2011年初級社會工作者考試《綜合能力》真題

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　　11、小明的父母都是律師，期望小明考上大學攻讀法律專業(yè)，但小明非常喜歡表演，希望能去專業(yè)藝術院校學校學習表演，為解決與父母的分歧，小明向社會工作者小何求助，小何與小明共同分析了小明的理想和父母的期望，鼓勵小明與父母協(xié)商解決的辦法，小何的做法遵循了社會工作專業(yè)價值觀的(　　)原則

　　A.知情同意

　　B.尊重

　　C.自我決定

　　D.接納

　　12、人的個體發(fā)展要經(jīng)歷不同的階段，每個階段都在生理、心理、社會三方面呈現(xiàn)出不同的發(fā)展特征，下列關于青少年期發(fā)展的說法中，正確的是(　　)

　　A.發(fā)展同一性

　　B.建立基本信任關系

　　C.實現(xiàn)自我的整合

　　D.建立親密的關系

　　13、小軍的父母平日基本不關心他的衣著打扮，對他的學習沒有太高要求，對他迷戀網(wǎng)絡的行為也不聞不問，這種教養(yǎng)方式屬于(　　)

　　A.溺愛型

　　B.民主型

　　C.支配型

　　D.放任型

　　14、半年前，張先生由于工作原因搬遷到另外一個城市生活，由于語言、交通、鄰里交往的原因，張先生的母親住不慣，想回老家，而張先生的兒子已經(jīng)結識了新朋友，在環(huán)境中如魚得水，張先生母親和兒子的行為表現(xiàn)說明(　　)

　　A.個人受社會環(huán)境的影響程度不同

　　B.個人必須改變社會環(huán)境

　　C.個人對社會環(huán)境的影響較大

　　D.個人對社會環(huán)境有能動性

　　15、孟先生年近五十，由于事業(yè)晉升遇到瓶頸，感覺同事看不起自己，情緒日趨低落，整日不修邊幅，對家人和同事也越來越冷淡，根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，社會工作者應當協(xié)助孟先生(　　)

　　A.改變形象以獲取他人尊重

　　B.與周圍人建立融洽關系

　　C.重新規(guī)劃自我發(fā)展目標

　　D.調整心態(tài)回歸家庭

　　16、 16歲的小雯是一位當紅歌星L的粉絲，她經(jīng)常與同學一起去聽演唱會，買C.D.盤，也樂于參加當?shù)馗杳詴M織的活動，常與其他粉絲在網(wǎng)上互動，并按照L的造型風格，來改變自己的發(fā)型與服飾。形成小雯上述行為的最主要社會環(huán)境要素是(　　)

　　A.家庭

　　B.社會潮流

　　C.學校

　　D.朋輩群體

　　17、社會工作者小王為小學五年級學生舉辦“我能，我行，我可以”的潛能激發(fā)小組，他設計和開展了系列競賽活動，用寓教于樂的方式講授自我認識和自我肯定的方法，讓學生相信自我、敢作敢為、勇于承擔，根據(jù)阿爾德佛爾的E.RG理論，小王的服務主要滿足了學生的(　　)的需要。

　　A.生存

　　B.成長

　　C.關系

　　D.安全

　　18、學校社會工作者發(fā)現(xiàn)小明身上有淤青，經(jīng)了解，發(fā)現(xiàn)小明的父親經(jīng)常打他，小明對挨打的事并不隱瞞，反而表示自己確實太調皮了，常惹父親生氣，父親打自己也是為了自己好，依據(jù)精神分析理論，小明的上述想法是一種(　　)

　　A.自我貶抑的負面感受

　　B.超越自我的內在要求

　　C.減少內心沖突的調適方法

　　D.轉化痛苦經(jīng)歷的積極努力

　　19、因父母常年在外打工，小華自小由爺爺奶奶照料，最近剛被父母接到身邊上學，父母對小華非常疼愛，但親子之間沖突不斷，社會工作者經(jīng)與小華談話發(fā)現(xiàn)，小華認為父母多年將自己“扔”在家里，根本不關心自己，于是心懷不滿，故意與父母作對，社會工作者分析認為，小華目前最主要的問題是對父母的誤解很深，于是將工作的首要目標確定為協(xié)助小華改變對父母的負面看法，社會工作者制定工作目標的主要依據(jù)是(　　)

