2013年自考“西方管理思想史”簡答知識點(5)
21、經(jīng)理角色學派發(fā)現(xiàn)經(jīng)理工作的6個特點是什么?
答:(1)工作量大,節(jié)奏緊張(2)活動短暫,多樣而瑣碎(3)把現(xiàn)實的活動放在優(yōu)先的地位(4)愛用口頭交談的方式(5)重視同外部和下屬中的信息聯(lián)系(6)權(quán)力和責任的結(jié)合。
22、以X理論為指導思想的管理理論的要點是什么?
答:(1)企業(yè)的管理者應以利潤為出發(fā)點,來考慮對人、財、物等生產(chǎn)要素的運用(2)管理者對員工的工作要加以指導,控制并糾正其不適當?shù)男袨?,使之符合組織的需要(3)管理者把人視為物,忽視人的自身的特點和精神的需要,把金錢當做人們工作的最主要的激勵手段(4)嚴格管理的制度和法規(guī),運用領(lǐng)導的權(quán)威和嚴密的控制來保證組織目標的實現(xiàn)(5)采取胡蘿卜加大棒的管理方法。
23、簡述X、Y理論與儒家的性善與性惡理論的不同點?
答:一是社會環(huán)境的不同,一個是封建社會,一個是資本主義社會。二是應用條件不同,一個是為社會管理或者說為政治統(tǒng)治服務,一個是為企業(yè)管理服務。從理論的深度來說,X、Y理論偏重要于人的行為的研究,基本上是屬于人的行為科學的研究的范圍,儒家的性善性惡理論是要偏重于道德,從管理的對象來說,X、Y理論是著重于被管理者行為的研究,而儒家的性善性惡理論是著重于被管理者行為的研究,而儒家的笥善笥惡理論是著重于整個國家的管理者,和被管理者的道德研究。而且是偏重于如何管好管理者的理論。至于惡的來源,麥氏理論認為是由于管理當局的組織方式和控制方式而引起的,只要改變這些就可以改變?nèi)诵?。而儒家的理論為,人的本性是來源于天生的,而改變?nèi)说谋拘灾饕强咳说呐Α?/P>
24、色諾芬的《家庭管理》一管理思想上的貢獻主要有哪些?
答:(1)首先提出了經(jīng)濟管理的研究對象(2)首先提出了管理水平優(yōu)劣的判別標準問題(3)首先認識到了管理的中心任務,是加強人的管理這一重要思想(4)色諾芬分析了分工的重要性。
25、亞當。斯密在其《國富論》中涉及到的現(xiàn)代管理的核心問題有哪些?
答:(1)分工問題。亞當。斯密特別強調(diào)分工帶來的經(jīng)濟利益;(2)控制職能。他認為要真正對一個組織進行控制,就必須把自身的工作業(yè)績作為對控制得負責;(3)計算投資還本問題;(4)經(jīng)濟人的觀點。他認為經(jīng)濟現(xiàn)象是具有利已主義的人們的活動產(chǎn)生的。
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