2019年高級軟考信息系統(tǒng)項目管理師模擬練習題一
1、當一個過程處于控制之中,你想對此過程作什么 ?
A、不應(yīng)該調(diào)整該過程
B、可以調(diào)整該過程達到連續(xù)改進
C、為了連續(xù)改進質(zhì)量應(yīng)該不斷調(diào)整該過程
D、應(yīng)該定期調(diào)整該過程
參考答案:A
2、魚骨圖可以幫助
A、了解過去的結(jié)果
B、組織思維、激發(fā)思考
C、確定過程是否失去控制
D、對問題進行優(yōu)先排序
參考答案:B
3、監(jiān)控質(zhì)量達標的直接責任由誰承擔 ?
A、委派到項目團隊的項目工程師
B、項目經(jīng)理
C、每位職能經(jīng)理
D、質(zhì)量經(jīng)理
參考答案:D
4、大多質(zhì)量問題的起因是:
A、員工不關(guān)心
B、員工缺乏激勵
C、管理層不重視
D、規(guī)范有問題
參考答案:C
5、目標堅定不移是持續(xù)改進的一個核心概念,以下所列不是“一個目標堅定不移的組織”應(yīng)該包含的成因是:
A、組織目標和前景展望已形成文件并且廣泛傳播
B、一套戰(zhàn)略、策略計劃
C、所有組織人員都認識到組織的目的、前景、目標以及在實現(xiàn)目標的過程中他們所起的作用
D、負責向高層管理匯報的質(zhì)量保證和控制部門
參考答案:D
6、質(zhì)量計劃和質(zhì)量體系的區(qū)別在于:
A、質(zhì)量計劃是針對單一的產(chǎn)品、項目、服務(wù)或合同制定的
B、質(zhì)量體系是針對單一的產(chǎn)品、項目、服務(wù)或合同制定的
C、質(zhì)量體系由一個單獨的組織實體使用,通常是質(zhì)量保證部門
D、質(zhì)量計劃不屬于組織管理系統(tǒng)的一部分
參考答案:A
7、質(zhì)量控制通常由 _______ 執(zhí)行
A、質(zhì)保人員
B、項目團隊
C、操作人員
D、項目管理
參考答案:C
8、質(zhì)量計劃編制的時候,應(yīng)該由誰通知項目干系人質(zhì)量政策 ?
A、組織領(lǐng)導
B、項目經(jīng)理
C、項目團隊
D、職能經(jīng)理
參考答案:C
9、以下哪項是建立質(zhì)量保證過程的主要目標 ?
A、完整的檢查表
B、過程調(diào)整
C、質(zhì)量改進
D、質(zhì)量管理計劃
參考答案:C
10、擔保成本是以下哪種成本的范例 ?
A、內(nèi)部失敗成本
B、評估成本
C、外部失敗成本
D、客戶滿意成本
參考答案:C
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