2020年社會工作者《初級社會綜合能力》真題及答案（完整網(wǎng)友版）

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現(xiàn)在各位報名了2020年社會工作者考試的朋友們，都已經(jīng)考完試?yán)玻梢陨宰鞣潘?。不過大家是不是都想估一估分，看看自己大概能考個什么水平呢？小編整理了2020年社會工作者《初級社會綜合能力》真題及答案（完整網(wǎng)友版），供各位參考。

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2020年社會工作者《初級社會綜合能力》真題及答案（完整網(wǎng)友版）

1.新冠肺炎疫情防控期間,社會工作界積極響應(yīng)了黨中央的號召,參與疫情防控工作,做出了重大貢獻(xiàn)。習(xí)近平總書記2020年2月23日《在統(tǒng)籌推進(jìn)新冠肺炎疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展工作部署會議上的講話》中指出,要發(fā)揮社會工作專業(yè)優(yōu)勢,支持廣大社エ、工和志愿者開展心理疏導(dǎo)、情緒支持、保障支持等服務(wù)。”下列最能反映社會工作專業(yè)優(yōu)勢的是()。

A.社會工作的專業(yè)化和職業(yè)化

B.社會工作的本土化和行政化

C.社會工作的專業(yè)理念和專業(yè)方法

D.社會工作的問題意識和政策思路

2.關(guān)于專業(yè)社會工作的說法,正確的是()

A.專業(yè)人員在本職工作之外從事的服務(wù)性王作屬于專業(yè)社會工作

B.專業(yè)人員在公共衛(wèi)生事件中提供的醫(yī)療服務(wù)屬于專業(yè)社會工作

C.專業(yè)社會工作包括在群眾團(tuán)體中從事的社會救助服務(wù)工作

D.專業(yè)社會工作是由受過規(guī)范訓(xùn)練的人員開展的職業(yè)化活動

3.社會工作者小王從優(yōu)勢視角出發(fā),為困境兒童開設(shè)了以“發(fā)現(xiàn)我的閃光點(diǎn),點(diǎn)燃我的小宇宙”為主題的小組,旨在增強(qiáng)困境兒童的內(nèi)在動機(jī),協(xié)助他們樂觀地面對人生。小王的做法體現(xiàn)了社會工作在服務(wù)對象層面的目標(biāo)是()。

A.解救危難

B.增進(jìn)社會團(tuán)結(jié)

C激發(fā)潛能

D.促進(jìn)社會公正

4.下列人員中,屬于社會工作基本對象的是()。

A.面對巨額房貸壓力的年輕公職人員

B.需要接受督導(dǎo)的新入職社會工作者

C.不熟悉電腦但需用網(wǎng)課教學(xué)的教師

D.生活在商品房小區(qū)的獨(dú)居高齡老人

5. 宋大爺常常帶著收留的幾只流浪狗在社區(qū)散步,踩踏草坪、不及時清理狗糞,引起居民不滿。物業(yè)管理人員勸宋大爺將流浪狗送交相關(guān)部門處置,宋大爺不肯,雙方爭執(zhí)不下。為此社區(qū)居委會派社會工作者小夏處理此事。小夏的下列做法中,最能體現(xiàn)社會工作者直接服務(wù)角色的是()

A.協(xié)助社區(qū)居民商討并制定社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生公

B.組織社區(qū)志愿者成立勸導(dǎo)隊,維護(hù)社區(qū)環(huán)境

C.對接企業(yè)資源,在社區(qū)內(nèi)設(shè)置寵物糞便收集箱

D.調(diào)解宋大爺與物業(yè)管理,人員及社區(qū)居民的關(guān)系

6.受新冠肺炎疫情影響,某地有不少在民營企業(yè)就職的員工因擔(dān)憂失業(yè)而產(chǎn)生較大壓力,有些員工甚至出現(xiàn)了失眠的狀況。下列社會工作者的專業(yè)服務(wù)中,能體現(xiàn)治療者角色的是()

A.為員工提供情緒紓緩服務(wù)

B.協(xié)助員工提升其崗位技能

C.聯(lián)絡(luò)其同事提供相關(guān)協(xié)助

D.呼吁企業(yè)配備心理資詢員

7.單親媽媽張女土獨(dú)自撫養(yǎng)女兒,因工作繁忙,平時顧不上女兒的學(xué).業(yè)。最近,女兒成績下滑明顯,張女士批評女兒學(xué)習(xí)不刻苦,女兒覺得十分委屈,抱怨母親對自己關(guān)心不夠,母女之間因此經(jīng)常發(fā)生爭吵。為此,張女士向社會工作者小劉求助。小劉一方面緩和母女之間的緊張關(guān)系,教導(dǎo)張女士親子溝通的技巧;另一方面鏈接志愿服務(wù)資源,輔導(dǎo)張女士女兒的功課。小劉的服務(wù)領(lǐng)域主要是()。

A.醫(yī)務(wù)社會工作

B.學(xué)校社會工作

C.家庭社會工作

D.社區(qū)社會工作

8.作為一個服務(wù)人、幫助人的職業(yè)從業(yè)者,社會工作者在服務(wù)過程中更加注重自我反思和換位思考,與服務(wù)對象進(jìn)行良好的互動,交流想法,分享感受。上述做法最能體現(xiàn)的社會工作專業(yè)價值觀是()。

A.踐行社會公平與正義

B.真誠地對待每一位服務(wù)對象

C.強(qiáng)調(diào)服務(wù)對象個人尊嚴(yán)

D注重人與人之間關(guān)系的重要性

9.關(guān)于社會工作專業(yè)價值觀與倫理之間關(guān)系的說法,正確的是()。

A.價值觀是一種偏好,倫理是對好壞、善惡的選擇

B.價值觀關(guān)注實(shí)踐的標(biāo)準(zhǔn),倫理關(guān)注如何確定標(biāo)準(zhǔn)