　　A.精神分析理論

　　B.認知行為理論

　　C.存在主義理論

　　D.增強權能理論

　　20、小遠自小住校，大學畢業(yè)后一直沒有找到工作，在父母的抱怨聲中，小遠日漸自我封閉，沉迷于虛擬的網(wǎng)絡世界難以自拔，在與社會工作者的交談中，小遠表示，自己非常沒有，工作找不到，幾次戒除網(wǎng)癮沒有成功，依據(jù)生態(tài)系統(tǒng)理論，社會工作者為小遠提供幫助時應重點關注(　　)

　　A.小遠幼年時期的經(jīng)歷

　　B.小遠的自我認知水平

　　C.小遠與家人之間的關系

　　D.小遠過去戒網(wǎng)癮的方法

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21、喪偶多年的王大爺和李大娘在養(yǎng)老院相識，并開始了“黃昏戀”，此事遭到了雙方兒女的激烈反對，兩位老人向社會工作者求助，社會工作者鼓勵他們尊重自己的情感，堅持自己的選擇，并對自己的選擇負責，社會工作者的這種做法主要依據(jù)的是(　　)

　　A.生態(tài)系統(tǒng)理論

　　B.認知行為理論

　　C.存在主義理論

　　D.增強權能理論

　　22、社會工作者為一群智障青少年開辦了一個訓練營，教授他們相關的生活技能，經(jīng)過一段時間的努力，即使是智障程度最重的孩子，也能在超市里挑選自己喜歡的食物，社會工作者開辦這個訓練營主要依據(jù)是(　　)

　　A.精神分析理論

　　B.存在主義理論

　　C.生態(tài)系統(tǒng)理論

　　D.增強權能理論

　　23、在個案管理的工作過程中，社會工作者有時會深入社區(qū)尋找或接觸潛在的服務對象，使其有機會獲得服務機構提供的各類服務，這種服務方式稱為(　　)

　　A.探訪

　　B.外展

　　C.轉介

　　D.評估

　　24、天性樂觀的老馬突然自殺身亡，同事們十分震驚和悲傷，社會工作者對老馬的同事進行團體輔導，協(xié)助他們表達對死者的懷念，并建議不要過度猜疑死因，社會工作者在這場危機介入中遵循的原則是(　　)

　　A.輸入希望

　　B.恢復自尊

　　C.限定目標

　　D.培養(yǎng)自主能力

　　25、小強從小活潑好動，升入中學后經(jīng)常與一群無心學習的朋友混在一起，打架滋事，社會工作者在輔導小強的過程中，細心聆聽，不妄下判斷。當小強情緒激動時，加以安慰，理解其感受，并鼓勵他嘗試新事物，結識新朋友。社會工作者采用個案工作模式是(　　)

　　A.理性情緒治療

　　B.心理社會治療

　　C.危機介入

　　D.人本主義治療

　　26、個案工作過程中，社會工作者在收集完與服務對象問題有關的資料，并對服務對象的問題進行評估，接著應該開展的工作是(　　)

　　A.明確服務目標

　　B.設計服務活動

　　C.簽訂工作協(xié)議

　　D.實施服務計劃

　　27、小美因夫妻經(jīng)常爭吵向社會工作者求助。

　　社會工作者：“你們?yōu)槭裁唇?jīng)常吵架呢?”

　　小美：“他總是會來的很晚，也不向我解釋原因，(哭泣)，我的命真苦啊?！?/P>

　　社會工作者：“你與丈夫爭吵的時候，是什么樣的感覺?”

