2014年自考消費與廣告心理學串講:說服心理與廣告訴求
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說服心理與廣告訴求
情感性廣告中常見的維度(運用因素)：⒈美感;⒉親熱感;⒊幽默感;⒋恐懼感。
如何取信于消費者?(如何增強廣告信息的可信度)
⒈善于說明廣告商品的特點與不足;
?、矊嶋H表演或操作;
?、晨茖W鑒定的結(jié)果和老師學者的評價;
?、聪M者的現(xiàn)身說法。
廣告失實后自己修正。
名人廣告的說服
一項探索性的因素分析研究表明，信息源(名人)應具備以下四個要素：品德、專業(yè)性、與商品的一致性和吸引力。
⒈品德要素表達的是做人。它涉及名人的社會形象和個人修養(yǎng);
⒉專業(yè)性是指名人對廣告中所述問題(商品)具有的知識、經(jīng)驗及對商品的熟悉度;
⒊與商品的一致性是指名人形象與商品特點之間的聯(lián)系，身份與商品檔次的相稱等;
⒋吸引力涵蓋了名人的外貌、舉止和好感度或喜愛度。
對名人使用廣告商品的信任度是中介名人廣告說服力的心理機制。這一點對實際運作有以下積極意義：
?、庇绊懨藦V告效果的因素相當多，專業(yè)性、吸引力、品德、與商品類別的一致性等等。但是，對于受眾來說，這些都是外部條件，它們必然要通過受眾的內(nèi)部條件起作用。對名人使用廣告商品的信任度就是最基本的內(nèi)部條件之一;
?、矎V告中名人的言語和表演，必須強化受眾對其使用廣告商品的信任，而不能注重取樂于眾，更不能弄虛作假;
⒊同一個名人為多類商品作廣告是屢見不鮮的。隨著名人推薦商品數(shù)量的增加，消費者對名人的信任度、喜歡度、以及對名人廣告的態(tài)度也隨之下降。
誤導是一種心理效應，它借助于文字、圖案等知覺線索，讓消費對某種對象產(chǎn)生錯誤的理解。
誤導性廣告：就是利用誤導，使消費者對產(chǎn)品產(chǎn)生不切實際的期望，從而造成負面的社會效應。
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