2013年自考“領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)”串講筆記：領(lǐng)導(dǎo)與決策

　　第五章 領(lǐng)導(dǎo)與決策

　　1、決策的含義：就是作出決定，是選擇對(duì)策的決定

　　2、決策活動(dòng)的基本特征：

　　1) 針對(duì)性

　　2) 目標(biāo)性

　　3) 實(shí)施性

　　4) 選擇性

　　5) 優(yōu)化性

　　3、經(jīng)驗(yàn)決策的含義：

　　是憑借決策者個(gè)人的知識(shí)、才智和經(jīng)驗(yàn)而做出的決策，決策是否成功，主要取決于領(lǐng)導(dǎo)者和個(gè)別高明謀士的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

　　4、經(jīng)驗(yàn)決策的主要特點(diǎn)：

　　1) 這種決策方式一般說(shuō)來(lái)是個(gè)人決策活動(dòng)，主要依靠決策者個(gè)人的素質(zhì)做出的決斷。

　　2) 這種決策方式，本質(zhì)上講上是以決策者的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，所能處理的信息量有限，一般說(shuō)來(lái)是一種定性不定量的決策。

　　5、科學(xué)決策的含義：是決策者遵循科學(xué)的原則、程序，依靠科學(xué)的方法和技術(shù)所進(jìn)行的決策活動(dòng)。

　　6、科學(xué)決策的主要特點(diǎn)：

　　1) 強(qiáng)調(diào)建立科學(xué)的決策體制，注重集體共同決策，決策過(guò)程中特點(diǎn)注意依靠各種智囊組織，注重各種老師的橫向聯(lián)系，形成合理的人才結(jié)構(gòu)，共同完成某個(gè)決策活動(dòng)。

　　2) 強(qiáng)調(diào)將決策建立在科學(xué)分析的基礎(chǔ)上，從傳統(tǒng)的依靠經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行決策，轉(zhuǎn)變?yōu)橐揽靠茖W(xué)分析來(lái)進(jìn)行決策，廣泛運(yùn)用科學(xué)技術(shù)方法，將定性分析和定量分析結(jié)合起來(lái)，確保決策的正確性和可靠性。

　　7、科學(xué)決策的重要性

　　1) 隨著我國(guó)的社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的發(fā)展，改革、開(kāi)放的深入進(jìn)行，各種新問(wèn)題新情況不斷出現(xiàn)，需要采取的各種重大政治、經(jīng)濟(jì)、科技和社會(huì)決策越來(lái)越多。

　　2) 現(xiàn)實(shí)迫切要求決策的科學(xué)化，要求各級(jí)領(lǐng)悟掌握科學(xué)決策的方式。

　　8、決策的不同標(biāo)準(zhǔn)劃分分類：

　　1) 高層決策、中層決策和基層決策

　　2) 戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策

　　3) 最優(yōu)決策和滿意決策

　　4) 程序化決策和非程序化決策

　　5) 確定性決策、還確定性決策和風(fēng)險(xiǎn)性決策

　　9、三種決策模式：

　　1) 理性決策模式

　　2) 漸近決策模式

　　3) 綜合決策模式

　　10、理性決策模式的特點(diǎn)：

　　1) 理性決策的模式是隨著現(xiàn)代管理理論的發(fā)展而出現(xiàn)的，它首先被廣泛的運(yùn)用于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的決策中。

　　2) 理性決策模式的產(chǎn)生和廣泛運(yùn)用，使決策走上了科學(xué)化的軌道，具有許多的優(yōu)越性。

　　11、漸近決策模式的特點(diǎn)：

　　1) 漸近決策模式把決策看作是對(duì)原有的決策逐步加以修改的漸近過(guò)程。

　　2) 漸近決策模式注意到?jīng)Q策過(guò)程的連續(xù)性、穩(wěn)定性和現(xiàn)實(shí)性，有其值得肯定意義和合理價(jià)值。

　　12、綜合決策模式的特點(diǎn)1) 綜合決策的模式認(rèn)為，當(dāng)社會(huì)環(huán)境沒(méi)有發(fā)生劇烈變化，原有的政策無(wú)需重大變動(dòng)時(shí)，就應(yīng)更多地利用漸近決策模式的原則和方法，減少實(shí)際分析問(wèn)題的范圍和內(nèi)容，找出那些影響問(wèn)題的最重要的因素進(jìn)行分析，做出變化較小的新決策，以便保持政策的穩(wěn)定性和連續(xù)性。

　　2) 當(dāng)社會(huì)環(huán)境發(fā)生劇烈變化時(shí)，原有的政策需作出相應(yīng)的變化時(shí)，則應(yīng)更多地利用理性決策模式的原則和方法。

　　13、決策在領(lǐng)導(dǎo)工作中的地位：

　　1) 決策是貫穿于領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程始終的活動(dòng)。

　　2) 決策是領(lǐng)導(dǎo)者履行各項(xiàng)職能的基礎(chǔ)。

　　3) 決策的正確與否關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)事業(yè)的成敗。

　　14、領(lǐng)會(huì)決策是領(lǐng)導(dǎo)的基本職能：

　　作為現(xiàn)代社會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)者，其基本的職能首先是決策，這是領(lǐng)導(dǎo)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，決策水平的高低是檢驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)水平的一個(gè)主要標(biāo)示。

　　決策既然是領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)基本職能，那么任何一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，都必須學(xué)習(xí)并掌握好科學(xué)決策的理論和方法。

　　15、科學(xué)決策的幾個(gè)基本標(biāo)準(zhǔn)：

　　1) 具有準(zhǔn)確的決策目標(biāo)

　　2) 決策的執(zhí)行結(jié)果能夠?qū)崿F(xiàn)確定的目標(biāo)