　　小美：“我父親過世很早，與母親相依為命，我覺得沒有什么安全感(哭泣)”

　　上述對話中，社會工作者運用的技巧是(　　)

　　A.支持

　　B.直接影響

　　C.認知重塑

　　D.探索――描述――宣泄

　　28、邱先生自幼就在母親的嚴厲管束下成長，結婚后，夫妻倆與母親同住，妻子與母親因為家庭瑣事已冷戰(zhàn)多日，邱先生與妻子一起來向社會工作者求助，邱先生對社會工作者說：“這日子沒法過了，我媽總是向我抱怨我老婆不孝順，老婆又向我訴說我媽管得太多，他們倆幾乎不說話，我就像風箱里的老鼠，兩頭受氣。”根據(jù)邱先生的描述，邱先生的家庭結構屬于(　　)

　　A.聯(lián)合對抗

　　B.糾纏與疏離

　　C.三角纏

　　D.倒三角

　　29、老李性格內向，不善言談，失業(yè)后，在近幾次的就業(yè)面試中屢屢受挫，自信心受到很大打擊，在家人的勸說下，向社會工作者求助，老李說：“恐怕我這次的面試還是不能通過，像以往幾次一樣又沒有希望了。”若采用同理技巧，社會工作者的回應方式應為(　　)

　　A.你是因為過去失敗的經(jīng)歷比較多就灰心了嗎?別這樣，要知道世上無難事，只怕有心人。

　　B.你是因為過去失敗的經(jīng)歷比較多就膽怯了嗎?別這樣，相信你會應付的很好。

　　C.由于你過去失敗過幾次，你擔心這次的面試也會失敗，好像對自己的能力一點兒信心也沒有了。

　　D.由于你過去失敗過幾次，你找有面試成功經(jīng)驗的人聊聊，可能會知道一些竅門，這樣會增加你的自信。

　　30、在針對某企業(yè)員工的成長小組活動中，社會工作者不斷強調說：“這是我們的小組，它的成敗完全取決于我們的表現(xiàn)?！痹诖诉^程中，多數(shù)組員特別重視小組目標，遵守小組規(guī)范，并勸阻那些違反規(guī)范的組員。上述過程體現(xiàn)的小組工作特點是(　　)

　　A.促進人際交往

　　B.注重團隊動力

　　C.強調經(jīng)驗分享

　　D.帶來持久改變

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　　31、社會工作者組織了一個由抑郁患者家屬參加的小組，旨在通過組員之間彼此的交流和鼓勵，增強自信和能力，以便更好地照顧患者，這個小組最宜采用的工作模式是(　　)

　　A.治療模式

　　B.社會目標模式

　　C.發(fā)展模式

　　D.互動模式

　　32、某機構組織了一個針對家政女工的維權小組，在小組活動中，社會工作者設計了一個“我和你”的小組活動，讓組員找到和自己的年齡、興趣、家鄉(xiāng)等相同的組員，使組員們盡快熟悉起來，同時，社會工作者還設計了幾個游戲以促進組員間信任關系的建立。據(jù)此判斷，該小組應處于(　　)

　　A.工作準備階段

　　B.工作開始階段

　　C.中期轉折階段

　　D.后期成熟階段

　　33、小組規(guī)范是社會工作者與小組組員一起建立起來的適合管理和協(xié)調組員行為的準則，社會工作者在一次小組活動中制定了以下規(guī)范：組員之間相互平等，要彼此尊重;對組員要開放;要團結合作;對于組員間的差異要采取非批判的態(tài)度等，社會工作者與組員制定的以上規(guī)范屬于(　　)

　　A.社會性規(guī)范

　　B.文化規(guī)范

　　C.角色規(guī)范

　　D.秩序性規(guī)范

　　34、社會工作者為社區(qū)服刑人員開設了廚師技能培訓小組，在小組工作后期，社會工作者到多家餐廳探訪，了解餐廳廚師的數(shù)量以及對廚師業(yè)務技能的要求，并將相關情況及時告知小組組員，以幫助組員將來順利就業(yè)，社會工作者在以上工作中所扮演的角色是(　　)

