浙江省2011年10月自考會展策劃與組織試題

　　浙江省2011年10月高等教育自學考試$lesson$

　　會展策劃與組織試題

　　課程代碼：08722

　　一、單項選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)

　　在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均無分。

　　1.選擇展覽會主題有五種常用方法，全球知名的漢諾威信息技術展覽會(CEBIT)的產生正是采用了其中的一種方法，即(　　　)

　　A.全新主題 B.分離主題轉自環(huán) 球 網 校edu24ol.com

　　C.拓展主題 D.合并主題

　　2.根據參展商所租用的展位面積的大小而定的招展價格折扣被稱之為(　　　)

　　A.統(tǒng)一折扣 B.特別折扣

　　C.差別折扣 D.地區(qū)折扣

　　3.在進行展會營銷時，郵寄給參展商的資料應著重強調(　　　)

　　A.參展程序 B.展會的創(chuàng)新之處

　　C.觀眾組織計劃 D.參展商人數

　　4.展會組織者在一個地區(qū)只選擇一家代理商，而且辦展單位也不得在該地區(qū)招展，這種招展代理形式被稱之為(　　　)

　　A.多家代理 B.承包代理

　　C.排他代理 D.獨家代理

　　5.在展覽會的籌備中期，展會宣傳推廣的目標是(　　　)

　　A.發(fā)布展覽會的基本信息 B.促進招展、招商

　　C.宣傳展會特色和亮點 D.擴大展會的社會影響

　　6.具有畫面沖擊力強，展示時間長，可見度極高，費用低廉等優(yōu)勢的媒體廣告是(　　　)

　　A.電視廣告 B.報紙廣告

　　C.電臺廣告 D.戶外廣告

　　7.在實際工作中，展覽會工作人員招徠展覽會論壇與會者的主要方式有電話、傳真、網上預訂和(　　　)

　　A.新聞發(fā)布會 B.同類展覽會

　　C.直接郵寄 D.廣告

　　8.一般來說，負責拆除特裝展臺的是(　　　)

　　A.辦展機構 B.參展商

　　C.搭建商 D.場館方

　　9.大多數情況下，展覽會會刊免費贈送的主要對象是(　　　)

　　A.參展商 B.展會服務商

　　C.專業(yè)觀眾 D.普通觀眾

　　10.從宏觀角度看，客戶關系管理是一種(　　　)

　　A.管理手段 B.解決方案\

　　C.經營管理理念 D.應用軟件系統(tǒng)

　　11.根據客戶關系管理的核心思想，企業(yè)最重要的資源是(　　　)

　　A.客戶關系 B.客戶價值

　　C.合作伙伴 D.客戶

　　12.在開發(fā)展會新客戶的過程中，辦展機構盡量降低客戶的參展成本這一做法是促成展會客戶購買行為的常用策略之一，即(　　　)

　　A.提供特定信息 B.解決參展顧慮

　　C.宣傳預期利益 D.采取激勵措施

　　13.展會危機恢復階段的主要工作是(　　　)

　　A.評估危機的影響 B.建立危機工作小組

　　C.重新塑造形象 D.制定危機應對計劃

　　14.為了有效保護項目的知識產權，我國展覽會主辦單位可采用的方法是建立(　　　)

　　A.視覺識別系統(tǒng) B.聽覺識別系統(tǒng)

　　C.理念識別系統(tǒng) D.展覽會識別系統(tǒng)

　　15.國際博覽會聯(lián)盟(UFI)對國際頂尖級品牌展覽會進行認證時，主要依照的條件有4個，其中海外專業(yè)觀眾必須超過參觀人數的(　　　)

　　A.4% B.8%

　　C.10% D.15%

　　16.展覽會的主題所具有的特點是(　　　)

　　A.針對性 B.實用性

　　C.獨特性 D.階段性

　　17.打造品牌展覽會的基本原則是(　　　)

　　A.法制化 B.專業(yè)化

　　C.國際化 D.市場化

　　18.漢諾威博覽集團依托公司的龐大資源和母品牌的強大影響力，將CEBIT展會移植到世界各地舉辦，從而形成了一系列品牌展，這種做法屬于展覽會品牌擴張的形式之一，即(　　　)

　　A.品牌創(chuàng)造 B.品牌推廣

　　C.品牌移植 D.品牌拓展

　　19.展覽會開幕式的主題應當符合展覽會的(　　　)

　　A.主題 B.定位

　　C.規(guī)模 D.名稱

　　20.網上展覽會與傳統(tǒng)展覽會在招展方面的明顯區(qū)別在于前者發(fā)布信息的主要渠道是(　　　)

　　A.電話 B.傳真

　　C.網絡 D.電視

　　二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)

　　在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選、少選或未選均無分。

　　1.根據展覽會危機的類型，屬于安全因素引起的展覽會危機有(　　　　　)

　　A.盜竊 B.火災

　　C.地震 D.恐怖主義

　　E.游行示威

　　2.展覽市場信息分析主要包括的內容有(　　　　　)

　　A.展覽公司經營環(huán)境 B.展覽市場供求關系

　　C.參展商/與會者購買行為 D.展覽市場競爭者

　　E.展覽公司經營策略

　　3.常用的展覽籌資渠道有(　　　　　)