C.價值觀與倫理關(guān)聯(lián)緊密,二者實(shí)質(zhì)上并沒有差異

D.倫理是操作層面的價值觀,是實(shí)踐中的行為守

10.社會工作者大李在機(jī)構(gòu)值班時接到服務(wù)對象小杰的電話,交流中小杰多次流露出厭世輕生的念頭,并請大替他保密。根據(jù)社會工作倫理難題處理的一般順序,大李首先應(yīng)做的是()

A.辨析倫理困境并評估自身能力

B.咨詢督導(dǎo)的專業(yè)意見

C.分析給機(jī)構(gòu)帶米的利益和風(fēng)險

D.尊重小杰的自我決定

11社會工作者小陶在與服務(wù)對象小范會談時得知,其女友最近與他分手了,小范非常惱怒,準(zhǔn)備用暴力上海女友。基于對小范的了解,小陶認(rèn)為事態(tài)嚴(yán)重,迅速將此事報告給督導(dǎo),并聯(lián)系相關(guān)單位進(jìn)行干預(yù),妥善處理了此事。根據(jù)社會工作倫理困境處理原則,小陶的做法遵循的是()。

A.隱私保密原則

B.生命質(zhì)量原則

C.自由自主原則

D.保護(hù)生命原則

12.社會工作者小李和小張在邀請社區(qū)老年人擔(dān)任“社區(qū)秋季運(yùn)動會”志愿者的問題上有不同意見。小李認(rèn)為“老年人擔(dān)任志愿者安全風(fēng)險太大”,小張則認(rèn)為“老年人擔(dān)任志愿者有利于鼓舞人心”。一天,65歲且身體硬朗的紀(jì)奶奶找到小李希望擔(dān)任運(yùn)動會志愿者。根據(jù)社會工作專業(yè)倫理責(zé)任,小李恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ?)。

A.尊重紀(jì)奶奶的意愿,同意其擔(dān)任志愿者并告知風(fēng)險

B.告知紀(jì)奶奶擔(dān)任志愿者有安全風(fēng)險,勸其放棄申請

C.以個人原因為由,將紀(jì)奶奶轉(zhuǎn)介給小張

D.以名額已滿為理由,婉拒紀(jì)奶奶的申請

13.80歲的王爺爺家庭條件不錯,兒女也很孝順。最近王爺爺老伴去世,他提出想去養(yǎng)老院住,兒女和親戚都很不理解。王爺爺說:“我一個人在家,生病了沒人照顧,萬ー一哪一天摔倒了都沒有人發(fā)現(xiàn),去養(yǎng)老院住我更安心。”根據(jù)馬斯洛的需要層次論,王爺爺?shù)恼f法反映其當(dāng)前最迫切的需要是()。

A.生理的需要

B.安全的需要

C.歸屬的需要

D.尊重的需要

14.初中一年級學(xué)生明明是單親家庭的孩子,與母親一起生活,母親對其生活關(guān)懷備至,對其學(xué)習(xí)要求嚴(yán)格。老師反映明明雖然成績優(yōu)異,但平常與同學(xué)很少溝通,對同學(xué)較為冷漠明明的家庭教養(yǎng)模式為()。

A.支配型

B.專制型

C.放任型

D.沖突型

15.社會工作者在社區(qū)組織開展“志愿小明星"活動,讓社區(qū)里的青少年自愿報名組成志愿服務(wù)隊。經(jīng)過幾次活動后,青少年的參與積極性越來越高,彼此之間的關(guān)系也越來越親密。這一過程主要體現(xiàn)了同輩群體的()

A.平等性

B.開放性

C.認(rèn)同性

D.獨(dú)特性

16.小李從部隊退役后到某物業(yè)管理公司工作。為了盡快適應(yīng)新的工作崗位,小李認(rèn)真閱讀該公司近五年來的資料,積極參加公司組織的培訓(xùn),周末他還到駐點(diǎn)服務(wù)的小區(qū)走訪,了解居民的具體需求。一年工作下來,小李得到公司領(lǐng)導(dǎo)和居民的一致好評,還被評為“年度優(yōu)秀員工”。從社會環(huán)境對人類行為影響的角度看小李的做法,說明()

A.部隊環(huán)境讓小李有強(qiáng)烈的歸屬感

B.部隊經(jīng)歷使得小李能夠勝任工作

C.工作崗位促使小李加強(qiáng)學(xué)習(xí)實(shí)踐

D.小李的主觀努力改變著外部環(huán)境

17.初中年級學(xué)生小寧個子較小,近幾個月來他經(jīng)常被學(xué)校幾名高年級同學(xué)打罵或攔住要錢。為了尋求保護(hù),他加入了哥們]兒”小團(tuán)體,也開始欺負(fù)他人,并從這個過程中獲得滿足。針對小寧的情況,社會工作者從個體層面應(yīng)開展的工作是()。

A.糾正攻擊行為,培養(yǎng)社交技能

B.強(qiáng)化家校聯(lián)絡(luò),及時實(shí)施干預(yù)

C.加強(qiáng)校園監(jiān)控,保護(hù)學(xué)生安全

D.改善親子關(guān)系,糾正教養(yǎng)方式

18.初中三年級男生小亮手部皮膚潰爛,醫(yī)生診斷為重度神經(jīng)性皮炎,可能由心理緊張引起醫(yī)生在完成醫(yī)療處置后,將小亮轉(zhuǎn)介給醫(yī)務(wù)社會工作者小黃。小黃評估后,決定運(yùn)用心理社會治療模式提供服務(wù)。他先與小亮媽媽進(jìn)行交流,分享了自己幫助女兒緩解壓力的心得。此時,小黃采用的治療技巧是()。

