全國2011年1月自學(xué)考試國際商務(wù)談判試題

　　全國2011年1月高等教育自學(xué)考試國際商務(wù)談判試題

　　一、單項選擇題(本大題共20小題,每小題1分,共20分)

　　在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com

　　1.PRAM談判模式的第三個步驟是( )

　　A.維持 B.協(xié)議

　　C.計劃 D.關(guān)系

　　2.在商務(wù)談判中必須“重合同，守信用”。這體現(xiàn)了商務(wù)談判的( )

　　A.平等互利原則 B.靈活機(jī)動原則

　　C.友好協(xié)商原則 D.依法辦事原則

　　3.談判人員應(yīng)具備的知識結(jié)構(gòu)是( )

　　A.“H”形 B.“M”形

　　C.“T”形 D.“U”形

　　4.“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”這充分說明談判人員的能力培養(yǎng)方法應(yīng)是( )

　　A.博覽 B.勤思

　　C.總結(jié) D.實踐

　　5.潛在僵局的直接處理法中的“潤滑策略”是指( )

　　A.幽默方法 B.適當(dāng)饋贈

　　C.反問勸導(dǎo)法 D.歸納概括法

　　6.如果是一個超過6天的談判，精力旺盛期是( )

　　A.前2天 B.前3天

　　C.前4天 D.前5天

　　7.在國際商務(wù)談判時，強(qiáng)調(diào)“把人和事區(qū)分開來”，感興趣的主要是實質(zhì)性問題。具有上述價值觀的是( )

　　A.中國人 B.朝鮮人

　　C.美國人 D.拉丁美洲人

　　8.國際商務(wù)談判中，強(qiáng)調(diào)“專時專用”和“速度”的是( )

　　A.中國人 B.日本人

　　C.中東人 D.德國人

　　9.下列選項中，不屬于市場風(fēng)險的是( )

　　A.匯率風(fēng)險 B.利率風(fēng)險

　　C.技術(shù)風(fēng)險 D.價格風(fēng)險

　　10.如果A國政府與B國政府存在政治矛盾，而B國與C國是很好的貿(mào)易伙伴，那么A國就有可能不愿與C國做生意。這突出反映的是商務(wù)談判影響因素中的( )

　　A.政治狀況因素 B.法律制度因素

　　C.商業(yè)習(xí)慣因素 D.社會習(xí)俗因素

　　11.“貴方如果違約是應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任的，對不對?”這種商務(wù)談判的發(fā)問類型屬于( )

　　A.證明式發(fā)問 B.探索式發(fā)問

　　C.強(qiáng)調(diào)式發(fā)問 D.誘導(dǎo)式發(fā)問

　　12.在國際商務(wù)談判中，十分通曉“吃小虧占大便宜”和“放長線釣大魚”的談判哲理的是( )

　　A.日本人 B.美國人

　　C.英國人 D.法國人

　　13.下列選項中，不屬于使外匯風(fēng)險消失的對策是( )

　　A.單項平衡法 B.綜合平衡法

　　C.期權(quán)交易法 D.人民幣計價法

　　14.下列各項中，不屬于情緒型談判對手的性格特征的是( )

　　A.樂于交際 B.容易激動

　　C.情緒變化快 D.見異思遷

　　15.國際商務(wù)談判策略制定的第三步是( )

　　A.尋找關(guān)鍵問題 B.確定具體目標(biāo)

　　C.形成假設(shè)性方法 D.形成具體談判策略

　　16.眼睛瞳孔放大，炯炯有神而生輝，表示此人處于( )

　　A.消極狀態(tài) B.歡喜狀態(tài)

　　C.戒備狀態(tài) D.憤怒狀態(tài)

　　17.專門從事交易中介的中間商被稱為( )

　　A.享有一定知名度的客商 B.“騙子”客商

　　C.借樹乘涼的客商 D.皮包商

　　18.談判雙方在磋商階段意見產(chǎn)生分歧而形成的僵持局面被稱為( )

　　A.初期僵局 B.后期僵局

　　C.協(xié)議期僵局 D.執(zhí)行期僵局

　　19.“那么，你對雙方合作的前景又是怎樣看呢?”這種答復(fù)談判對手的技巧是( )

　　A.以問代答 B.推卸責(zé)任

　　C.答非所問 D.避正答偏

　　20.開拓海外市場既可能成功也可能失敗。這種風(fēng)險按性質(zhì)來分屬于( )

　　A.純風(fēng)險 B.投機(jī)風(fēng)險

　　C.匯率風(fēng)險 D.合同風(fēng)險

　　二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)

　　在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。

　　21.以下有關(guān)俄羅斯人談判風(fēng)格的描述不正確的有( )

　　A.豪放熱心 B.浪漫隨意

　　C.求成心切 D.效率較高

　　E.缺乏信任感

　　22.依據(jù)談判內(nèi)容不同，可將談判分為( )

　　A.橫向談判 B.投資談判

　　C.貨物買賣談判 D.勞務(wù)買賣談判

　　E.技術(shù)貿(mào)易談判

　　23.說服頑固者的技巧包括( )

　　A.等待法 B.迂回法

　　C.沉默法 D.激將法

　　E.下臺階法

　　24.宗教信仰的影響與作用包括( )

　　A.政治事務(wù) B.法律制度

　　C.國別政策 D.節(jié)假日與工作時間

　　E.社會交往與個人行為

　　25.防范外匯風(fēng)險成本問題應(yīng)考慮的因素有( )

　　A.利率 B.提價幅度

　　C.結(jié)匯的時間 D.支付的方式

　　E.利用遠(yuǎn)期交易

　　三、名詞解釋題(本大題共4小題，每小題3分，共12分)

　　26.報盤

　　27.仲裁

　　28.沙龍式模擬

　　29.沉默法

　　四、簡答題(本大題共5小題，每小題6分，共30分)

　　30.國際商務(wù)談判與一般貿(mào)易談判有哪些共性?

　　31.簡述國際商務(wù)談判的常見法律問題。

　　32.開局階段，談判雙方的實力通常包括哪幾種情況?

　　33.簡述適當(dāng)?shù)淖尣讲呗浴?/P>

　　34.簡述商務(wù)談判中提問的時機(jī)。

　　五、論述題(本大題共2小題，每小題8分，共16分)

　　35.如何采用有效措施避免國際商務(wù)談判中的價格風(fēng)險?

　　36.聯(lián)系實際分析美國商人的談判風(fēng)格。

　　六、案例分析題(本大題共1小題，12分)

　　37.背景材料：

　　一家日本公司駐美國分公司的經(jīng)理，能講一口流利的英語，但他在商務(wù)談判時始終用日語通過翻譯與對方進(jìn)行交流。他在談判開始時向?qū)Ψ接萌照Z這樣介紹自己的同事：“這位是山本太郎。他具有15年財務(wù)工作的豐富經(jīng)驗，有權(quán)審核1000萬美元的貸款項目?！钡谏虅?wù)談判結(jié)束后的慶祝會上，他卻用英語和對方談笑風(fēng)生，令對方大吃一驚而又迷惑不解。

　　問題：

　　(1)為什么這位日本經(jīng)理在談判時始終使用翻譯?

　　(2)結(jié)合案例說明談判隊伍的人員層次及其分工。

　　(3)結(jié)合案例說明談判人員應(yīng)如何進(jìn)行配合。

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