　　A.上屆展會盈余 B.銀行借款

　　C.發(fā)行債券 D.政府撥款

　　E.尋找新合作伙伴

　　4.國際上有關展覽會的海關手續(xù)和關稅有多種形式，常見的有(　　　　　)

　　A.再出口免稅 B.保稅

　　C.進口 D.ATA

　　E.保證金

　　5.辦展機構讓觀眾進行預登記或填寫登記表的目的是了解(　　　　　)

　　A.觀眾的來源 B.觀眾的結構

　　C.觀眾的數量 D.觀眾得知展覽會消息的途徑

　　E.觀眾的參觀目的

　　三、判斷分析題(本大題共10小題，每小題2分，共20分)

　　判斷下列各題，正確的在題后括號內打“√”，錯的打“×”，并對判斷為錯的表述進行更正。

　　1.掌握對外信息發(fā)布的主動權是展覽會危機管理中的溝通原則之一。(　　　)

　　2.展覽會危機有可能只影響參展商對展覽會的信心。(　　　)

　　3.盈虧平衡銷售面積的計算公式是：盈虧平衡銷售面積=展覽項目固定成本÷(平均售價-變動成本)。(　　　)

　　4.展覽項目投資回收期越短表明項目的贏利能力和抗風險能力越強。(　　　)

　　5.展區(qū)主要依據展品類別來劃分，一個專業(yè)題材的展區(qū)只能占用一個場館。(　　　)

　　6.展覽會知識產權保護方案應包括展前和展中兩個階段。(　　　)

　　7.網上展覽會的優(yōu)勢之一就是提供個性化服務。(　　　)

　　8.出國展覽會的營銷更多地依賴于廣告、公關活動等。(　　　)

　　9.國際運輸代理和國內運輸代理主要在運輸方式、海關報關、單證及保險方面存在區(qū)別。(　　　)

　　10.在任何情況下，海外參展商都可以自由選擇展品運輸商。(　　　)

　　四、名詞解釋(本大題共5小題，每小題4分，共20分)

　　1.市場細分

　　2.展覽項目SWOT分析

　　3.參觀指南

　　4.伙伴關系

　　5.展覽會品牌形象

　　五、簡答題(本大題共5小題，每小題4分，共20分)

　　1.簡述展覽會定位的步驟。

　　2.簡述展覽項目最可能面臨的風險種類。

　　3.簡述一份完整的招展函所包含的內容。

　　4.簡述專業(yè)觀眾組織的基本程序。

　　5.簡述展覽會論壇的贊助形式。

　　六、案例分析題(本大題10分)

　　請閱讀下面的案例后，回答問題。

　　2009中國(廣州)國際分析測試儀器/生物技術展覽會暨技術研討會(CECIA)已全面開展專業(yè)觀眾及采購商的邀請工作，目前系統(tǒng)性的觀眾組織工作正在如火如荼地進行中。

　　該展會在參展商及展品的定位上，結合了華南地區(qū)用戶企業(yè)的實際需要，力爭組織最適合參展企業(yè)的觀眾群體，利用主辦方十年累積的觀眾數據庫，直接通過電話、電郵及傳真聯(lián)絡溝通，同時寄發(fā)參觀券、展訊及邀請函。2009CECIA的影響力將直接覆蓋分析及生化應用的各個領域，包括科研、大專院校、環(huán)境、石化、制藥、食品、醫(yī)療、檢驗檢疫、疾控、材料、制造等行業(yè)，并著重邀請這些行業(yè)的分析測試中心設備處、技改處、質檢處、實驗室、理化室、質量室、檢驗室、疾病中心、代理商、經銷商等負責人到展會現(xiàn)場參觀和交流。

　　隨著展會將近，2009CECIA主辦方邀請專業(yè)觀眾的工作進一步加強和深入，目前已接到來自科研、衛(wèi)生、食品、大專院校等行業(yè)以及華南地區(qū)、北京、上海、山東、江蘇、浙江、福建、重慶等省份的數百份專業(yè)觀眾回執(zhí)，其采購內容主要集中在色譜儀器、實驗室設備、生物化工儀器、工業(yè)自動化儀器儀表等領域。

　　值得一提的是，由廣東省科技廳主辦、廣東省對外科技交流中心承辦的“珠江國際生物醫(yī)藥產業(yè)發(fā)展論壇暨美國華人生物醫(yī)藥科技協(xié)會(CBA)第14屆年會”將與該展會強強聯(lián)手，會議上兩位諾貝爾獲獎者、美國FDA官員、美國科學院院士、中國工程院院士等將共同探討生物醫(yī)藥技術前沿資訊及發(fā)展趨勢。政府高端會議的同期同地舉辦，更讓廣大企業(yè)堅定了參加2009CECIA的決心，也必將吸引更多的業(yè)內專業(yè)觀眾前來參觀。

　　問題：(1)整合營銷傳播在展會專業(yè)觀眾組織中的運用表現(xiàn)在哪些方面?廣州分析展如何運用整合營銷傳播進行專業(yè)觀眾的組織工作?

　　(2)請你結合本案例談談展會專業(yè)觀眾組織工作的重要性。

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