A.直接治療技巧之非反思性技巧

B直接治療技巧之反思性技巧

C.間接治療技巧之直接影響技巧

D.間接治療技巧之維持性技巧

19.小蕓失戀后,整日以淚洗面,閉門不出,一天,她服用了大量安眠藥企圖自殺,幸好被朋友及時發(fā)現(xiàn),送到醫(yī)院拾救才挽回生命。醫(yī)務(wù)社會工作者小趙了解情況后到病房陪伴小蕓,協(xié)助她度過難關(guān)。從危機(jī)介入的角度,小趙除了需要迅速了解小蕓的主要問題外,更重要的工作是()

A.危險性評估

B.安撫悲傷情緒

C.聯(lián)系其家人

D.轉(zhuǎn)介心理咨詢

20.小李讀初中時父母因家庭矛盾離異,母親搬離后再無消息,父親再婚,他一直跟爺爺奶奶生活在一起。青少年時期的特殊經(jīng)歷令小李一直振作不起來,頻繁更換工作,收入不穩(wěn)定經(jīng)社區(qū)居委會介紹,社會工作者小王主動聯(lián)系了小季運(yùn)立專業(yè)關(guān)系,小王首先要做的是

A.專注傾聽小李的困擾

B.明確小李問題的表現(xiàn)

C.闡明小李的權(quán)利責(zé)任

D.確認(rèn)小李的受助身份

21.社區(qū)社會工作者老齊在走訪社區(qū)高齡老人時,發(fā)現(xiàn)85歲的秦爺爺有一個22歲的孫子小兵賦閑在家。秦爺爺悄悄告訴老齊,小兵游手好閑,還抽煙吸毒,家人都拿他沒辦法,請老齊幫助小兵。與小兵耐心細(xì)致的溝通交流后,老齊證實(shí)了秦爺爺?shù)恼f法。針對上述情況,老齊恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ? )

A.評估小兵問題嚴(yán)重性

B.告訴秦爺爺自己解決此問題

C.為小兵擬訂服務(wù)計劃

D.轉(zhuǎn)介小兵給禁毒社會工作者

22.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人金老師接到社區(qū)工作者打來的求助電話,稱14歲少年佳佳最近經(jīng)常逃學(xué),在社區(qū)游蕩。金老師讓實(shí)習(xí)社會工作者小戴利用他自己也是年輕人的優(yōu)勢與佳佳聊聊,收集相關(guān)資料,并完成問題預(yù)估。小戴從縱向角度進(jìn)行預(yù)估分析的內(nèi)容是()

A.佳佳的社交狀況

B.佳佳的就學(xué)歷程

C.佳佳的家庭狀況

D.佳佳的學(xué)業(yè)表現(xiàn)

23.王先生40歲,未婚,年幼時父母離異并各自重組家庭。最近,王先生身體不適,去醫(yī)院檢查后被診斷患有胃癌,需要手術(shù)治療。他備受打擊,心情煩悶。作者介入后,為了幫助王先生應(yīng)對這一變故,引導(dǎo)他說出了自己的成長過程及壓力感受、與家人的關(guān)系以及對未來的期望。上述服務(wù)過程中,社作者運(yùn)用的收集資料方法是()。

A.結(jié)構(gòu)訪談

B.自我陳述

C.評估調(diào)查

D.直接觀察

24.李奶奶與兒子吵了一架,覺得很傷心,向社會工作者小吳訴苦。小吳握著李奶奶的手說李奶奶,這里沒有其他人,、您放心,有什么都可以跟我說,我們一起來想辦法。“此時,吳運(yùn)用的會談技巧是()

A.專注

B.傾聽

C.鼓勵

D.同理心

25.社會工作者小王在與服務(wù)對象的面談中說:“從談話中感受到你非常想出去工作,但又整天宅在家里打游戲,不為找工作做任何準(zhǔn)備。你的想法和行動是不是不太一樣啊?你是怎么看的呢?小王運(yùn)用的專業(yè)技巧是()。

A.澄清

B.對焦

C.對質(zhì)

D.摘要

26.社會工作者小李為醫(yī)院鼻咽癌患者開設(shè)主題為“樂活人生”的小組。在小組中,小李邀請病友分享自己生病前后的經(jīng)歷和感悟,鼓勵大家重拾信心,以樂觀態(tài)度積極面對疾病。從小組目標(biāo)的角度看,該小組類型最有可能是()。

A.支持小組

B.成長小組

C.治療小組

D.教育小組

27社會工作者小胡為社區(qū)內(nèi)的退役軍人開展了“勇往直前”職業(yè)規(guī)劃小組,旨在協(xié)助組員提升信心,適應(yīng)角色變化并融入社會。在小組中,小胡帶領(lǐng)組員分析了退役后自身的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會和風(fēng)險,激發(fā)組員的主觀能動性,鼓勵相互支持,規(guī)劃事業(yè)發(fā)展方向。依據(jù)小組工作模式,該小組最有可能采用的是()。

A.互動模式

B.治療模式

C.發(fā)展模式

D.社會目標(biāo)模式

28.社會工作者小顧在某養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開展了“朝花タ拾”高齡老人支持小組下列場景中,可能出現(xiàn)在小組轉(zhuǎn)折階段的是()。

A.個別組員不愿結(jié)束小組,反映自己的問題沒有解決,希望增加1次小組

B.小顧與組員約定兩個月之后舉行“銀齡聚會”,承諾自己會持續(xù)跟進(jìn)服務(wù)