　　A.信息的提供者

　　B.小組的領導者

　　C.能力的促進者

　　D.組員的領導者

　　35、在某支持小組關于家庭關系的討論中，有以下對話：小組成員甲：“我覺得生活壓力太大了，每個月我要還3000多元的房貸，可我一個月才掙4000多一點，我覺得活得太累了。”小組成員乙：“我不明白人為什么不能活的輕松些，我也活得累，但我真不知道我為什么活這么累?！毙〗M成員丙：“每個人都不想累，可是累可能就是生活本來的狀況，我找不到解決的辦法。”其他組員隨后也議論紛紛，面對這種情況，社會工作者應該(　　)

　　A.及時進行小結

　　B.摘述成員表述

　　C.澄清小組目標

　　D.適當自我表露

　　36、在某小組工作中，組員之間有以下對話：

　　小組成員甲：“我一直沒有勇氣說出來……我是一個同性戀者?！?/P>

　　小組成員乙：“我知道，這說出來很難，但我很高興，你終于能說出來了。”

　　小組成員丙：“是的，這是一件很難啟齒的事，我了解你的感受?！?/P>

　　小組成員丁：“我也了解，我記得以前也有個朋友和我說起這事，當時我很震驚，但現(xiàn)在我已經(jīng)學會理解?！?/P>

　　A.互動中學習

　　B.尊重接納

　　C.行為表現(xiàn)

　　D.自我表露

　　37、社會工作者了解到社區(qū)中兩名智力障礙兒童遇到上學難的問題，于是著手為他們尋找特殊學校，并向相關學校領導介紹這兩個孩子的基本情況，落實他們的上學問題，在此過程中，社會工作者承擔的角色是(　　)

　　A.經(jīng)紀人

　　B.教育者

　　C.倡議人

　　D.使能者

　　38、某平房區(qū)建于上世紀60年代，下水道經(jīng)常堵塞，造成污水外溢，居民只能踩著磚頭進出，為解決這個問題，社區(qū)工作者做了大量的前期準備工作，進入啟動階段后，社會工作者的工作重點是(　　)

　　A.通過家訪收集居民建議

　　B.通過多種途徑了解社區(qū)內的權力結構

　　C.評估污水治理所需資金

　　D.引導居民成立污水治理關注小組

　　39、社區(qū)發(fā)展模式在社區(qū)工作中得到廣泛運用，下列關于地區(qū)發(fā)展模式評價的說法中，正確的是(　　)

　　A.有助于提高居民能力，推進社區(qū)民主

　　B.有利于解決社區(qū)中的資源分配問題

　　C.降低社區(qū)參與成本，提高社區(qū)參與效益

　　D.善于解決利益群體的沖突問題

　　40、某小區(qū)位于城鄉(xiāng)結合部，存在環(huán)境衛(wèi)生差、治安狀況不佳、托幼設施不足等多重問題，社區(qū)工作者小曾走訪了社區(qū)附近的幼兒園，了解入園及等候入園兒童的數(shù)量，決定先解決社區(qū)幼兒照顧問題，在確定社區(qū)幼兒照顧需要的過程中，小曾采用的是(　　)

　　A.社會指標方法

　　B.服務使用情況方法

　　C.問卷調查方法

　　D.參與式觀察方法

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　　41、社會工作者計劃在某新建小區(qū)開展一系列工作，以增進居民對社區(qū)的歸屬感，在社區(qū)工作的準備階段，社會工作者的工作目標是(　　)

　　A.認識和熟悉居民

　　B.培養(yǎng)居民帶頭人

　　C.協(xié)助成立各種居民小組

　　D.保證居民小組的活動經(jīng)費

　　42、某街道有160余名殘障人士，街道辦事處多方籌資10萬，擬將輕度殘障人士組成職業(yè)培訓小組，然后聘用他們?yōu)樯鐓^(qū)重度殘障人士提供家政等方面的社區(qū)服務，社區(qū)居民小李因患小兒麻痹癥而留下后遺癥，以前很少喝外界接觸，擔心與別人合不來，社會工作者小袁從不同角度向他說明了參加職業(yè)培訓小組的好處，小袁的下列說明中，體現(xiàn)組織吸引力的是(　　)

