2018年11月二級(jí)人力資源管理師章節(jié)考點(diǎn)輔導(dǎo)：薪酬管理(1)

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第一節(jié)：薪酬調(diào)查

1、企業(yè)薪酬七功能：增值功能為企業(yè)，控制成本有意義，改善績(jī)效加激勵(lì)，塑造文化作用強(qiáng)，企業(yè)變革有支持，配置功能調(diào)人才，導(dǎo)向功能保目標(biāo)。P395

2、員工薪酬三功能：保障生活增收入，激勵(lì)功能在利益，信號(hào)功能不忽視。P396

3、薪酬管理四內(nèi)容：總額計(jì)劃與控制，水平控制內(nèi)公平，制度設(shè)計(jì)要完善，日常薪酬管具體。P397-398

4、薪酬決策據(jù)調(diào)查，薪酬要有競(jìng)爭(zhēng)力。正式調(diào)查有三種，商業(yè)專業(yè)和政府。P399

5、薪酬調(diào)查四作用：薪酬水平的依據(jù)，薪酬制度的基礎(chǔ)，有助掌握新趨勢(shì)，控制成本競(jìng)爭(zhēng)力。P400

6、薪酬調(diào)查需注意：調(diào)查結(jié)果僅參考，重職責(zé)非責(zé)位，看待數(shù)據(jù)要科學(xué)。P401

7、薪酬定位兩方面：一看行情二特征;行請(qǐng)分析在分位。特征分析有三點(diǎn)：依據(jù)行業(yè)有三類：傳統(tǒng)行業(yè)求平穩(wěn)，領(lǐng)先行業(yè)要求高，新興行業(yè)非主流;依據(jù)地位有三種，第一第二領(lǐng)導(dǎo)型，第三第四領(lǐng)先型，剩下就是小企業(yè);依據(jù)發(fā)展三階段，創(chuàng)業(yè)初始工資低，快速成長(zhǎng)非現(xiàn)金，穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)看主流。P403-404

8、薪酬調(diào)查五步走：確定目的四調(diào)整：(水平、結(jié)構(gòu)和政策，崗位水平要調(diào)整)，確定范圍有四點(diǎn)：(確定企業(yè)和崗位，確定信息和時(shí)間)，選擇方式有四種：(企業(yè)之間與中介，社會(huì)公開與問(wèn)卷)，數(shù)據(jù)分析六方法：(數(shù)據(jù)排列析頻率，趨中趨勢(shì)析離散，回歸分析加圖表)，撰寫報(bào)告重內(nèi)容，六點(diǎn)內(nèi)容要牢記。P405-418

9、薪酬市場(chǎng)調(diào)查四方法：?jiǎn)柧怼⒚嬲労臀墨I(xiàn)，電話調(diào)查重對(duì)象。P418

10、員工滿意五因素：管理政策、期望值，邊際效應(yīng)、公平性，職業(yè)生涯各階段。滿意調(diào)查三步走：對(duì)象、內(nèi)容和方法。P422

11、崗位分類概念清：三職兩崗要弄明，三職是指系組悶，兩崗分為級(jí)和等。P427

12、崗位分類要求多：以事為主是原則，橫向歸類系統(tǒng)性，崗位結(jié)構(gòu)要合理，分類依據(jù)重在事，崗位差別要反映，靜態(tài)分類要預(yù)測(cè)。P430

13、崗位分類局限性：適用范圍相對(duì)窄，結(jié)構(gòu)嚴(yán)密不方便，投入陳本程序繁。P431

14、橫向分類四原則：?jiǎn)我?、程度和時(shí)間，上述為難找領(lǐng)導(dǎo)。P431

15、橫向分類有要求：層次以少不宜多，最多不易超過(guò)三，類別劃分別太細(xì)，大類不過(guò)四，小類不過(guò)十。P432

16、崗位分類步驟繁：橫向?yàn)轭惪v向級(jí)，生產(chǎn)管理要統(tǒng)一;橫向分類粗到細(xì)，職們職組到職系;縱向分級(jí)先定級(jí)，然后統(tǒng)一那崗等。P432-435