2020年軟考高級信息系統(tǒng)項目管理師模擬試題二
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1.公司剛剛宣布下個月會解雇員工,你的項目團隊可能會失去部分員工,這時候,項目團隊成員似乎對項目失去了興趣,如果你對你的團隊說:“讓我們冷靜下來,重新回到工作崗位上,我們下個月的項目績效會使我們不會失去工作。”你采用的是哪種解決沖突的技巧 ( )
A.拆衷
B.強迫
C.順從
D.撤退
2.項目促進員和項目協(xié)調(diào)員的區(qū)別在于,項目促進員( )
A.可以做更多的決策
B.向高層管理匯報
C.不能決策
D.有一定的權(quán)利
3.你項目團隊的員工沒有共事過,他們開始表現(xiàn)出意見分歧.爭論,似乎每個人都在說著一種不同的“語言”。你必須迅速地使這種狀況得到控制,你首先應該采取的行動是 ( )
A.定期召開小組會議
B.下次開會時,采用會議引導人協(xié)助會議順利進行
C.小心地進行項目計劃編制
D.采用強制性的會議行為規(guī)則
4.以下哪項不屬于矩陣組織的缺陷( )
A.項目團隊有多個上司
B.更容易導致重復工作和沖突
C.更難以監(jiān)控
D.更利于進行水平和垂直的信息傳播
5.以下哪項不是項目型組織的優(yōu)點( )
A.有效的項目組織
B.致力于項目
C.更有效的溝通
D.項目完成后就無家可歸了
6.需要跨學科知識的復雜項目最好由以下哪類組織管理( )
A.項目型
B.職能型
C.線型
D.矩陣型
7.項目團隊的有兩位成員為了項目工具的選擇產(chǎn)生了爭論,你決定通過召開會議來尋求雙方達到共識,并獲得一個公平的解決方案,你會采用哪種沖突解決類型 ( )
A.撤回
B.順從
C.解決問題
D.折衷
8.在項目管理中,項目協(xié)調(diào)員表格( )
A.使項目沖突最小化
B.授權(quán)項目協(xié)調(diào)員在職能組織中,把工作分配給個人
C.僅用于對母公司舉足輕重的大型項目
D.用來克服矩陣組織的缺陷
9.項目經(jīng)理在組織計劃編制中要考慮很多事情,以下哪句話最能描述項目經(jīng)理需考慮的事項( )
A.項目接口.不同個體間的非正式報告關(guān)系.項目管理小組的偏好
B.項目接口.組織政策.項目管理小組的偏好.各成員的能力
C.項目接口.組織政策和 /或同工會達成的協(xié)議.項目管理小組的偏好
D.組織接口.項目接口管理.人際接口.人際接口.組織政策
10.在以下哪種項目特征中,最適合采用強矩陣的項目型組織形式 ( )
A.復雜的不確定性.中等技術(shù)
B.規(guī)模小.不確定性高
C.規(guī)模大.新技術(shù)
D.時間緊急程度一般.歷時久
參考答案見下頁
參考答案:
1.【答案】 C
2.【答案】 C
3.【答案】 C
4.【答案】 D
5.【答案】 D
6.【答案】 D
7.【答案】 D
8.【答案】 B
9.【答案】 C
10.【答案】 C
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