　　A.參加培訓小組可以獲得就業(yè)機會

　　B.參加培訓小組可以鍛煉社交能力

　　C.參加培訓小組可以改善社區(qū)殘障人士生活

　　D.參加培訓小組可以體驗良好的集體氛圍

　　43、某小區(qū)北面有一大片空地，過去一年不斷有人往這里頭倒建筑物和生活垃圾，暴露的垃圾堆一度達到兩層樓高，一刮風，塵土四起，嚴重影響了附近居民的正常生活，社會工作者小張通過發(fā)動社區(qū)資源，動員居民參與等多種形式，使該問題得到初步解決，小張最近撰寫了工作小組，對資源投入和分配進行了反思，分析了存在的問題，提出了改進的方法，小張的工作小結屬于評估類型中的(　　)

　　A.成果評估

　　B.效益評估

　　C.過程評估

　　D.滿意度評估

　　44、某社區(qū)社會工作者計劃開辦“課后托管班”并招募幾名志愿者，為社區(qū)里放學后無人看管的小學生輔導功課，并開展一些兒童成長小組活動，為此，社會工作者商量了所需要招募的志愿者數(shù)量和能力水平，上述社區(qū)工作體現(xiàn)的是志愿者管理中的(　　)功能。

　　A.規(guī)劃

　　B.組織

　　C.領導

　　D.控制

　　45、某市民政局推動開展“社會養(yǎng)老服務”項目，參與項目實施的有社會福利事業(yè)單位，社會工作服務機構、社區(qū)組織、企業(yè)，他們對如何開展“社會養(yǎng)老服務”提出建議，這種社會福利行政運行模式的特點是(　　)

　　A.多元主體互動

　　B.組織利益分擔

　　C.決策自上而下

　　D.市場行為向導

　　46、近年來，志愿服務精神和理念已深入人心，志愿服務隊伍活躍于各個領域，盡管志愿者參與志愿服務具有自愿性，但并不意味著可以免除相關的責任，下列關于志愿者行動的說法中，正確的是(　　)

　　A.志愿者應尊重服務對象，不得考慮自身參與活動的補償

　　B.志愿者應履行服務承諾，不得要求更改服務時間和內容

　　C.志愿者應遵守規(guī)章制度，不得提出調整服務對象和崗位

　　D.志愿者應服從組織管理，不得收取服務對象的任何報酬

　　47、某社會工作研究中心應邀對一家社會福利機構進行評估，該研究中心綜合評價了服務與機構使命的一致性、機構資金的使用情況、機構財務與信息的透明化、機構治理結構的規(guī)范化等方面，該研究中心實施的是對機構的(　　)評估。

　　A.公信力

　　B.財務

　　C.服務滿意度

　　D.績效

　　48、某社會工作服務中心的宗旨是協(xié)助某市西區(qū)流動兒童共享當?shù)氐慕逃Y源，寒假期間，該市有關部門對全市中小學校進行了綜合檢查，由于校舍安全存在隱患，所有打工子弟學校均被要求停學整頓，隨著學校日期臨近，家長們焦慮萬分，紛紛前往該社會工作服務中心求助，受制于有限資源，考慮到問題的緊迫程度，該中心制定服務方案時最優(yōu)先考慮的人群應當是(　　)

　　A.西區(qū)打工子弟學校的孩子們

　　B.全市打工子弟學校的孩子們

　　C.西區(qū)打工子弟學校面臨升學的孩子們

　　D.全市打工子弟學校面臨升學的孩子們

　　49、小王在社會工作機構工作了一年，工作積極主動，能力強，但最近一段時間她的工作情緒有些低落，機構負責人老李與小王談話，小王認為自己每天都面對有各種困難的服務對象，工作沒有成就感，老李采取了以下方法激勵小王，其中屬于針對“員工個人特點”的措施是(　　)

　　A.重申機構使命和宗旨

　　B.改進上下級溝通模式

　　C.發(fā)放一定激勵津貼

　　D.重新設計工作職位

　　50、某社會工作服務機構考慮到老人需求日益多元化，決定進一步拓展機構的老年人服務項目，該機構負責人老趙準備采用單項預算法規(guī)劃下一年度的老年人服務項目預算資金，下列信息中，老趙必須掌握的是(　　)

