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2013年人力資源管理師三級(jí)問答題(3)

更新時(shí)間:2015-12-09 17:52:46 來源:|0 瀏覽0收藏0

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摘要 人力資源管理師三級(jí)問答題總結(jié)

  七、分析人力資源管理制度體系的特點(diǎn)與構(gòu)成。

  特點(diǎn):

  (一)企業(yè)人力資源管理制度體現(xiàn)了人力資源管理的基本職能。

  1、錄用。2、保持。3、發(fā)展。4、考評(píng)。5、調(diào)整。

  (二)企業(yè)人力資源管理制度體現(xiàn)了物質(zhì)存在與精神意識(shí)的統(tǒng)一。

  構(gòu)成:

  企業(yè)人力資源管理制度體系可以從基礎(chǔ)性管理制度和員工管理制度兩方面入手,進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì),屬于勞動(dòng)人事基礎(chǔ)管理方面的制度可以包括:組織機(jī)構(gòu)和設(shè)置調(diào)整的規(guī)定;工作崗位分析與評(píng)價(jià)工作的規(guī)定;崗位設(shè)置和人員費(fèi)用預(yù)算的規(guī)定;對(duì)內(nèi)對(duì)外人員招聘的規(guī)定;員工績(jī)效管理的規(guī)定;人員培訓(xùn)與開發(fā)的規(guī)定;薪酬福利規(guī)定;勞動(dòng)保護(hù)用品與安全事故處理的規(guī)定;職業(yè)病防治與檢查的規(guī)定等。對(duì)員工進(jìn)行管理的制度主包括:工作時(shí)間的規(guī)定;考勤規(guī)定;休假規(guī)定;年休假的規(guī)定;女工勞動(dòng)保護(hù)與計(jì)劃生育規(guī)定;員工獎(jiǎng)懲規(guī)定;員工差旅費(fèi)管理規(guī)定;員工佩戴胸卡的規(guī)定;員工因私出境規(guī)定;員工內(nèi)部溝通渠道的規(guī)定;員工合理化建議的規(guī)定;員工越級(jí)投訴的規(guī)定;員工滿意度調(diào)查的規(guī)定等。

  八、簡(jiǎn)述制定人力資源管理制度的原則、要求和步驟。

  原則:

  (一)共同發(fā)展原則

  (二)適合企業(yè)特點(diǎn)

  (三)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新并重

  (四)符合法律規(guī)定

  (五)與集體合同協(xié)調(diào)一致

  (六)保持動(dòng)態(tài)性

  要求:

  (1)從企業(yè)具體情況出發(fā);(2)滿足企業(yè)的實(shí)際需要;(3)符合法律和道德規(guī)范;(4)注重系統(tǒng)性和配套性;(5)保持合理性和先進(jìn)性。

  步驟:

  (一)提出人力資源管理制度草案

  (二)廣泛征求意見,認(rèn)真組織討論。

  (三)逐步修改調(diào)整、充實(shí)完善。

  九、簡(jiǎn)述人力資源費(fèi)用審核的方法與程序。

  方法:

  在審核費(fèi)用時(shí),首先要認(rèn)真分析人力資源管理各方面活動(dòng)及其過程,然后確定在這些活動(dòng)及其過程中,都需要哪些資源、多少資源給予支持(如人力資源、財(cái)務(wù)資源、物質(zhì)資源)。這些費(fèi)用預(yù)算與執(zhí)行的原則是“分頭預(yù)算,總體控制,個(gè)案執(zhí)行”,公司根據(jù)上年度預(yù)算與結(jié)算的比較情況提出一個(gè)控制額度。大部分由人力資源部門掌握,項(xiàng)目之間根據(jù)余缺,在經(jīng)濟(jì)批準(zhǔn)程序后可以調(diào)劑使用。對(duì)有些項(xiàng)目如培訓(xùn)費(fèi)用,按使用部門進(jìn)行控制,避免部門之間相互擠占而完不成各自的培訓(xùn)任務(wù)。

  程序:

  在審核下一年度的人工成本預(yù)算時(shí),首先要檢查項(xiàng)目是否齊全,尤其是那些子項(xiàng)目。在審核時(shí),必須保證這些項(xiàng)目齊全完整,注意國家有關(guān)政策的變化,是否涉及人員費(fèi)用項(xiàng)目的增加或廢止。特別是應(yīng)當(dāng)密切注意企業(yè)在調(diào)整人力資源某種政策時(shí),可能會(huì)涉及人員費(fèi)用的增減問題,在審核費(fèi)用預(yù)算時(shí)應(yīng)使其得到充分體現(xiàn),以獲得資金上的支持??傊べY項(xiàng)目和基金項(xiàng)目必須嚴(yán)格加以區(qū)別,不能混淆。

  在審核費(fèi)用預(yù)算時(shí),應(yīng)當(dāng)關(guān)注國家有關(guān)規(guī)定和發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)的新變化,特別是那些涉及員工利益的資金管理、社會(huì)保險(xiǎn)等重要項(xiàng)目,以保證在人力資源費(fèi)用預(yù)算中得以體現(xiàn)。

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