C.組員行為拘謹(jǐn)、沉默被動小顧運(yùn)用“擊鼓傳花”游戲讓組員進(jìn)行自我介紹

D.個別組員在“往事回顧”環(huán)節(jié)發(fā)生爭執(zhí),小顧帶領(lǐng)組員重溫并調(diào)整小組契約

29.在一次小組服務(wù)中,社會工作者對組員說:“為了確保每次小組都能順利進(jìn)行接下來,請大家在貼紙上寫下你認(rèn)為在小組中應(yīng)遵守的規(guī)則,寫好后貼在白板上。”社會工作者的這段話最有可能出現(xiàn)在小組工作的()

A.準(zhǔn)備階段

B.開始階段

C.中期轉(zhuǎn)折階段

D.后期成熟階段

30.社會工作者組建了一個小組快要結(jié)束了,組員們紛紛表示不想結(jié)束,現(xiàn)階段,社會工作者適合開展什么活動 ()

A.開展醫(yī)患面對面活動,請醫(yī)生分享康復(fù)期運(yùn)動等知識

B.開展“你與我同心”活動,邀請已康復(fù)的患者分享戰(zhàn)勝疾病的經(jīng)驗

C.開展“破繭成蝶”活動,邀請組員分享對未來生活的信心和希望

D.開展“我與乳腺癌”的故事活動,邀請組員分享疾病帶來的影響

31.下列小組工作記錄方法中屬于摘要式記錄的是()。

A.使并使用錄音錄像的手段記錄組員表現(xiàn)

B.敘事性的將小組活動過程記錄下來

C.圍繞小組關(guān)注的焦點(diǎn)問題進(jìn)行記錄

D.記錄小組過程中已發(fā)生的重要事件

32.社會工作者小于為大學(xué)新生開展了大學(xué)生活適應(yīng)小組。在小組中,小于設(shè)計了說出我的故事分享環(huán)節(jié),但大多數(shù)組員沉默不語,為此,小于運(yùn)用適當(dāng)自我表露技巧來與組員建立信任關(guān)系,促進(jìn)組員表達(dá)、小麗小于的下列表述中體現(xiàn)出運(yùn)用該技巧的是( )

A,剛オ有組員提到的,第一次離開父母可能不太合適,不太適應(yīng)其他人,有這樣的感覺嗎?

B.我剛進(jìn)大學(xué)時,也曾有一段時間不適應(yīng)飲食,不習(xí)慣,也不太喜歡我的專業(yè)

C.小里第一個發(fā)言分享了她與宿舍同學(xué)相處的問題,讓我們給他一些掌聲

D.經(jīng)過剛才的討論,我們知道大家在生活學(xué)習(xí)等方面都存在適應(yīng)問題

33.暑假期間,某青少年社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為低收入家庭子女開展了多個平行歷奇輔導(dǎo)小組,社會工作者對每個小組都進(jìn)行了評估,目的是洞察組員在小組中的成長變化,反思社會工作者在歷奇輔導(dǎo)中的表現(xiàn)了技巧,各種小組評估類型是()

A.內(nèi)容評估

B.過程評估

C.成效評估

D.需求評估

34.社會工作者小王通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),居民對社區(qū)的認(rèn)同感不強(qiáng)的主要原因是大多數(shù)居民搬入時間不長,對社區(qū)還不太了解。于是,小王希望通過一系列服務(wù),幫助居民了解社區(qū)及恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ?)

A.發(fā)放手繪地圖,告知社區(qū)資源分布

B.根據(jù)居民的需要開展社區(qū)大型活動

C整合社區(qū)資源,開展互幫互助服務(wù)

D.建立居民小組,改善社區(qū)動力系統(tǒng)

35.某“村改居”社區(qū)存在電動自行車失竊入室盜竊等問題,該社區(qū)居委會的社會工作團(tuán)隊經(jīng)過多次研討,決定采用社會策劃模式開展工作,針對這一治安問題,從社會策劃模式的實(shí)施策略角度看,該團(tuán)隊首次開展工作是最先應(yīng)該做的是()。

A.評估社區(qū)居委會組織的優(yōu)點(diǎn)和不足

B.了解受到治安問題影響的居民人數(shù)

C.預(yù)估上級政府能夠提供的財政支持

D.澄清社區(qū)居委會的工作目標(biāo)與責(zé)任

36.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)租用小區(qū)門面房作為活動場所,希望協(xié)助大齡自閉癥患者鍛煉日常生活技能,適應(yīng)社會生活的最基本要求,社區(qū)居民得知消息后,擔(dān)心自閉癥患者在社區(qū)附近出入會給居民尤其是兒童帶來安全隱患,因而不愿意讓該機(jī)構(gòu)進(jìn)駐,面對這種情況,該機(jī)構(gòu)應(yīng)該采取的策略是()

A.建立社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)

B.開展社區(qū)倡導(dǎo),并強(qiáng)調(diào)社區(qū)責(zé)任

C.動員社區(qū)居民參與機(jī)構(gòu)志愿服務(wù)

D.承諾對服務(wù)對象進(jìn)行封閉式管理

37.社區(qū)社會工作者,小楊針對“寵物狗隨地大小便”問題召開社區(qū)居民會議,引導(dǎo)居民對該問題的大小和嚴(yán)重程度進(jìn)行討論,從社區(qū)分析的角度看,小楊的做法屬于()。

A.探尋問題起源

B.界定問題

C.明確問題范圍

D.描述問題

38.關(guān)于社區(qū)工作的過程目標(biāo)和任務(wù)目標(biāo)的說法,正確的是()。

A.過程目標(biāo),旨在解決社區(qū)具體的問題

B.任務(wù)目標(biāo)旨在提升社區(qū)居民的能力

C.地區(qū)發(fā)展模式不需要達(dá)成過程目標(biāo)

