2019年10月自考人力資源管理(一)真題及答案解析(網(wǎng)絡(luò)版部分)

2019年10月《人力資源管理(一)》真題

(課程代碼00147)

一、單項(xiàng)選擇題：本大題共25小題，每小題1分，共25分。在每小題列出的備選項(xiàng)中只有一項(xiàng)是最符合題目要求的。請(qǐng)將其選出。

1.【題干】在全社會(huì)范圍內(nèi)對(duì)人力資源的計(jì)劃、配置、開發(fā)和使用的過程被稱為(　)。

【選項(xiàng)】

A.宏觀的人力資源管理

B.地區(qū)的人力資源管理

C.微觀的人力資源管理

D.部門的人力資源管理

【答案】A

【解析】人力資源管理的概念包括宏觀的人力資源管理和微觀的人力資源管理兩個(gè)部分。宏觀的人力資源管理是國(guó)家層面和全局性的人力資源管理，是對(duì)一個(gè)國(guó)家或一個(gè)地區(qū)的人力資源實(shí)施的管理。它是指在全社會(huì)范圍內(nèi)對(duì)人力資源的計(jì)劃、配置、開發(fā)和使用的過程。微觀人力資源管理指的是特定組織的人力資源管理，故選A。

【考點(diǎn)】人力資源管理概述

2.【題干】以“讓天下沒有難做的生意”為使命的企業(yè)是(　)。

【選項(xiàng)】

A.騰訊

B.百度

C.沃爾瑪

D.阿里巴巴

【答案】D

【解析】以“讓天下沒有難做的生意”為使命的企業(yè)是阿里巴巴。

【考點(diǎn)】人力資源概述

3.【題干】人事管理活動(dòng)經(jīng)歷了初級(jí)階段、科學(xué)管理階段、人力資源管理階段和戰(zhàn)略人力資源管理階段的發(fā)展過程，下列選項(xiàng)中屬于初級(jí)階段特點(diǎn)的是(　)。

【選項(xiàng)】

A.以工作為中心

B.傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)管理

C.人與工作相互適應(yīng)

D.提升到企業(yè)戰(zhàn)略的高度

【答案】B

【解析】人事管理活動(dòng)經(jīng)歷了初級(jí)階段、科學(xué)管理階段、人力資源管理階段和戰(zhàn)略人力資源管理階段的發(fā)展過程，初級(jí)階段特點(diǎn)：傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)管理。A.科學(xué)管理階段的特點(diǎn)：以工作為中心。C.人力資源管理階段：人與工作相適應(yīng)。D.戰(zhàn)略人力資源管理階段：人力資源管理提升到企業(yè)戰(zhàn)略的高度。

【考點(diǎn)】人力資源管理概述

4.【題干】下列選項(xiàng)中，屬于內(nèi)容型激勵(lì)理論的是(　)。

【選項(xiàng)】

A.公平理論

B.歸因理論

C.期望理論

D.雙因素理論

【答案】D

【解析】AC是屬于過程型激勵(lì)理論。B屬于行為后果型激勵(lì)理論。故選D。

【考點(diǎn)】激勵(lì)理論

5.【題干】獎(jiǎng)金激勵(lì)屬于(　)。

【選項(xiàng)】

A.負(fù)激勵(lì)

B.內(nèi)激勵(lì)

C.外激勵(lì)

D.精神激勵(lì)

【答案】C

【解析】獎(jiǎng)金是屬于物質(zhì)激勵(lì)、正激勵(lì)、外激勵(lì)，所有ABD錯(cuò)誤，故選C。外激勵(lì)是由外酬引發(fā)的，與工作任務(wù)本身無直接關(guān)系的激勵(lì)。外酬是指工作任務(wù)完成后或在工作場(chǎng)所以外所獲得的滿足感，它與工作任務(wù)不是同步的。

【考點(diǎn)】激勵(lì)概述

6.【題干】企業(yè)用某種具有吸引力的獎(jiǎng)勵(lì)措施，以表示對(duì)職工努力進(jìn)行安全生產(chǎn)行為的肯定，從而引導(dǎo)職工進(jìn)一步遵守安全生產(chǎn)規(guī)則。這種激勵(lì)方式的理論基礎(chǔ)是(　)。

【選項(xiàng)】

A.ERG理論

B.強(qiáng)化理論

C.成就需要理論

D.綜合激勵(lì)理論

【答案】B

【解析】材料中的這個(gè)案例，體現(xiàn)的是強(qiáng)化理論中的正強(qiáng)化這種類型。當(dāng)人們采取某種行為時(shí)，能從他人那里得到某種令其感到愉快的結(jié)果，這種結(jié)果反過來又稱為推進(jìn)人們趨向或重復(fù)此種行為的力量。故選B。

【考點(diǎn)】激勵(lì)理論

7.【題干】責(zé)任相似或相同的職位集合被稱為(　)。

【選項(xiàng)】

A.職級(jí)