　　A.該機構今年老年人的服務項目的預算金額

　　B.該機構今年老年人的服務項目的決算金額

　　C.該機構下一年度的機構經(jīng)費總額

　　D.該機構下一年度老人服務項目的開支明細

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51、小張在機構內一直從事學校社會工作，最近他發(fā)現(xiàn)部分學生因家庭問題引發(fā)的情緒波動日益增加，為提高服務成效，小張向督導老周請教，老周向小張介紹了家庭輔導的知識和方法，并建議小張參加相關培訓，上述督導類型屬于(　　)

　　A.師徒式督導

　　B.管理式督導

　　C.咨詢式督導

　　D.訓練師督導

　　52、新進機構的社會工作者小林向督導老張反映，社區(qū)的刑滿釋放人員李某經(jīng)常流露出“破罐子破摔”的心態(tài)，幫助他改變很難，老張向小林傳授了如何挖掘長處、提升自我想象的工作技巧，老張督導內容屬于(　　)方面的知識。

　　A.服務對象

　　B.社會教育

　　C.工作過程

　　D.工作協(xié)調

　　53、小李是某機構的社會工作者，在參加一次培訓時偶然認識了一些對敘事治療感興趣的社會工作者，于是，他們經(jīng)常聚會，每次聚會由團隊成員自愿輪流主持，討論工作中遇到的疑難個案，，這種督導方式是(　　)

　　A.團體督導

　　B.志愿者督導

　　C.同事督導

　　D.個別督導

　　54、機構安排老王擔任三位個案工作者的督導，老王就可能采取的督導方式分別征求他們的意見，三人均表示希望能分享其他同事的經(jīng)驗，聽取不同的觀點，并獲得角色扮演的機會，據(jù)此，老王最適宜采用的督導方式是(　　)

　　A.跨專業(yè)督導

　　B.個別督導

　　C.同事督導

　　D.團體督導

　　55、社會工作者小林向督導老劉求助，表示在服務過程中有強烈的挫折感，反復訴說服務對象的不合作影響到了服務效果，詢問應如何獲得服務對象的合作，老劉想了解更多相關情況，適當?shù)幕貞?　　)

　　A.“你做過哪些努力讓服務對象與你合作?”

　　B.“是啊，很對服務對象是很難合作的。”

　　C.“你應該先取得服務對象家人的支持?！?/P>

　　D.“遇到這種問題真的很惱火。”

　　56、根據(jù)社會工作研究的特性，下列議題最適宜歸入社會工作研究范疇的是(　　)

　　A.政府官員責任承擔

　　B.社會政績效能改善

　　C.居民家庭生活狀況

　　D.住房價格快速上升

　　57、研究被視為外人，研究設計旨在排除研究者對研究的可能影響，這是(　　)的特征之一。

　　A.問卷調查

　　B.座談會

　　C.參與觀察

　　D.訪問法

　　58、社會工作研究方法不同，特征各異，下列對不同社會工作研究方法的說法，正確的是(　　)

　　A.實驗場景是認為設計的，因而研究發(fā)現(xiàn)易于復制

　　B.個案研究資料廣泛深入，因而研究發(fā)現(xiàn)便于推論

　　C.焦點小組可發(fā)揮團體動力，因而便于涉及敏感性問題

　　D.深度訪問可以借助研究對象視角，因而便于體現(xiàn)個別化原則

　　59、社會工作者老康為中年喪偶婦女群體開展心理疏導，一段時間后，老康希望借助實驗研究的方法來檢驗服務效果，她最適宜選擇的實驗設計是(　　)

　　A.單后測控制組設計

　　B.索羅門四組設計

　　C.前后測控制組設計

　　D.簡單時間序列設計

　　60、社會工作者老顧擬搜集某個家庭的資料，以形成相應的家庭治療方案，如果老顧要從該家庭的成員、鄰居、所在居委會等方面分別獲取資料，最適宜的資料搜集方法是(　　)

　　A.問卷法

　　B.觀察法

　　C.訪問法

　　D.文獻法

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多項選擇題(每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。)