D.社會策劃模式重視任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

39社會工作者小吳在主持居民會議時,發(fā)現(xiàn)部分居民在說話的時候所表達(dá)的意見與建議很模糊,不夠完整,為了幫助大家清楚了解發(fā)言者所表達(dá).小吳用自己的話概括了大家發(fā)言的主要觀點(diǎn),小吳運(yùn)用的會議技巧是()

A.轉(zhuǎn)述

B.引導(dǎo)

C.關(guān)注

D.鼓勵

40.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)動員社區(qū)高中生和大學(xué)生組成“同心協(xié)力”志愿者服務(wù)隊,通過“一對一”結(jié)對方式,幫助社區(qū)貧困家庭中學(xué)習(xí)有困難的兒童掌握學(xué)習(xí)方法,提高學(xué)習(xí)興趣。項目結(jié)束后,該機(jī)構(gòu)對項目進(jìn)行了總結(jié)評估。下列內(nèi)容中,屬于成果評估的是()

A.志愿者資源配置合理度

B.工作進(jìn)度安排

C.困難兒童改變程度

D.資金投入產(chǎn)出效益

【解析】成果評估主要是考察工作成果在多大程度上實(shí)現(xiàn)了預(yù)定的目標(biāo)。成果評估可以幫助社會工作者了解有關(guān)工作是否能使服務(wù)對象發(fā)生改變以及變化的程度如何,也有助于確定工作成功和失敗的原因

41.某老日小區(qū)停車難問題存在已久,居民之間因搶奪停車位時有沖突,某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)協(xié)助社區(qū)居委會做停車管理項目,社會工作者在該項目策劃過程中應(yīng)優(yōu)先考慮的目標(biāo)是()

A.協(xié)助居民策劃解決停車難方案

B.為居民提供表達(dá)意見的機(jī)會

C.提高居民的關(guān)注

D.促進(jìn)居民認(rèn)識

42.社會工作者小董運(yùn)用“問題認(rèn)識工作表”,了解和評估養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)老年人的主要問題,以便策劃服務(wù)方案。根據(jù)系統(tǒng)觀點(diǎn),小董的工作屬于社會服務(wù)方案策劃的()。

A.輸入

B.過程

C.輸出

D.效果

43.某社區(qū)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在區(qū)街道社區(qū)三個層面開展服務(wù),并在各層面設(shè)立服務(wù)管理團(tuán)隊為適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,該機(jī)構(gòu)決定整合不同層面的研發(fā)團(tuán)隊,組建機(jī)構(gòu)發(fā)展研究中心,該中心定期向機(jī)構(gòu)理事會提交研究報告,為機(jī)構(gòu)決策提供參考依據(jù),該機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)類型屬于

A.直線式

B.事業(yè)部制

C.職能式

D.直線參謀式

44.隨著志愿者參與機(jī)構(gòu)服務(wù)類型與方式的多樣化,社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)更好地規(guī)范志愿者的責(zé)任和權(quán)利,從志愿者管理的工作“發(fā)展與設(shè)計”角度出發(fā),機(jī)構(gòu)應(yīng)完成的工作是()。

A.制定志愿者服務(wù)動機(jī)評估方案

B.編寫志愿者服務(wù)崗位說明書

C.規(guī)范志愿服務(wù)檔案建設(shè)

D.完善志愿者表彰辦法

45.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)通過參加公益創(chuàng)投,從本地民政局獲得50萬元資金支持,用于為社區(qū)獨(dú)居老人提供服務(wù),依據(jù)社會服務(wù)機(jī)構(gòu)籌資方法分類,該機(jī)構(gòu)獲得資金的方式屬于()。

A.政府購買服務(wù)

B.以獎代補(bǔ)費(fèi)

C.特別事件等資

D.社會捐助

46.為了緩解社區(qū)工作者的壓力,提高社區(qū)疫情防控能力,某區(qū)民政局建立了面向全區(qū)社區(qū)工作者的“疫情防控我有力”等微信交流群,并邀請資深社會工作者入群督導(dǎo),為遇到問題并尋求幫助的社區(qū)工作者提供支持,該督導(dǎo)類型屬于()

A.師徒式督導(dǎo)

B.訓(xùn)練式督導(dǎo)

C.管理式督導(dǎo)

D.咨詢式督導(dǎo)

47.新入職的社會工作者小秋為喪偶的李奶奶提供個案服務(wù)近期,李奶奶得知女兒生重病的消息,原本已平復(fù)的情緒再次跌入低谷,這讓小秋非常沮喪,此時小秋的督導(dǎo)者,應(yīng)該首先關(guān)注的是()

A.小秋的負(fù)面情緒如何調(diào)適

B.小秋的工作量是否需要調(diào)整

C.自己的督導(dǎo)工作是否有效

D.李奶奶女兒的病情是否嚴(yán)重

48.關(guān)于定量研究的說法,正確的是( )

A.定量研究的研究者和研究對象設(shè)為自己人

B.定量研究一般運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化的方法收集資料

C.定量研究的內(nèi)容可以根據(jù)情況靈活變化

D定量研究主要以建構(gòu)主義為方法論基礎(chǔ)

49.某調(diào)查問卷的封面信上寫著:“本調(diào)查采用不記名方式…”上述內(nèi)容旨在說明( )

A.保密原則

B.問題填答方式

C.研究內(nèi)容

D.對象選項方式

50.根據(jù)間卷設(shè)計中問題的排序原則,下列問題正確的排序是：

(1)您覺得精準(zhǔn)救助服務(wù)的效果如何?①非常好②比較好③一般④比較差⑤非常差

(2)您第一次領(lǐng)取最低生活保障金的時間: 年 月

(3)您的教育程度?①初中及以下②高中/中專/技校/同等學(xué)力③大專及以上

A.(1)(2)(3

B.(3)(1)(2)

