監(jiān)理工程師怎么處理工程索賠?
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一、注意時(shí)效性:就是承包商提交的各種文件必須在規(guī)定(規(guī)范)、合同要求的時(shí)限內(nèi)書面回復(fù)以避免不必要的麻煩。
二、注意多用書面指令:監(jiān)理工程師對于工程監(jiān)理過程中發(fā)現(xiàn)的重要或重大問題發(fā)布指令和確認(rèn),必須采用書面形式,這不僅可以使問題得到及時(shí)解決,而且是重要的監(jiān)理原始資料。由于涉及到當(dāng)事各方的責(zé)任和經(jīng)濟(jì)利益應(yīng)注意其正確性、完整性和嚴(yán)密性。
三、注意原始數(shù)據(jù)的收集和有關(guān)各方的及時(shí)簽證:確保數(shù)據(jù)的真實(shí)性、完整性,避免索賠處理無依據(jù)。
當(dāng)監(jiān)理工程師收到施工單位的索賠意向和索賠報(bào)告資料后,要在28天內(nèi)作出回復(fù)意見,否則視為施工單位的索賠成立。
做一名優(yōu)秀的監(jiān)理工程師要經(jīng)歷一個(gè)長期的經(jīng)驗(yàn)積累過程,不是處理好以上幾個(gè)問題就可以一蹴而就的,在工程實(shí)際管理過程中有很多意想不到困難和問題,需要我們用智慧去處理和解決,這也就時(shí)刻要求我們監(jiān)理工程師多學(xué)習(xí)、多交流,不斷充實(shí)和提高自己。
總之,為施工單位創(chuàng)造一個(gè)良好的監(jiān)理環(huán)境,使所監(jiān)理工程按合同約定交付業(yè)主投入運(yùn)營,建設(shè)、施工單位雙方共贏,才是我們監(jiān)理之真諦。
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