　　61、中年男子郭某2009年8月被公司裁員后，多次求職均未成功，他缺乏相應職業(yè)技術，對未來充滿悲觀，從2010年底開始不再求職，他每月要支付房貸，并供女兒讀大學，家庭經(jīng)濟壓力大，夫妻關系也出現(xiàn)問題，在提供服務的過程中，社會工作者可以扮演的角色有(　　)

　　A.最為資源提供者，協(xié)助郭某報名參加勞動技能培訓班

　　B.作為服務提供者，針對郭某夫妻關系進行相應的家庭治療

　　C.作為關系協(xié)調者，聯(lián)絡銀行希望其同意郭某暫緩支付房貸的要求

　　D.作為支持者，鼓勵郭某在可能的情況下自強自立

　　E.作為政策影響者，呼吁政府出臺針對中年失業(yè)者的相關政策

　　62、王奶奶無兒無女，老伴去世后獨自生活，最近王奶奶突然中風，因治療不及時，行走困難，社會工作者小張協(xié)助王奶奶練習走路，并為她申請了臨時醫(yī)療補助，小張的工作屬于(　　)

　　A.老人服務

　　B.社會救助

　　C.康復服務

　　D.家政服務

　　E.心理服務

　　63、社會工作者小丁在一次個案會談中了解到他的服務對象老王是當?shù)亟逃块T的一名工作人員，小丁的侄女今年要上小學，小丁想找老王幫忙，讓侄女上一所好學校，但他也深知如果讓老王幫忙會違背社會工作專業(yè)倫理，這個案例中，小丁面臨的倫理困境有(　　)

　　A.人情與法制及規(guī)定的沖突

　　B.價值介入與客觀性的矛盾

　　C.自我決定與家長制的矛盾

　　D.保密與公開信息的矛盾

　　E.個人利益與職業(yè)社會責任的沖突

　　64、小紅是某小學六年級學生，上課一向專注的她最近常常走神，成績明顯下滑，手腕上海新添了刀劃傷痕，社會工作者小王經(jīng)調查得知，小紅一出生即遭父母遺棄，在兒童村媽媽的照料下健康成長，但最近從未謀面的親生父母突然找到兒童村，要求帶走小紅，小紅害怕離開兒童村的媽媽，對親生父母的出現(xiàn)非?？咕?，甚至出現(xiàn)了自殘的過激行為，針對這種情況，小王應當(　　)

　　A.將小紅被遺棄一事告知相關部門，促使小紅父母承擔罪責

　　B.將小紅生活背景告知同學，希望同學們給予更多關心

　　C.將小紅自殘一事告知學校，希望引起學校老師的重視

　　D.將小紅目前狀況告知兒童村，希望兒童村予以關注

　　E.將小紅情況作出全面預估，為她提供個案輔導

　　65、程奶奶70多歲，6年前老伴去世后，一直獨自居住，程奶奶患白內障，視力差，平時都是兒子、兒媳來給她來給她做飯，最近兒子搬進新房，把程奶奶也接過去了，看著剛裝修好的房子，程奶奶哪里都不敢動，經(jīng)常讓兒媳送她回老房子洗澡，最終程奶奶還是搬回了老房子，從人類行為與社會環(huán)境的角度，下列說法中，正確的是(　　)

　　A.程奶奶的日常生活需要別人照顧

　　B.程奶奶的思維呈現(xiàn)衰退趨勢

　　C.程奶奶習慣了自己的居住環(huán)境

　　D.程奶奶對陌生環(huán)境產(chǎn)生了恐懼

　　E.程奶奶面臨親密與孤獨的沖突

　　66、學校社會工作者老李發(fā)現(xiàn)小偉經(jīng)常與同學打架，總是受到老師批評，父母也認為小偉脾氣不好，難以管束，老李注意到小偉不善言辭，尤其在和同學鬧矛盾時，常常臉憋得通紅，說不出一個字來，最后往往是小偉先動手打人，依據(jù)認知行為理論，老李應協(xié)助小偉(　　)

