2020年人力資源管理師考試綜合評(píng)審怎么破?公文筐解題思路及技巧
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隨著考證熱潮的來臨,報(bào)考人力資源管理師證書的人越來越多。本文小編給大家詳細(xì)的講解一下2020年人力資源管理師考試綜合評(píng)審怎么破?公文筐解題思路及技巧,供各位考生參考。預(yù)知人力資源管理師考試節(jié)點(diǎn)信息提醒,您可以申請(qǐng)“ 免費(fèi)預(yù)約短信提醒”,待報(bào)名時(shí)間等節(jié)點(diǎn)開始之前可以收到短信通知。
2020年人力資源管理師考試綜合評(píng)審怎么破?公文筐解題思路及技巧
2020年人力資源管理師考試中綜合評(píng)審的考核,今年很多地區(qū)都改成了上機(jī)考試。那么,綜合評(píng)審怎么破?下面就來講講公文筐解題思路及技巧。
公文筐測(cè)試,也稱公文處理,是被多年實(shí)踐充實(shí)、完善并被證明是很有效的管理人員測(cè)評(píng)方法,是對(duì)實(shí)際工作中管理人員掌握分析各種資料、處理信息以及作出決策等活動(dòng)的高度集中和概括。如何完美完成公文筐測(cè)試,我們從審題,答題,要求三方面來說一說。
一,審題
在審題時(shí)要預(yù)設(shè)4個(gè)提問:
1、事件符合企業(yè)戰(zhàn)略、工作原理、政策法規(guī)、職業(yè)道德、事物發(fā)展規(guī)律嗎?
2、需要解決什么問題?具體措施?
3、具備解決問題的條件嗎?
4、是否以戰(zhàn)略的(或全局的、長遠(yuǎn)的、發(fā)展的)角度去解決問題?
回答每一個(gè)問題,并寫下關(guān)鍵詞。再把上述關(guān)鍵詞,按事物的邏輯關(guān)系排列起來。這時(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn)審題是如此的簡單。
二,答題
如果你過了審題關(guān),答題應(yīng)該不會(huì)太難。
但是在答題前還有一個(gè)需要解決的問題,就是“如何從戰(zhàn)略角度答題?”
從戰(zhàn)略角度答題,光說戰(zhàn)略的高度和深度是不夠的,這些假大空的東西是沒人看的。
如何從戰(zhàn)略角度回答?我們通過大量試題分析,提出判斷的三條標(biāo)準(zhǔn):
第一,答題要看到全局,不能僅就事論事。
第二,答題要看到長遠(yuǎn),不是僅給出短期的處理辦法,要給出長遠(yuǎn)的方案。
第三,答題要看到發(fā)展,按照發(fā)展角度、動(dòng)態(tài)的思維去回答。
三,要求
1)回答問題的邏輯性要強(qiáng)
【任務(wù)】
請(qǐng)您查閱文件筐中的各種文件,并用如下文件處理列表作為樣例,給出您對(duì)每個(gè)文件的處理思路,并做出書面表述。
具體答題要求是:
1、請(qǐng)您給出處理問題的思路,并準(zhǔn)確、詳細(xì)地寫出您將要采取的措施及意圖。
2、在處理文件的過程中,請(qǐng)認(rèn)真閱讀情景和十個(gè)文件的內(nèi)容,注意文件之間的相互聯(lián)
3、在處理每個(gè)具體文件時(shí),請(qǐng)重點(diǎn)考慮以下內(nèi)容:
(1)需要收集哪些資料:
(2)需要和哪些部門或人員進(jìn)行溝通:
(3)需要您的下屬做哪些工作:
(4)應(yīng)采取何種具體處理辦法:
(5)您在處理這些問題時(shí)的權(quán)限和責(zé)任。
4、問題處理可能出現(xiàn)不同的情況,針對(duì)不同情況都要給出相應(yīng)的處理辦法。
【示例】
處理步驟列表:
1、 許諾對(duì)方三日內(nèi)給出答復(fù)。
2、 聯(lián)系相關(guān)部門進(jìn)行磋商,制定應(yīng)對(duì)方案。
3、 將討論的方案上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo),等待上級(jí)批示。
特別注意:在處理每個(gè)具體文件時(shí),請(qǐng)重點(diǎn)考慮以下內(nèi)容:
(1)需要收集哪些資料:
(2)需要和哪些部門或人員進(jìn)行溝通:
(3)需要您的下屬做哪些工作:
(4)應(yīng)采取何種具體處理辦法:
(5)您在處理這些問題時(shí)的權(quán)限和責(zé)任。
上述五點(diǎn),就是組織文字的五點(diǎn)要求。
2)盡可能不用第一、第二、第三人稱。
為什么?通常我們說“你、我、他(她)”是從口語角度的,你、我、他(她)不是指代很明確的書面語。
例如,“我請(qǐng)你對(duì)他的方案提出意見”,該如何寫?
就應(yīng)寫為“請(qǐng)培訓(xùn)主管對(duì)銷售經(jīng)理的方案提出意見”這里沒有人稱的指代。文字表達(dá)十分準(zhǔn)確。
3)盡可能突出關(guān)鍵詞
4)答題點(diǎn)的標(biāo)題序號(hào)格式要求
用1、2、3來書寫標(biāo)題序號(hào),不要用一、二、三來做序號(hào)
一般不要使用二級(jí)標(biāo)題1.1;1.2;除非在答完題后檢查答案,補(bǔ)充文字使用。
5)答題點(diǎn)一般8至12個(gè)
一般要書寫至少8個(gè)答題點(diǎn)以上(如果能基本把握標(biāo)準(zhǔn)答案,8個(gè)點(diǎn)也可以及格),不多于12個(gè)答題點(diǎn)(過多的答題點(diǎn)給批閱帶來困難)。
6)每個(gè)題答題的總字?jǐn)?shù)
把握15分鐘可以答完一道題。一般每題不超過400字。
以上就是,環(huán)球網(wǎng)校小編整理的2020年人力資源管理師考試綜合評(píng)審怎么破?公文筐解題思路及技巧,希望能夠幫到大家!
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