C.(3)(2)(1)

D.(1)(3)(2)

【解析】一般而言,個人背景居首;客觀題在前,主觀題在后;熟悉、簡單、對方感興趣、封閉式問題置于前面;行為、態(tài)度、敏感的問題放在后面。

51.線上調(diào)查是目前常見的調(diào)查方式之ー。社會工作者小林借助該方式開展服務(wù)對象的需求調(diào)查,利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行問卷分發(fā)、回收和數(shù)據(jù)統(tǒng)計,并將數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果作為服務(wù)設(shè)計的依據(jù)。關(guān)于小林此次調(diào)查的說法,正確的是( )

A.該方式可涉及較復(fù)雜的調(diào)查問題

B.該方式采用的問題題型比較簡單

C.該方式可用來調(diào)查兒童服務(wù)需求

D.該方式可保證調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性

52.社會工作者小陳對新獲取的訪談資料進(jìn)行分類、歸納,將訪談資料系統(tǒng)化,并進(jìn)行編碼陳的工作所處的研究階段是( )

A.記錄資料

B.整理資料

C.收集資料

D.研究總結(jié)

53根據(jù)《老年人權(quán)益保障法》,國家建立和完善以( )為基礎(chǔ)的社會養(yǎng)老服務(wù)體系。

A.居家

B.社區(qū)

C.街鎮(zhèn)

D.機(jī)構(gòu)

54.根據(jù)《婦女權(quán)益保障法》,父親死亡、喪失行為能力或者有其他情形不能擔(dān)任未成年子女的監(jiān)護(hù)人的,母親的監(jiān)護(hù)權(quán)任何人不得干涉。這是對婦女( )的保障條款。

A.人身權(quán)

B.財產(chǎn)權(quán)

C.政治權(quán)

D.婚姻家庭權(quán)

55.根據(jù)《勞動法》和《女職工勞動保護(hù)特別規(guī)定》,對懷孕()個月以上的女職工,用人單位不得延長勞動時間或安排夜班勞動

A.4

B.5

C.6

D.7

56.根據(jù)《反家庭暴力法》家庭暴力受害人因遭受家庭暴力或者面臨家庭暴力的現(xiàn)實(shí)危險,可以向人民法院申請 ( )

A.人身傷害禁止令

B.人身安全保護(hù)令

C.人身接觸限制令

D家庭暴力告誡令

57根據(jù)《收養(yǎng)法》,配偶一方死亡,另一方送養(yǎng)未成年子女的,具有優(yōu)先撫養(yǎng)的權(quán)利。

A.在世一方的父母

B.死亡一方的父母

C.在世一方的兄弟姐妹

D.死亡一方的兄弟姐妹

58.根據(jù)《最低生活保障審核車批辦法(試行)》,家庭收入是指共同生活的家庭成員在規(guī)定期限內(nèi)的全部()收入

A.工資

B.財

C.可支配

D.動產(chǎn)和不動產(chǎn)收益

59.小強(qiáng),8歲,有認(rèn)知障得,與母親外出時走失,在甲市流浪乞討,后被民警小趙發(fā)現(xiàn)。根據(jù)《社會救助暫行辦法》,小趙應(yīng)當(dāng)采取的措施是( )

A.通知當(dāng)?shù)亟逃块T予以救助

B.護(hù)送小強(qiáng)到當(dāng)?shù)鼐戎芾頇C(jī)構(gòu)

C.告知小強(qiáng)向當(dāng)?shù)鼐戎芾頇C(jī)構(gòu)求助

D.通知當(dāng)?shù)亟煌ú块T為其購買回家車票

60.根據(jù)《關(guān)于建立完善國家司法救助制度的意見(試行)》,各地制定司法救助具體標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)以案件管轄地上1年度( )為基準(zhǔn)。

A.最低生活保障線

B.最低工資標(biāo)準(zhǔn)

C.城鎮(zhèn)居民人均可支配收入

D.職工月平均工資

二、多項選擇題(共20題,每題2分。每題的備選項中,有2個或2個以上符合題意,至少有1個錯項。錯選,本題不得分;少選,所選的每個選項得0.5分

61.社會工作者小劉為社區(qū)殘障老年人配備輪椅,聯(lián)系輪椅廠家入戶調(diào)試和指導(dǎo)使用,組織社區(qū)志愿者定期上門了解情況并提供服務(wù)。上述小劉的做法涉及社會工作領(lǐng)域包括( )

A.殘疾人社會工作

B醫(yī)務(wù)社會工作

C.社區(qū)社會工作

D.矯正社會工作

E,老年社會工作

62.服務(wù)對象張爺爺是位癌癥晚期患者,醫(yī)院下達(dá)病危通知書后,他希望回家養(yǎng)病,但家屬不同意。為此,社會工作者小陸邀請張爺爺召開了家庭會議,最終滿足了老人的心愿,不久,張爺爺在家中安詳離世。小陸的做法體現(xiàn)的社會工作價值觀有()。

A.回應(yīng)需要

B.個別化

C.最小傷害

D.接納和尊重

E.維護(hù)社會正義

D

63.趙奶奶入住某養(yǎng)老機(jī)構(gòu)一個月來,總是悶悶不樂。社會工作者老余在與她面談中得知,年前趙奶奶和老伴外出旅游時,老伴意外猝死在酒店房間。此后,每當(dāng)看到房間里的空床,趙奶奶就會觸景生情。她請老余保守這個秘密,并希望能搬走空床。下列老余的做法中,符合社會工作倫理守則的有( )

A.向督導(dǎo)者咨詢,共同分析商討合理解決方案

B.嚴(yán)格履行養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的入住協(xié)議,不搬走空床

