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助理人力資源管理師重要考點(diǎn):平衡計分卡的概念和特點(diǎn)

更新時間:2015-12-09 17:52:46 來源:|0 瀏覽0收藏0

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  平衡計分卡的概念和特點(diǎn)

  平衡計分卡是一種績效管理的工具,它將企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)逐層分解轉(zhuǎn)化為各種具體的相互平衡的績效考評指標(biāo)體系,并對這些指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)狀況進(jìn)行不同時段的考評,從而為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的完成建立起可靠的執(zhí)行基礎(chǔ)。

  平衡計分卡從四個角度,即財務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長來衡量企業(yè)的業(yè)績。

  特點(diǎn):

  1.平衡計分卡是一個核心的戰(zhàn)略管理與執(zhí)行的工具。

  2.是一種先進(jìn)的績效衡量的工具。

  3.是企業(yè)各級管理者與管理對象進(jìn)行有效溝通的一個重要方式。

  4.是一種理念十分先進(jìn)的“游戲規(guī)劃”,即一種規(guī)范化的管理制度。

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