天津市自考考生服務(wù)系統(tǒng)操作熱點(diǎn)問(wèn)答

更新時(shí)間：2013-09-18 08:42:04 來(lái)源：|0

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自學(xué)考試報(bào)名、考試、查分時(shí)間免費(fèi)短信提醒

摘要天津市自考考生服務(wù)系統(tǒng)操作熱點(diǎn)問(wèn)答，由環(huán)球網(wǎng)校自考頻道為您提供！

熱點(diǎn)問(wèn)答

　　1 、問(wèn)：哪些專業(yè)可以在網(wǎng)上直接報(bào)名報(bào)考?

　　答：面向社會(huì)開(kāi)考專業(yè)的考生和經(jīng)助學(xué)單位授權(quán)個(gè)人網(wǎng)報(bào)的面向集體單位開(kāi)考專業(yè)的考生均可直接在網(wǎng)上進(jìn)行報(bào)名報(bào)考;部門委托開(kāi)考專業(yè)的考生須先到注冊(cè)單位辦理注冊(cè)手續(xù);高職專業(yè)和開(kāi)放教育專業(yè)的考生在所屬助學(xué)單位完成網(wǎng)上報(bào)名報(bào)考。

　　2 、問(wèn)：我第一次參加自學(xué)考試，如何進(jìn)行網(wǎng)上報(bào)考?

　　答：新生報(bào)名時(shí)先在網(wǎng)上填寫(xiě)個(gè)人資料，并按要求自行上傳頭像照片。網(wǎng)上支付制證費(fèi)后可立即獲得準(zhǔn)考證號(hào)，隨后即可進(jìn)行網(wǎng)上課程報(bào)考。

　　3 、問(wèn)：網(wǎng)上報(bào)考前需要準(zhǔn)備些什么?

　　答：(1)必須持有工商銀行的活期存折、牡丹信用卡、貸記卡、商務(wù)卡、靈通卡或理財(cái)金賬戶卡中的任何一種，且必須開(kāi)通個(gè)人網(wǎng)上銀行(在柜臺(tái)辦理注冊(cè)個(gè)人網(wǎng)銀并開(kāi)通電子商務(wù)服務(wù)功能)，才能夠進(jìn)行網(wǎng)上報(bào)考和網(wǎng)上支付。第一次進(jìn)行網(wǎng)上支付前，請(qǐng)先到工商銀行網(wǎng)站www.icbc.com.cn，登錄個(gè)人網(wǎng)上銀行，設(shè)置網(wǎng)銀密碼。另外，您所持的工商銀行卡在報(bào)考后，要至少留有1元的余額。

　　(2)請(qǐng)使用操作系統(tǒng)為 windows 2000 或以上版本的電腦進(jìn)行網(wǎng)上報(bào)考，以確保您的瀏覽器版本至少為 6.0 ，瀏覽器密鑰長(zhǎng)度為 128 位(該信息可在 IE 瀏覽器菜單中的“幫助―關(guān)于 IE ”中查到)。

　　(3)報(bào)考前要在報(bào)考所用的計(jì)算機(jī)上安裝“工商銀行網(wǎng)上銀行的安全控件”，否則在進(jìn)行網(wǎng)上支付時(shí)無(wú)法輸入個(gè)人網(wǎng)上銀行的支付密碼。該控件可在工商銀行首頁(yè)的“個(gè)人網(wǎng)上銀行登錄”的鏈接中下載，下載后按提示正確安裝即可。

　　4 、問(wèn)：自己在網(wǎng)上申請(qǐng)完課程免考是否還需要辦理其他手續(xù)?

　　答：在網(wǎng)上申請(qǐng)免考成功后，還需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到區(qū)縣自考辦上交免考材料進(jìn)行審核，未按時(shí)上交免考材料的考生，均視為本次免考審核未通過(guò)。

　　5 、問(wèn)：如何進(jìn)入網(wǎng)上報(bào)考系統(tǒng)?

　　答：登錄招考資訊網(wǎng)站 www.zhaokao.net ，以下幾個(gè)途徑的任意一個(gè)都可以登錄到“考生服務(wù)系統(tǒng)”。

　　(1)點(diǎn)擊 “自考網(wǎng)上報(bào)名” 圖標(biāo)，在彈出的小頁(yè)中有文字指示您點(diǎn)擊“進(jìn)入考生服務(wù)系統(tǒng)”。公網(wǎng)、教育網(wǎng)均可。

　　(2)點(diǎn)擊“自學(xué)考試”頻道――“網(wǎng)上報(bào)名”，即可進(jìn)入“考生服務(wù)系統(tǒng)” 。

　　6 、問(wèn)：進(jìn)入“考生服務(wù)系統(tǒng)”分為教育網(wǎng)和公網(wǎng)，這兩個(gè)有什么區(qū)別?

　　答：教育網(wǎng)和公網(wǎng)是針對(duì)不同的網(wǎng)絡(luò)用戶，比如：您是聯(lián)通、網(wǎng)通、電信的用戶可以選擇“公網(wǎng)”登錄，若您是教育網(wǎng)的用戶您可以選擇“教育網(wǎng)”登錄，這兩種方式的后臺(tái)程序是相同的，只是在網(wǎng)速上會(huì)有差別。您可以根據(jù)自己的情況，選擇其中之一進(jìn)行報(bào)考。

　　7 、問(wèn)：為什么進(jìn)入工行繳費(fèi)界面后不能輸入支付密碼?