C.為趙奶奶保守秘密,與機(jī)構(gòu)協(xié)商把空床搬走

D.向機(jī)構(gòu)同事說明此事,討論搬走空床的利弊幫助趙奶奶紓解情緒,適應(yīng)機(jī)構(gòu)的生活環(huán)境

64.關(guān)于學(xué)齡前兒童攻擊行為的說法,正確的有

A.男孩子的攻擊行為一般比女孩子多

B.生理特征對攻擊行為有定的影響

C.攻擊行為常在3至6歲出現(xiàn)第一個高峰

D攻擊行為方式分為暴力攻擊和語言攻擊

E.攻擊行為常表現(xiàn)為打人、罵人、搶東西

65畫美35歲時經(jīng)人介紹嫁給了同齡的丈夫，婚后四年生下女兒妞妞,但她的丈夫一直想要兒子傳宗接代,對妻女漠不關(guān)心。阿美身體不好,便辭職在家專心照顧孩子,全家生活來源都依靠丈夫的工資。女兒出生半年以來,丈夫常常愁眉不展,尤其是半夜聽到妞妞的哭鬧聲就會大發(fā)雷霆摔東西,并對阿美破口大罵?？粗跣〉呐畠?阿美整日擔(dān)驚受怕,情緒也很不穩(wěn)定,感到非常無助。根據(jù)中年階段的主要特征,阿美面臨的主要問題有

A.因孩子營養(yǎng)不良產(chǎn)生愧疚感

B.丈夫出現(xiàn)的更年

C.家庭負(fù)擔(dān)重及身心壓力增大

D.來自丈夫的家庭暴力行為

E.焦慮抑郁不安等情緒的困擾

66.40歲的精神分裂癥康復(fù)者梁女士告訴社會工作者小宋,丈夫跟她基本沒話說,女兒上大學(xué)后很少回家,自己又是外地人,在這里也沒有什么親戚朋友。小宋在幫助梁女士的過程中,安排她學(xué)習(xí)夫妻溝通技巧,并指導(dǎo)其丈夫督促她按時服藥;聯(lián)絡(luò)社區(qū)精神衛(wèi)生服務(wù)站,鼓勵梁女士參加社區(qū)活動。小宋在該個案服務(wù)中扮演的專業(yè)角色有

A.治療者

B.聯(lián)系人

C.教育者

D.管理者

E.使能者

67.大學(xué)畢業(yè)生小云長得漂亮,身材高挑,剛?cè)肼毦捅灰鸦榈牟块T領(lǐng)導(dǎo)表白。之后的兩年該領(lǐng)導(dǎo)不斷騷擾她,甚至在單位的公開場合也不避諱。這讓小云非常煩惱,同事的議論更讓她羞愧難當(dāng),為此她向社會工作者小汪求助。在與小云的會談中,小汪運(yùn)用で影響性技巧。下列回應(yīng)中,屬于該技巧的有

A.“聽了您剛才的話,我的理解是,您對領(lǐng)導(dǎo)的行為一直比較隱忍是

B.“從法律上來講,您的領(lǐng)導(dǎo)的行為違反了《婦女權(quán)益保障注

C.“您可以禮貌拒絕或者告知他自己已有男友,讓他知難而退

D.“如果您一直隱忍他,他可能會做出更加出格的事情

E.“遇上這樣的人,而且還是自己的領(lǐng)導(dǎo),真令人煩惱

68,住在某養(yǎng)老院的張奶奶因遺囑中的財產(chǎn)分配不均與子女發(fā)生矛盾。為此她向院內(nèi)社會工作者小趙求助。在“申請與接案”階段,小趙適宜的做法有( )

A.深入評估張奶奶的問題

B.與張奶奶建立專業(yè)關(guān)系

C.收集張奶奶的有關(guān)資料

D.讓張奶奶了解養(yǎng)老院職責(zé)范圍

E.明確張奶奶的服務(wù)期待和要求

69.社會工作者小趙設(shè)計了“愛的溝通”親子平行小組。在第四節(jié)小組中,小趙設(shè)計了“今天我是你:親子換位角色扮演”“我想對你說:親子溝通零距離”“家庭辮論賽:良好的親子關(guān)系關(guān)鍵在于誰?”“齊心議對策:老師指導(dǎo)共建良好的親子溝通模式”等環(huán)節(jié),邀請家長和子女共同參與。上述小組活動的設(shè)計,主要體現(xiàn)了互動模式中的()

A.開放性原則

B.平等性原貝

C.“面對面”原貝

D.建構(gòu)性原則

E.“使能者”原則

70.醫(yī)務(wù)社會工作者小汪為社會工作專業(yè)實(shí)習(xí)生開展了病房探訪技巧提升小組,在經(jīng)驗分享環(huán)節(jié),實(shí)習(xí)生小黃滔滔不絕地講述自己的病房探訪技巧,導(dǎo)致其他組員無法發(fā)表自己的觀點(diǎn)此時,小汪運(yùn)用限制性技巧進(jìn)行回應(yīng)。下列表述中,采用該技巧的有( )

A.“小黃,謝謝你剛才分享了很多實(shí)用的探訪技巧,現(xiàn)在我們是不是聽聽其他組員的想法呢

B.“接下來的時間不多,給大家一個挑戰(zhàn),每人只分享一個技巧,而且盡量是其他人沒有分享過的。”

C.“小黃,你是否可以分享為什么你會在病房探訪中用到這些技巧昵?

