2019年軟考系統(tǒng)集成項目管理工程師練習題二十四

1、 一般將成本管理劃分為成本估算、成本預(yù)算、成本控制3個過程。以下關(guān)于成本預(yù)算的描述，不正確的是(1)

A、 當項目的具體工作無法確定時，無法進行成本預(yù)算

B、 成本基準計劃可以作為度量項目績效的依據(jù)

C、 管理儲備是為范圍和成本的潛在變化而預(yù)留的預(yù)算，因此需要體現(xiàn)在項目成本基線里

D、 成本預(yù)算過程完成后，可能會引起項目管理計劃的更新

答案：C

管理儲備是為范圍和成本的潛在變化而預(yù)留的預(yù)算，是未知的。項目經(jīng)理在使用管理儲備之間必須得到批準，所以管理儲備不是項目成本基線的一部分。

2、 根據(jù)如表一所示，(2)最有可能在時間和成本的約束內(nèi)完成

表一

A、 項目甲

B、 項目乙

C、 項目丙

D、 項目甲和項目乙

答案：A

本題可根據(jù)公式SPI=EV/PV和CPI=EV/AC來判斷。SPI的值越大，說明項目實際進度越會相對提前計劃進度。CPI的值越大，說明項目的實際成本越會相對預(yù)算有所節(jié)約。

3、 項目經(jīng)理可以控制(3)

A、 審計成本

B、 沉沒成本

C、 直接成本

D、 間接成本

答案：C

在進行項目預(yù)算時，除了要考慮項目的直接成本，還要考慮期間接成本和一些對成本有影響的其他因素，可能包括以下內(nèi)容：

l 非直接成本

非直接成本包括租金、保險和其他管理費用。例如，如果項目中有些任務(wù)是項目組成員在項目期限內(nèi)無法完成的，那么就可能需要進行項目的外包或者聘請專業(yè)的顧問。如果項目進行需要專門的工具或者設(shè)備，而采購這些設(shè)備并不是明智的行為，那么采用租用的方式就必須支付租金。

l 沉沒成本

沉沒成本是在當前項目之前嘗試已經(jīng)發(fā)生過的成本。比如，一個系統(tǒng)的上一次失敗的產(chǎn)品花費了N元，那么這N元就是同一個系統(tǒng)的下一個項目的沉沒成本，考慮到已經(jīng)投入了許多的成本，人們往往不再愿意繼續(xù)投入。但是在進行項目選擇時，沉沒成本應(yīng)該被忘記，而不應(yīng)該成為項目選擇的理由。

l 學習曲線

如果在信息系統(tǒng)項目中采用了項目組成員從未使用過的技術(shù)和方法，那么在使用這些技術(shù)和方法的初期，項目組成員會有一個學習的過程，需要把許多時間和勞動投入嘗試和試驗中。這些嘗試和試驗會增加項目的成本。同樣，項目組從未從事的項目的成本要比對原有項目進行升級的成本高很多，也是由于項目組必須要學習新的行業(yè)術(shù)語、原理和流程。

l 項目完成的時限

一般來說，如果項目需要完成的時限越短，那么項目完成的成本越高。壓縮信息系統(tǒng)的交付日期不僅需要支付項目組成員的加班費用，而且如果過度壓縮進度，項目組可能會在設(shè)計和測試上減少投入，項目的風險會相對提高。

質(zhì)量要求

顯然，在項目的成本估算中，要根據(jù)產(chǎn)品的質(zhì)量要求的不同而有所區(qū)別。如果，登月火箭的控制軟件和微波爐的控制軟件不但完成的功能不同，而且質(zhì)量要求也大相徑庭，其成本估算自然有很大的差異

l 保留

保留是為保險和未預(yù)料的情況而準備的預(yù)留成本。遺憾的是，有時候管理層和客戶會把保留成本進行削減。沒有保留，將使項目的抗風性能力降低

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