　　答：發(fā)生這種情況的原因是您的計(jì)算機(jī)沒(méi)有安裝工商銀行網(wǎng)上銀行的控件，該控件可在工商銀行首頁(yè)的“個(gè)人網(wǎng)上銀行登錄”的鏈接中下載，下載后正確安裝即可。

　　8 、問(wèn)：銀行卡支付密碼忘了怎么辦?

　　答：您可以到任意一個(gè)工商銀行網(wǎng)點(diǎn)的柜臺(tái)重置網(wǎng)銀密碼，并申領(lǐng)工行口令卡或者U盾，然后自己登錄工行網(wǎng)站的個(gè)人網(wǎng)上銀行，修改新網(wǎng)銀密碼后方可支付。

　　9 、問(wèn)：“考生服務(wù)系統(tǒng)”登錄密碼忘了，怎么辦?

　　答：如果忘記了“考生服務(wù)系統(tǒng)”登錄密碼，可點(diǎn)擊系統(tǒng)首頁(yè)上的“忘記密碼”，根據(jù)系統(tǒng)提示，輸入相關(guān)信息即可找回?；蛘吣部梢灾码娔技鶎賲^(qū)縣考辦查詢或重置密碼。

　　10 、問(wèn)：可以用多個(gè)準(zhǔn)考證號(hào)在一臺(tái)機(jī)器上同時(shí)進(jìn)行報(bào)考嗎?

　　答：不可以。只有當(dāng)前一個(gè)考號(hào)下的課程報(bào)考操作完全結(jié)束，正常退出后，后一個(gè)考號(hào)才能登錄進(jìn)行報(bào)考。

　　11 、問(wèn)：沒(méi)有考試通知單了，我怎么能知道自己在哪里考試?

　　答：您在報(bào)考時(shí)，可以看到報(bào)考項(xiàng)目的開(kāi)始時(shí)間和截止時(shí)間頁(yè)面，該頁(yè)面上寫(xiě)有何時(shí)在網(wǎng)上公布查詢考試通知單的時(shí)間。屆時(shí)您可登錄“考生服務(wù)系統(tǒng)”，從“通知箱 - 考試通知單”中查到考場(chǎng)編排結(jié)果。

　　12 、問(wèn)：怎么知道報(bào)考成功了沒(méi)有?報(bào)考課程的幾個(gè)狀態(tài)分別是什么含意?

　　答：完成所有報(bào)考步驟后，請(qǐng)點(diǎn)擊“報(bào)考申請(qǐng)”查看已報(bào)考課程前面的課程狀態(tài)

　　(1)如果課程狀態(tài)為“交費(fèi)成功，待編排考場(chǎng)”，即說(shuō)明課程報(bào)考已經(jīng)成功;　　 (2)如果課程狀態(tài)為“待交費(fèi)”，說(shuō)明該課程未進(jìn)行交費(fèi)，請(qǐng)直接點(diǎn)擊“交費(fèi)箱”中的“待交費(fèi)”去完成交費(fèi);　　 (3)如果課程狀態(tài)為“交費(fèi)異常”，說(shuō)明銀行沒(méi)有返回明確的交易信息，請(qǐng)先確認(rèn)您工商銀行卡中的錢是否被劃走，若未被劃走，則直接點(diǎn)擊“交費(fèi)箱”中的“交費(fèi)異常”去進(jìn)行“重新交費(fèi)”;若錢已被劃走，不要再進(jìn)行交費(fèi)，請(qǐng)于次日中午再上網(wǎng)查詢，如該課程狀態(tài)仍未更改，請(qǐng)與市自考辦聯(lián)系; 　　 (4)如果課程狀態(tài)為“交費(fèi)失敗”，可能是由于您卡內(nèi)的余額不足，請(qǐng)您補(bǔ)足余額后，點(diǎn)擊“交費(fèi)箱”中的“交費(fèi)失敗”重新交費(fèi)。

　　13 、問(wèn)：“交費(fèi)異?！焙笠诖稳盏闹形缰匦虏樵冋n程狀態(tài)，要是在報(bào)考最后一天發(fā)生“交費(fèi)異?！钡那闆r怎么辦?會(huì)不會(huì)耽誤報(bào)考?

　　答：如果您在報(bào)考即將結(jié)束的最后一天進(jìn)行報(bào)考且所報(bào)課程的狀態(tài)為“交費(fèi)失敗”或“交費(fèi)異常”時(shí)，無(wú)論銀行卡中的錢是否被劃走，建議您點(diǎn)擊“重新交費(fèi)”。萬(wàn)一您劃走兩筆款項(xiàng)給同一門課程，我們會(huì)在報(bào)考結(jié)束的對(duì)帳完成后，將您多劃的錢款退回到您報(bào)考時(shí)使用的銀行卡中。這樣確保了您成功報(bào)考課程，而且不會(huì)給您造成損失。

　　14 、問(wèn)：報(bào)考實(shí)踐考核課程時(shí)需要注意什么?

　　答：有部分實(shí)踐課程是需要到主考院校報(bào)到的，所以您在報(bào)考時(shí)請(qǐng)留意《報(bào)考實(shí)踐考核考生必讀》，這里有到主考校報(bào)到的時(shí)間及地點(diǎn)的說(shuō)明。在該文檔中沒(méi)有列出的，請(qǐng)?jiān)诠疾樵兛荚囃ㄖ獑沃畷r(shí)，上網(wǎng)查詢考場(chǎng)安排情況。

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