D.“我在病房探訪過也遇到過這樣的情況,當(dāng)時我用了同理心傾聽的技巧

E.“在經(jīng)驗分享環(huán)節(jié),請大家真誠地分享自己的觀點(diǎn),并認(rèn)真聆聽其他人的分享。”

71.社會工作者小田計劃開展一個乳腺癌病友支持小組,旨在為初次手術(shù)存在緊張和憂慮情緒的乳腺病友提供支持。小田通過多種渠道招募小組成員,下列對象中,符合該小組組員篩選條件的有( )

A.甲,無法接受乳腺癌復(fù)發(fā)及二次手術(shù)后對身體形象的再次損傷,情緒低落

B.乙,新確診為乳腺癌且完成手術(shù),但她不能接受身體殘缺事實(shí),經(jīng)常流淚,情緒穩(wěn)定

C.丙,三年前患食管癌,此次腫瘤轉(zhuǎn)移,確診為乳腺癌且完成手術(shù)

D.丁,新確診為卵巢癌且完成手術(shù),擔(dān)心腫瘤復(fù)發(fā),經(jīng)病友推薦報名參加小組

E.成,新確診為乳腺癌且完成手術(shù),但不放心,看到招募海報,報名參加小組需求

72.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)用社區(qū)工作方法解決社區(qū)問題、滿足社區(qū)需求。在“進(jìn)入社區(qū)階段,社會工作者的工作重點(diǎn)有

A.了解所在機(jī)構(gòu)與社區(qū)的關(guān)系

B.了解自己的工作內(nèi)容及權(quán)限

C.發(fā)現(xiàn)、鏈接和維系社區(qū)資源

D.讓社區(qū)中的居民、團(tuán)體和組織認(rèn)識自己

E.圍繞工作目標(biāo)制定周密完備的工作計劃

73建立和發(fā)展社區(qū)組織是社區(qū)工作過程中相當(dāng)重要的一個環(huán)節(jié)。社區(qū)組織成立后,管理社區(qū)組織變得十分重要。“研究與發(fā)展”是管理社區(qū)組織需要著重關(guān)注的內(nèi)容之一。具體而言,研究與發(fā)展”主要包括( )

A.適應(yīng)和引領(lǐng)組織變遷

B.開發(fā)新的服務(wù)方案

C.規(guī)劃組織長期策略

D.評估服務(wù)方案

E.評估社區(qū)組織研究與發(fā)展。服務(wù)方案的評估、新服務(wù)方案的開發(fā)、組織的評估、適應(yīng)和引領(lǐng)組織變遷等。

74.社會工作者小吳正在主持主題為“文明公約從我做起”的社會居民會議,最初大家都不愿意發(fā)言,小吳采取提問的方法鼓勵大家自由發(fā)言。第一位發(fā)言者王阿姨講完后,為了讓他感到自己的發(fā)言受到重視,同時也激勵更多居民發(fā)言,小吳適宜的回應(yīng)有()

A.“您講得真好的意見很重要。

C.“您所說的對我有很大啟發(fā)。

D.“您還有其他需要補(bǔ)充的嗎?

E.“您的提醒很好,我還真沒注意這一點(diǎn)。“

75.社區(qū)社會工作者小錢策劃了“從心出發(fā),關(guān)愛有我”失智老人照顧者支持服務(wù)方案。在決定服務(wù)目標(biāo)的優(yōu)先次序時,小錢需要考慮的因素有()。

A.失智老人照顧者的特點(diǎn)

B.機(jī)構(gòu)可投入的資源配置

C.理想的可行性服務(wù)方案

D.問題的緊迫程度及影響

E.失智老人的社區(qū)服務(wù)需求

76.社會工作者老王負(fù)責(zé)社區(qū)困境兒童關(guān)懷服務(wù)項目。在項目結(jié)束階段,老王應(yīng)該完成的工作有()

A.將困境兒童監(jiān)護(hù)人納入服務(wù)對象范疇

B.完成每一位困境兒童的服務(wù)檔案建設(shè)

C.調(diào)整項目經(jīng)費(fèi)預(yù)算合理地控制支出

D.反思項目執(zhí)行過程對困境兒童產(chǎn)生的影響

E.培訓(xùn)項目工作人員推演整個工作的流程

77.關(guān)于定量研究與定性研究特點(diǎn)的說法,正確的有()

A.定量研究與定性研究是對立的兩種研究方法

B.定量研究與定性研究可以用于同一研究主題

C.定量研究與定性研究依據(jù)的方法論基礎(chǔ)不同

D.定量研究與定性研究的研究假設(shè)是需要根據(jù)理論事先設(shè)定的

E.定量研究與定性硏究的研究內(nèi)容可以根據(jù)具體情況靈活變化

78.社會工作者小李選取某社區(qū)作為個案,分析社區(qū)治理的特征機(jī)制模式的內(nèi)容,關(guān)于這項研究的說法正確的有()。

A.該研究的資料可以是某社區(qū)治理的新聞報道

B.該研究可以嘗試建構(gòu)本土化的社區(qū)治理理論

C.對該研究的資料收集處理相對容易,并便于比較分析

D.該研究可以梳理某社區(qū)的發(fā)展歷史及其治理特點(diǎn)

E.某社區(qū)的社區(qū)治理模式可以復(fù)制推廣到其他社區(qū)

79.小天處理在校大學(xué)生教育救助申請,根據(jù)《社會救助暫行辦法》可建議學(xué)校采取的方法有()

A.減免相關(guān)費(fèi)用

B.發(fā)助學(xué)金

C.給生活補(bǔ)助

D.勤工儉學(xué)

E.開發(fā)專門的補(bǔ)習(xí)班

80.根據(jù)《工傷保險條例》,認(rèn)定為工傷()

A.醉酒后,操作生產(chǎn)社會失誤受傷

B.生產(chǎn)性工作,頂棚脫落砸傷

C.步行下班途中被酒醉司機(jī)撞傷

D.疫情期間,去外地支援抗疫被感染

E.上班期間,突發(fā)疾病,搶救72h后死亡

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