人力資源管理師教材鞏固練習(xí)第七章(一)
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第七章
一、名詞解釋
1.員工培訓(xùn)
2.培訓(xùn)需求分析
3.案例培訓(xùn)法
二、簡答題：
1.員工培訓(xùn)有哪些作用?
2.員工培訓(xùn)應(yīng)遵循哪些原則?
3.員工培訓(xùn)需求的種類有哪些?
4.員工培訓(xùn)需求有哪些作用?
5.員工培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括哪些?
6.員工培訓(xùn)有哪些基本方法?第七章 鞏固練習(xí)的參考答案：
一、名詞解釋
1.員工培訓(xùn)：
培訓(xùn)是一種系統(tǒng)化的行為改變過程，這個行為改變過程的最終目的就是通過工作能力、知識水平的提高以及個人潛能的發(fā)揮，明顯表現(xiàn)出工作上的績效特征，而工作行為的有效改善是培訓(xùn)的關(guān)鍵所在。
2.員工培訓(xùn)需求分析：
指在規(guī)劃與設(shè)計每項培訓(xùn)活動之前，由培訓(xùn)部門、主管負責(zé)人、培訓(xùn)工作人員等采用各種方法與技術(shù)，對參與培訓(xùn)的所有組織及其員工的培訓(xùn)目標、知識結(jié)構(gòu)、技能狀況等方面進行系統(tǒng)的鑒別與分析，以確定這些組織和員工是否需要培訓(xùn)及如何需要培訓(xùn)的一種活動或過程。
3.案例培訓(xùn)法：
又稱案例分析法，它是圍繞一定的培訓(xùn)目的，把實際中真實的情景加以典型化處理，形成供學(xué)員思考分析和決斷的案例，通過獨立研究或者相互討論的方式，來提高學(xué)員的分析及解決問題的能力的一種培訓(xùn)方法。
二、簡答題：
1.員工培訓(xùn)有哪些作用?
從理論上來說，員工培訓(xùn)有利于企業(yè)人力資源素質(zhì)的提高，企業(yè)的長遠發(fā)展不只是依靠設(shè)備先進、產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)、技術(shù)領(lǐng)先，它更依賴于具有創(chuàng)造力的高素質(zhì)的員工，這些員工對于企業(yè)的管理、運營和服務(wù)使企業(yè)長期生存并得以發(fā)展的根本。
員工培訓(xùn)更有利于企業(yè)加強自身對外部環(huán)境的適應(yīng)性?，F(xiàn)代社會復(fù)雜多變，發(fā)展日新月異。市場的不斷開拓、科技的不斷進步、社會價值觀念的變化以及新的思維方式的不斷出現(xiàn)，使得外部環(huán)境對于企業(yè)來說充滿了機會和挑戰(zhàn)。企業(yè)必須能夠適應(yīng)這種環(huán)境，而這就依賴企業(yè)的高素質(zhì)員工隊伍。培訓(xùn)可以使員工更新觀念，保持對于外界環(huán)境的警覺和敏銳反應(yīng)，進而使得企業(yè)在環(huán)境變化之前做好準備和應(yīng)對措施，始終處于市場的領(lǐng)先地位。
2.員工培訓(xùn)應(yīng)遵循哪些原則?
員工培訓(xùn)應(yīng)遵循以下原則：
有效激勵原則：
培訓(xùn)的對象既然是組織的員工，就要求把培訓(xùn)也看作是某種激勵的手段。在現(xiàn)代企業(yè)中，培訓(xùn)己作為一種激勵手段，一些企業(yè)在招聘員工的廣告中明確告之：員工將享受到培訓(xùn)待遇，以此來增加本企業(yè)的魅力。
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