　　3) 實(shí)現(xiàn)決策目標(biāo)所付出的代價(jià)

　　4) 決策執(zhí)行后的副作用相對(duì)少

　　16、科學(xué)決策必須遵循以下幾個(gè)基本原則：

　　1) 客觀原則

　　2) 信息原則

　　3) 預(yù)測(cè)原則

　　4) 程序原則

　　5) 可行原則

　　6) 選優(yōu)原則

　　7) “外腦”原則

　　17、科學(xué)決策的四大階段

　　(一) 明確問(wèn)題、確立目標(biāo)

　　(二) 集思廣益，擬定方案

　　(三) 分析評(píng)估，選擇方案

　　(四) 實(shí)施方案，完善決策

　　18、決策目標(biāo)的制訂必須滿足下列幾條檢驗(yàn)準(zhǔn)則：

　　1) 目標(biāo)是有的放矢的

　　2) 目標(biāo)是具體的

　　3) 目標(biāo)是系統(tǒng)的

　　4) 目標(biāo)是切實(shí)可行的

　　5) 目標(biāo)是符合規(guī)范的

　　19、擬定備選方案的兩個(gè)階段

　　1) 輪廓設(shè)想

　　2) 細(xì)部設(shè)計(jì)

　　20、評(píng)選決策方案的標(biāo)準(zhǔn)：

　　1) 要看其是否能夠?qū)崿F(xiàn)決策目標(biāo)

　　2) 實(shí)施的方案所付出的代價(jià)相對(duì)比較小

　　3) 所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)比較小

　　4) 所產(chǎn)生的副作用相對(duì)比較小

　　21、評(píng)選方案的具體方法：

　　1) 經(jīng)驗(yàn)判斷法

　　2) 數(shù)學(xué)分析法

　　3) 試驗(yàn)法

　　22、在實(shí)施階段主要做好的幾個(gè)工作：

　　1) 編制實(shí)施計(jì)劃，把決策具體化

　　2) 組織實(shí)施力量，保證決策方案的實(shí)現(xiàn)

　　3) 落實(shí)實(shí)施責(zé)任，建立嚴(yán)格的責(zé)任制

　　4) 建立反饋系統(tǒng)，及時(shí)檢查發(fā)現(xiàn)決策方案實(shí)施中的問(wèn)題

　　5) 糾正決策偏差，必要時(shí)進(jìn)行決策修正或追蹤決策

　　23、追蹤決策的概念：實(shí)質(zhì)上是對(duì)原有決策問(wèn)題重新進(jìn)行的一次決策，它應(yīng)當(dāng)遵循科學(xué)決策的一般原則、程序和方法。

　　24、追蹤決策的特征

　　1) 回溯分析

　　2) 非零起點(diǎn)

　　3) 雙重優(yōu)化

　　4) 心理效應(yīng)

　　25、決策體制的含義

　　是由承擔(dān)決策的機(jī)構(gòu)和人員所形成的組織體系，是決策活動(dòng)得以進(jìn)行的組織形式。

　　26、決策體制的構(gòu)成

　　以決策的中樞系統(tǒng)為核心、以決策的信息系統(tǒng)居外圍、決策的智囊系統(tǒng)居于二者之間的組織結(jié)構(gòu)形式

　　27、決策信息系統(tǒng)的含義

　　是由掌握信息技術(shù)的專門(mén)人才組成，專門(mén)從事收集、統(tǒng)計(jì)、貯存和傳遞等信息處理活動(dòng)，為決策提供情報(bào)信息資料。

　　28、決策的智囊系統(tǒng)的含義：是由各種老師組成的參謀咨詢機(jī)構(gòu)，它集中了老師們的集體智慧，運(yùn)用科學(xué)的方法和技術(shù)，為決策提供咨詢意見(jiàn)和方案，幫助領(lǐng)導(dǎo)決策。

　　29、決策系統(tǒng)的含義：是由擁有決策權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)集體和個(gè)人所構(gòu)成，它是現(xiàn)代決策體制的核心。

　　30、在決策活動(dòng)中領(lǐng)導(dǎo)者的主要職責(zé)：

　　1) 考慮決策目標(biāo)的確立

　　2) 組織決策方案的制定

　　3) 負(fù)責(zé)決策方案的抉擇

　　4) 領(lǐng)導(dǎo)決策方案的實(shí)施

　　31、對(duì)決策方案抉擇有兩種方式：集體抉擇和個(gè)人抉擇

　　32、集體抉擇的含義：是由具有抉擇權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)集體共同估摸出抉擇的一種方式

　　33、集體抉擇的適用范圍：事關(guān)大局的重大問(wèn)題

　　34、個(gè)人抉擇的含義：是由具有決策權(quán)的個(gè)人做出抉擇的一種抉擇方式

　　35、個(gè)人抉擇的適用范圍：一般的事務(wù)性工作

　　36、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者氣質(zhì)的基本要求：

　　1) 時(shí)效性

　　2) 系統(tǒng)性

　　3) 民主性

　　4) 合法性

　　5) 靈活性

　　37、智囊團(tuán)在決策中的作用：就是要填補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)與其能力的差距，充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的“外腦”。

　　38、智囊團(tuán)的作用：

　　1) 對(duì)決策問(wèn)題進(jìn)行科學(xué)預(yù)測(cè)

　　2) 對(duì)決策方案進(jìn)行具體設(shè)計(jì)，并對(duì)其詳細(xì)地分析論證

　　3) 對(duì)決策問(wèn)題的有關(guān)方面進(jìn)行咨詢

　　4) 對(duì)決策的實(shí)施情況進(jìn)行反饋分析

　　39、領(lǐng)導(dǎo)者與“智囊團(tuán)”的關(guān)系是“多謀”和“善斷”的關(guān)系，二者相輔相成而不能相互取代。

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