當(dāng)事人行政拘留處罰不當(dāng),決定:撤銷該行政處罰決定,向當(dāng)事人賠禮道歉,并對(duì)有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行問(wèn)責(zé)。歡迎新聞媒體和廣大網(wǎng)友繼續(xù)監(jiān)督支持。
四川公務(wù)員面試真題及解析:
1、請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)這件事的看法?
【題型劃分】綜合分析
【參考思路】扣題→分析→對(duì)策→升華
【參考答案】
隨著世界的飛速發(fā)展和我們改革開(kāi)放力度的進(jìn)一步加大,當(dāng)時(shí)下我們已經(jīng)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,信息的傳播與交流方式發(fā)生了巨大的變化,在媒體和網(wǎng)絡(luò)的作用和影響越來(lái)越大的新形勢(shì)下,學(xué)會(huì)正確面對(duì)媒體、及網(wǎng)絡(luò)事件,時(shí)刻考驗(yàn)著我們的廣大網(wǎng)友素質(zhì)和政府的執(zhí)政能力。所以對(duì)于題干的現(xiàn)象我們不能一概而論要具體問(wèn)題具體分析,應(yīng)該理性全面的來(lái)看待。
首先,政府這樣做的出發(fā)點(diǎn)是為了更好的消除信息誤差,降低輿情震蕩烈度,更好的維護(hù)單位的外在形象,及時(shí)引導(dǎo)輿論走向同時(shí)避免造成一些不和諧的事件。但是,剛政府以行政手段介入時(shí),網(wǎng)友們的反應(yīng)不一,大都表示不理解認(rèn)為政府這項(xiàng)決策有失公允,造成這樣局面的原因,我認(rèn)為是多方面的一方面是,廣大網(wǎng)友不能理性的看待網(wǎng)絡(luò)事件,對(duì)網(wǎng)絡(luò)事件缺乏理性的思考,存在一定的盲目和不理性;同時(shí),對(duì)于網(wǎng)絡(luò)造謠和詆毀他人事件的相關(guān)處罰和管理,存在一定的不到位。
為了更好的發(fā)揮政府職能,凈化網(wǎng)絡(luò)空間,引導(dǎo)輿論走向,維護(hù)正常的網(wǎng)絡(luò)秩序,我認(rèn)為我們可以從以下幾方面入手:第一,進(jìn)一步與完善網(wǎng)絡(luò)相關(guān)規(guī)章制度,通過(guò)咨詢法律老師或者開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等,進(jìn)一步完善我們的法律法規(guī),用制度管人、用制度管事。第二,建立網(wǎng)絡(luò)社區(qū)更好,對(duì)網(wǎng)絡(luò)中的侵權(quán)行為,網(wǎng)友可投訴到微博社區(qū)委員會(huì)。這種網(wǎng)來(lái)網(wǎng)去的社會(huì)化裁決方案應(yīng)成為未來(lái)的方向。該方法雖有非議,但微博社區(qū)公約的實(shí)施仍不失為一種較好的網(wǎng)友自治嘗試,可以加大宣傳、試驗(yàn)和改進(jìn)力度。第三,我們的廣大網(wǎng)友,在網(wǎng)絡(luò)行為素養(yǎng)方面,應(yīng)提倡文明上網(wǎng),堅(jiān)決反對(duì)網(wǎng)絡(luò)暴力,包括故意泄露他人隱私、非法攻擊網(wǎng)站,竊取他人密碼等行為。良好的網(wǎng)絡(luò)行為素養(yǎng)來(lái)自堅(jiān)守法治和自我約束。
最后,政府應(yīng)秉持法治、善治,以對(duì)話代替對(duì)立,以溝通代替自閉,而民眾應(yīng)追求真相、保持理性、綻放愛(ài)心,才能維系漸進(jìn)改良的社會(huì)輿論環(huán)境。官民良性互動(dòng)才能推動(dòng)改革,共同推進(jìn)民族和個(gè)人夢(mèng)想的實(shí)現(xiàn)。
2、網(wǎng)友辱罵交警孬種被行政拘留5日,引起了網(wǎng)友上萬(wàn)評(píng)價(jià),你是兗州公安值班員,你在官微博值班看到這些評(píng)論怎么處理 ?
