環(huán)球網(wǎng)校醫(yī)學(xué)網(wǎng):如何才能讓病歷有靈魂?
病歷是醫(yī)務(wù)人員對(duì)患者疾病的發(fā)生、發(fā)展、轉(zhuǎn)歸,進(jìn)行檢查、診斷、治療等醫(yī)療活動(dòng)過(guò)程的記錄,在診療活動(dòng)中至關(guān)重要。當(dāng)前,由于病歷問(wèn)題導(dǎo)致的醫(yī)療糾紛時(shí)有發(fā)生。其實(shí),一份病歷能反映的不僅僅是患者疾病的過(guò)程,而且能體現(xiàn)醫(yī)生是否具有責(zé)任心。您寫的病歷有靈魂嗎?
病歷完成過(guò)程中的關(guān)鍵人物:住院醫(yī)師和主治醫(yī)師
一份優(yōu)秀的病歷不僅要有規(guī)范的格式、完整的內(nèi)容,還必須具備一定的內(nèi)涵。現(xiàn)行病歷主要由住院醫(yī)師書寫,主治醫(yī)師負(fù)責(zé)審閱簽字,病案管理人員負(fù)責(zé)收集、整理和保護(hù)。住院醫(yī)師和主治醫(yī)師是完成優(yōu)秀病歷過(guò)程中最重要的人物。由于住院醫(yī)師能力不同,主治醫(yī)師對(duì)病歷質(zhì)量的監(jiān)管把控程度各異,難免出現(xiàn)病歷質(zhì)量參差不齊。因此,住院醫(yī)師在完成符合規(guī)范的病歷后,還需在主治醫(yī)師的指導(dǎo)下,不斷提高病歷的質(zhì)量?jī)?nèi)涵。
讓病歷擁有生命,住院醫(yī)師和主治醫(yī)師應(yīng)做什么?
住院醫(yī)師是賦予病歷靈魂的第一人。書寫病歷的過(guò)程同時(shí)也是住院醫(yī)師對(duì)患者和疾病進(jìn)行思考判斷的過(guò)程,能夠體現(xiàn)出醫(yī)生自身特色的臨床思維。尤其是首次病程記錄中的擬診討論部分、對(duì)診斷和鑒別診斷的剖析,更需具有個(gè)性特征。但如果抄書、抄文獻(xiàn)、抄以前的病歷,那么所有的病歷都會(huì)千篇一律。每位患者基于其臨床特點(diǎn)、入院目的、生活環(huán)境、性格特點(diǎn)、就診過(guò)程等因素的不同而具有不同特點(diǎn),住院醫(yī)師在書寫病歷時(shí)應(yīng)當(dāng)充分思考和挖掘出這些不同特點(diǎn)。
主治醫(yī)師是另一位重要的病歷靈魂締造師。主治醫(yī)師在查房時(shí)首先要達(dá)到在實(shí)踐中傳授知識(shí)、指導(dǎo)住院醫(yī)生提高業(yè)務(wù)能力的目的,所以主治醫(yī)師必須提高查房質(zhì)量。其次,主治醫(yī)師應(yīng)當(dāng)對(duì)現(xiàn)行病歷進(jìn)行監(jiān)督和管理,一方面需要按時(shí)、按規(guī)范完成,另一方面需要定期對(duì)住院醫(yī)師的病歷進(jìn)行修訂和補(bǔ)充。再次,主治醫(yī)師應(yīng)當(dāng)指導(dǎo)住院醫(yī)師如何書寫病歷。一對(duì)一輔導(dǎo)和集體小組講課是最常見的培訓(xùn)方式,讓高年資住院醫(yī)師幫助修改低年資住院醫(yī)師的病歷,或者讓住院醫(yī)師修改實(shí)習(xí)醫(yī)師的病歷是另外一種好辦法。
同時(shí),一份好病歷還需要書寫者具備一定的邏輯思維能力和文字功底。需要在長(zhǎng)期實(shí)踐中不斷認(rèn)識(shí)、訓(xùn)練和提高。
首先,住院醫(yī)師在患者診治過(guò)程中應(yīng)提高主動(dòng)性,參與病房團(tuán)隊(duì)對(duì)患者的診療決策。這種不斷思考并與團(tuán)隊(duì)其他成員一起討論和修正自我決策的過(guò)程,是一種非常好的提高臨床思維能力的方法。其次,主治醫(yī)師應(yīng)多為住院醫(yī)師創(chuàng)造和提供機(jī)會(huì)。住院醫(yī)師應(yīng)多匯報(bào)病歷,闡述自己的診治意見,培養(yǎng)良好的臨床思維能力。再次,病歷書寫者應(yīng)重視病歷語(yǔ)言的準(zhǔn)確性,注重邏輯嚴(yán)密,不可敷衍了事。
病歷書寫如同練武,一招一式必須反復(fù)揣摩。練好基本功,在病歷書寫中訓(xùn)練臨床思維能力,未來(lái)成為主治醫(yī)師乃至教授后才能在臨床工作中見招拆招、得心應(yīng)手。
醫(yī)生責(zé)任心在病歷中字字可見
醫(yī)生書寫的病歷不規(guī)范,有的甚至如同“天書”,這已成為當(dāng)今醫(yī)療機(jī)構(gòu)的一大痼疾。有關(guān)人士分析認(rèn)為,醫(yī)生書寫病歷不規(guī)范,甚至寫成“天書”模樣兒。有的是因?yàn)樨?zé)任心不強(qiáng),工作馬虎;有的是因?yàn)獒t(yī)療水平不高,不能準(zhǔn)確定論,害怕產(chǎn)生糾紛;也有一些醫(yī)生是為了故弄玄虛,自我標(biāo)榜;還有極少數(shù)醫(yī)院或醫(yī)生甚至為了私利,防止患者到其他藥店買藥,故意將處方寫得龍飛鳳舞近乎一串串符號(hào),只有本醫(yī)院藥房,或者與醫(yī)生有著利益關(guān)系的藥店才能夠辨認(rèn),迫使患者到指定的藥店買藥,醫(yī)生從中撈取“好處”.這種“密碼處方”,實(shí)乃“處方腐敗”,是醫(yī)療腐敗的一個(gè)變種,不僅損害了病人的經(jīng)濟(jì)利益,而且變相剝奪了患者作為消費(fèi)者的選擇權(quán)。
事實(shí)上,病歷的內(nèi)涵和質(zhì)量反映出了臨床醫(yī)師的工作責(zé)任心與醫(yī)療水平問(wèn)題。任何遠(yuǎn)大目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)都需要從小事做起。我們很難想象一位邏輯混亂、錯(cuò)誤百出的病歷書寫者會(huì)成為醫(yī)學(xué)大家。因此,對(duì)待病歷書寫需要臨床醫(yī)師高度的責(zé)任心和一絲不茍的作風(fēng)。
病歷書寫者和指導(dǎo)者需提高工作效率,利用充足的時(shí)間寫出優(yōu)質(zhì)病歷。應(yīng)將各種臨床事務(wù)按照重要、不重要、緊急、非緊急進(jìn)行分層管理,合理安排時(shí)間,在應(yīng)對(duì)壓力的同時(shí)確保病歷的質(zhì)量。這樣不僅是對(duì)患者負(fù)責(zé),更是對(duì)自己負(fù)責(zé)。同時(shí)還能避免因病例書寫問(wèn)題而說(shuō)不清的醫(yī)療糾紛。一舉多得,何樂(lè)而不為呢?
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