B.職業(yè)

C.職務(wù)

D.職責(zé)

【答案】C

【解析】【職務(wù)】是一組重要責(zé)任相似或相同的職位集合。故選C。A.職級(jí)就是一定職務(wù)層次所對(duì)應(yīng)的級(jí)別。C.職業(yè)是參與社會(huì)分工，利用專門的知識(shí)和技能，為社會(huì)創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富，獲取合理報(bào)酬，作為物質(zhì)生活來源，并滿足精神需求的工作。D工作職責(zé)是由各項(xiàng)相關(guān)聯(lián)的任務(wù)構(gòu)成，可以是一項(xiàng)任務(wù)，也可以是多項(xiàng)任務(wù)組成。

【考點(diǎn)】工作分析概述

8.【題干】功能性職務(wù)分析法的基礎(chǔ)是DPT理論，其中D指的是(　)。

【選項(xiàng)】

A.資料方面的信息

B.人員方面的信息

C.事物方面的信息

D.其他方面的信息

【答案】A

【解析】功能性職務(wù)分析法的基礎(chǔ)是DPT理論。D(date)：資料方面的信息;P(people)：“人”方面的信息;T(thing)：事物方面的信息。

【考點(diǎn)】工作分析的程序及方法

9.【題干】工作設(shè)計(jì)中應(yīng)考慮每個(gè)人的工作量是否合理，時(shí)間是否均衡。這一原則被稱為(　)。

【選項(xiàng)】

A.系統(tǒng)原則

B.匹配原則

C.簡(jiǎn)化原則

D.實(shí)用原則

【答案】B

【解析】工作設(shè)計(jì)中應(yīng)考慮每個(gè)人的工作量是否合理，時(shí)間是否均衡，體現(xiàn)的是匹配原則，故選B。A.系統(tǒng)原則是指工作設(shè)計(jì)要與組織的戰(zhàn)略、設(shè)計(jì)思路相適應(yīng)，不同的工作也需要形成橫向、縱向上的有機(jī)聯(lián)系,保證工作的覆蓋面及合理性，形成有效的整體，從而發(fā)揮組織的最大效能。C.簡(jiǎn)單化原則。在進(jìn)行工作設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)盡可能地將復(fù)雜的關(guān)系包含在一個(gè)崗位中，以減少人力成本并提高工作效率。D.實(shí)用原則。將工作事件與工作目標(biāo)相結(jié)合的過程中，應(yīng)充分考慮工作現(xiàn)狀與人員能力等方面的影響,既不能要求過高，也不能要求過低,應(yīng)在一定程度上讓員工通過學(xué)習(xí)、努力來適應(yīng)工作。

【考點(diǎn)】工作設(shè)計(jì)

10.【題干】按照人力資源規(guī)劃的時(shí)間長(zhǎng)短，短期人力資源規(guī)劃的時(shí)間是(　)。

【選項(xiàng)】

A.1年或者1年以內(nèi)

B.2年或者2年以內(nèi)

C.3年或者3年以內(nèi)

D.5年或者5年以內(nèi)

【答案】A

【解析】按照規(guī)劃的時(shí)間長(zhǎng)短劃分，可劃分為短期、中期和長(zhǎng)期三類。短期人力資源規(guī)劃是指一年或者一年以內(nèi)的規(guī)劃,這類規(guī)劃由于時(shí)間相對(duì)較短,因此其目標(biāo)比較明確,內(nèi)容也比較具體，更多地體現(xiàn)為操作性的東西。故選A。長(zhǎng)期人力資源規(guī)劃是指五年或者五年以上的規(guī)劃，由于規(guī)劃的時(shí)間較長(zhǎng),對(duì)各種因素不可能做出準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)，因此這類規(guī)劃往往是指導(dǎo)性的，在具體實(shí)施時(shí)要隨著內(nèi)外部環(huán)境的變化而不斷調(diào)整,具有強(qiáng)烈的戰(zhàn)略性色彩;中期人力資源規(guī)劃則介于長(zhǎng)期和短期人力資源規(guī)劃之間,一般是指一年以上五年以內(nèi)的規(guī)劃。

【考點(diǎn)】人力資源規(guī)劃概述

11.【題干】人力資源預(yù)測(cè)方法中，趨勢(shì)分析法屬于(　)。

【選項(xiàng)】

A.定性方法

B.定量方法

C.內(nèi)部供給分析方法

D.外部供給分析方法

【答案】

【解析】趨勢(shì)分析法是根據(jù)過去人力資源需求趨勢(shì)來預(yù)測(cè)未來需求情況的方法，屬于人力資源需求預(yù)測(cè)方法中的定量方法，故選B。

【考點(diǎn)】人力資源預(yù)測(cè)

12.【題干】在招聘過程中，負(fù)責(zé)招聘工作評(píng)估的部門是(　)。

【選項(xiàng)】

A.用人部門

B.政府部門

C.人力資源部門

D.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門

【答案】C

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