【題型劃分】應(yīng)急應(yīng)變
【參考思路】分析情況→確定任務(wù)→解決問(wèn)題→升華總結(jié)
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【參考答案】
作為一名公職人員,是否有良好的素質(zhì)和過(guò)硬的工作能力直接關(guān)系著日后的工作和單位的良好形象。所以對(duì)待這樣的突發(fā)事件,我首先會(huì)穩(wěn)定自己的情緒,認(rèn)真、冷靜的來(lái)處理此事。
該事件短時(shí)間就轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論上萬(wàn)條,進(jìn)一步折射出網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代網(wǎng)絡(luò)的實(shí)效性和便捷性,這么多的市民關(guān)注此事也表明民眾對(duì)政府工作的監(jiān)督和支持,所以如果能夠化危機(jī)為契機(jī),正確處理此事,不僅能夠構(gòu)建好的網(wǎng)絡(luò)秩序還能打造政府形象,所以,我會(huì)從以下幾方面進(jìn)行處理:
第一:我會(huì)及時(shí)的搜集、分析、整理廣大網(wǎng)友的評(píng)論和對(duì)該事件的看法,分門別類,以最快的速度進(jìn)行整理,同時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋,使領(lǐng)導(dǎo)了解此事的具體進(jìn)展情況,為后續(xù)工作的開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。
第二:了解了網(wǎng)上的具體情況之后,我會(huì)建議領(lǐng)導(dǎo)利用我們的官方平臺(tái),官方微博、微信等,采用撰寫“就***事件告廣大網(wǎng)友的一封信”的形式,在我們的官方平臺(tái)進(jìn)行宣傳,積極的引導(dǎo)輿論走向,澄清事情真相,畢竟該市民違反規(guī)定在先,政府在處理此事的處理方式上有一定的不妥之處,我們也會(huì)積極的承認(rèn),所以我相信,只要我們真誠(chéng)的還原事情真相,引導(dǎo)輿論走向,這件事情一定會(huì)得到完滿解決。
第三、為了更好做好本職工作,避免類似的事件的發(fā)生,構(gòu)建良好的黨群關(guān)系、干群關(guān)系,我也會(huì)積極的開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),比如微信平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)事件討論組等形式,積極的收集民意,更好的構(gòu)建政府和民眾的關(guān)系,將一些隱患問(wèn)題扼殺在搖籃里。
最后,我也會(huì)不斷的學(xué)習(xí),提升自己的業(yè)務(wù)水平,更好的來(lái)適應(yīng)新形式下的社會(huì)要求,做好本職工作。
3、小曹被放出來(lái)以后找到你們 領(lǐng)導(dǎo)派你接待 如何處理?(版本二3、你是被罵民警,你怎么去道歉?)
【題型劃分】人際溝通
【參考思路】態(tài)度→原因→化解→避免
【參考答案】
我們黨自成立以來(lái),就高度重視干群關(guān)系,自覺(jué)堅(jiān)持群眾路線,一直把密切聯(lián)系群眾作為黨的政治優(yōu)勢(shì)和優(yōu)良傳統(tǒng),大力提倡一切為了群眾,一切依靠群眾,從群眾中來(lái),到群眾中去。處理好此事,能夠更好的維護(hù)群眾路線,維護(hù)單位形象,所以我一定會(huì)做好本次慰問(wèn)工作。
第一、見(jiàn)到當(dāng)事人后,我會(huì)積極的表明自己的身份,并注意自己的態(tài)度和言行,比如多用“您”等敬稱,向他表明此行的目的,是為了向他表明處分已經(jīng)撤銷,并給此事給他帶來(lái)的不良影響表示歉意。
第二、講明來(lái)意后,我也會(huì)積極的和他解釋我們政府這樣做的初衷,是為了更好的維護(hù)社會(huì)的正常秩序,可能在處理前沒(méi)有進(jìn)行充分的調(diào)研。同時(shí),我也會(huì)真誠(chéng)的和他進(jìn)行溝通,向他講明他這樣的做法也是錯(cuò)誤的,有什么問(wèn)題或者對(duì)我們的處理結(jié)果有異議,可以通過(guò)我們正常的途徑進(jìn)行反應(yīng),比如電話、官網(wǎng)等;一時(shí)沖動(dòng),不僅不利于事情的解決反而會(huì)適得其反。
第三、我相信,只要我們動(dòng)之以情曉之以理,虔誠(chéng)待人與當(dāng)事人進(jìn)行溝通,他也一定會(huì)意識(shí)到自己行為的錯(cuò)誤性,也會(huì)真誠(chéng)的向我們表示歉意的。
最后,為了更好應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件,我認(rèn)為我們可以建立和完善相應(yīng)的應(yīng)急機(jī)制,針對(duì)在日常工作可能碰到的突發(fā)狀況,進(jìn)行完善,提升單位的整體工作水平;同時(shí)也可以定期的開(kāi)展內(nèi)部工作查擺會(huì),對(duì)日常工作進(jìn)行監(jiān)督,也可以邀請(qǐng)部分群眾代表定期參見(jiàn)咱們單位的座談會(huì),針對(duì)平常工作的不足多提寶貴意見(jiàn),做好記錄工作,并認(rèn)真的進(jìn)行整改,切實(shí)的維護(hù)法律公平、公正,真正的發(fā)揮法律的保障和規(guī)范作用,為構(gòu)建我們的和諧社會(huì),實(shí)現(xiàn)偉大中國(guó)夢(mèng)、復(fù)興夢(mèng)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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