2023年上半年軟考高級系統(tǒng)分析師知識點速記(一)

2023年上半年軟考高級系統(tǒng)分析師考試即將來臨，小編整理了關(guān)于該項考試的相關(guān)知識點內(nèi)容，以供備考的考生們參考，希望大家都能打牢基礎(chǔ)，成功上岸！

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1、企業(yè)集成分類：按組織范圍分

(1)內(nèi)部集成

業(yè)務(wù)過程的集成：實現(xiàn)不同應(yīng)用系統(tǒng)中的流程能夠無縫連接

應(yīng)用系統(tǒng)的集成：實現(xiàn)不同應(yīng)用系統(tǒng)之間能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)和方法的共享

數(shù)據(jù)的集成：實現(xiàn)不同系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交流與共享

技術(shù)平臺的集成：軟件/硬件/網(wǎng)絡(luò)層面的集成

(2)外部集成

通過門戶網(wǎng)站和互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部信息資源的有效交流和集成、通過與合作伙伴信息系統(tǒng)的對接，建立動態(tài)的企業(yè)聯(lián)盟。

2、企業(yè)集成分類：按集成點分
 

3、企業(yè)戰(zhàn)略與信息化戰(zhàn)略集成方法

業(yè)務(wù)與IT整合(BITA)：重心是找業(yè)務(wù)與現(xiàn)有IT系統(tǒng)之間的不一致，并給出轉(zhuǎn)變計劃。【業(yè)務(wù)路線】

企業(yè)IT架構(gòu)(EITA)：幫助IT企業(yè)建立IT的原則規(guī)范、模式和標(biāo)準(zhǔn)?！綢T技術(shù)路線】

4、信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃

信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃(Information System Strategic Planning,ISSP)是從企業(yè)戰(zhàn)略出發(fā)，構(gòu)建企業(yè)基本的信息架構(gòu)，對企業(yè)內(nèi)、外信息資源進行統(tǒng)一規(guī)劃、管理和應(yīng)用，利用信息控制企業(yè)行為，輔助企業(yè)進行決策，幫助企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。

ISSP方法經(jīng)歷了三個主要階段，各個階段所使用的方法也不一樣。

第一階段主要以數(shù)據(jù)處理為核心，圍繞職能部門需求的信息系統(tǒng)規(guī)劃，主要的方法包括企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法(BSP)——CU矩陣、關(guān)鍵成功因素法(CSF)和戰(zhàn)略集合轉(zhuǎn)化法(SST);

第二階段主要以企業(yè)內(nèi)部管理信息系統(tǒng)為核心，圍繞企業(yè)整體需求進行的信息系統(tǒng)規(guī)劃，主要的方法包括戰(zhàn)略數(shù)據(jù)規(guī)劃法(SDP)、信息工程法(IE)和戰(zhàn)略柵格法(SG);

第三階段的方法在綜合考慮企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的情況下，以集成為核心，圍繞企業(yè)戰(zhàn)略需求進行的信息系統(tǒng)規(guī)劃，主要的方法包括價值鏈分析法(VCA)和戰(zhàn)略一致性模型(SAM)

5、電子政務(wù)

政府對政府(G2G，Government To Government)：政府之間的互動及政府與公務(wù)員之間的互動?；A(chǔ)信息的采集、處理和利用，如人口/地理/資源信息等;各級政府決策支持;政府間通信。

政府對企業(yè)(G2B，Government To Business)：政府為企業(yè)提供的政策環(huán)境。包括產(chǎn)業(yè)政策、進出口、注冊、納稅、工資、勞保、社保等各種規(guī)定;政府向企事業(yè)單位頒發(fā)的各種營業(yè)執(zhí)照、許可證、合格證、質(zhì)量認(rèn)證等。

企業(yè)對政府(B2G，Business To Government)：企業(yè)納稅及企業(yè)為政府提供服務(wù)。企業(yè)參加政府各項工程的競/投標(biāo)，向政府供應(yīng)各種商品和服務(wù)，企業(yè)對政府提建議，申訴。

政府對公民(G2C，Government To Citizen)：政府對公民提供的服務(wù)。關(guān)于社區(qū)公安和水、火、天災(zāi)等公共安全有關(guān)的信息等，還包括戶口、各種證件的管理等政府提供的各種服務(wù)。

公民對政府(C2G，Citizen To Government)：個人應(yīng)向政府繳納稅費和罰款及公民反饋渠道。個人應(yīng)向政府繳納的各種稅款和費用。了解民意，征求群眾意見。報警服務(wù)(盜賊、醫(yī)療、急救、火警等)。

政府對公務(wù)員(G2E，Government To Employee)：政府與政府公務(wù)員及政府雇員。政府機構(gòu)通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實現(xiàn)內(nèi)部電子化管理(例如，OA系統(tǒng)等)的重要形式。

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