　　A.認識到打人是壞孩子才有的行為

　　B.認識到壞脾氣是可以自我調控的

　　C.學習與他人有效語言溝通的技巧

　　D.認識到自己的有點并自我激勵

　　E.發(fā)掘造成暴力行為的潛意識因素

　　67、小麗因戀愛受挫向社會工作者李小姐求助，經(jīng)過初步了解，李大姐發(fā)現(xiàn)，小麗認為對方是因為自己不漂亮才提出分手的，于是兩人進行了下述對話，李大姐：“你說自己不漂亮，能具體說說嗎?”小麗：“我是單眼皮，總覺得我的眼睛不漂亮?！贬槍Ψ諏ο蟮姆抢硇岳砟睿舨扇∞q論技巧，李大姐恰當?shù)幕貞?　　)

　　A.“是不是你應該改變這種看法呢?”

　　B.“是不是別人都能有不漂亮的地方，而你不能有呢?”

　　C.“是不是有什么依據(jù)能說明你這個觀點呢?”

　　D.“是不是別人也都是這樣認為的呢?”

　　E.“是不是單眼皮就一定不漂亮呢?”

　　68、社會工作者小張發(fā)現(xiàn)服務對象孫某有手工編織的特長，便建議她利用此項特長去創(chuàng)業(yè)，并積極協(xié)助孫某去工商部門辦理營業(yè)執(zhí)照，向銀行申請貸款，在這一服務過程中，小張承擔的角色是(　　)

　　A.教育者

　　B.使能者

　　C.倡導者

　　D.聯(lián)系者

　　E.治療者

　　69、在心理社會治療模式中，社會工作者運用反思性直接治療技巧幫助服務對象分析和理解自己的問題，其中，人格發(fā)展反思技巧是協(xié)助服務對象(　　)

　　A.了解自己的地情緒反應方式和認識事情方式

　　B.了解成長過程中的重要影響事件

　　C.正確理解和分析自己的實際狀況

　　D.重新認識和評價自己以往的經(jīng)歷

　　E.了解周圍人對自己的影響

　　70、在小組工作的開始階段，組員一般會表現(xiàn)出的特點有(　　)

　　A.對小組活動既想投入又想逃避

　　B.在互動時有抗拒和防衛(wèi)心理

　　C.對社會工作產(chǎn)生較強的遵從傾向

　　D.容易忽視自己在小組中的角色和能力

　　E.可能會通過競爭來爭取自己在小組中的位置

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　　71、在某青少年偏差行為治療小組中，組員小明開始總是心不在焉，不聽其他組員發(fā)言，自顧自的玩，一直游離與小組之外，面對這種情況，如果運用直接干預法，社會工作者?采取的做法有(　　)

　　A.通過家庭作業(yè)讓小明又一個經(jīng)驗性學習機會

　　B.通過角色扮演引導小明參與小組活動

　　C.通過提醒和批評要求小明參與小組活動

　　D.通過獲得小明的信任幫助小明參與小組活動

　　E.通過社區(qū)調查了解小明所處的社會環(huán)境

　　72、小組工作的開展和繼續(xù)，需要有豐富多彩的小組活動的支持，因此，小組活動的設計就成為小組工作的一個重要技巧，下列關于小組活動設計考慮因素的說法中，正確的有(　　)

　　A.小組活動是實現(xiàn)小組目標的最主要工具

　　B.小組活動的設計要考慮組員的個體性特征

　　C.在小組中期轉折階段，可設計角色扮演以引導成員換位思考

　　D.小組活動方案必須與小組目標保持一致

　　E.不同階段的小組活動都應包含分享環(huán)節(jié)，總結有益的經(jīng)驗

　　73、針對社區(qū)空巢老人日益增多的狀況，社會工作者組織志愿者開展“周見面，日問候”活動，取得良好效果，這項活動所體現(xiàn)的過程目標有(　　)

　　A.消除空巢老人的孤獨感

　　B.形成志愿者定期探訪空巢老人制度

　　C.促進社區(qū)志愿者隊伍的發(fā)展

　　D.增強社區(qū)鄰里守望相助的氛圍

　　E.促成空巢老人參與社區(qū)活動

　　74、社區(qū)工作是一個解決社區(qū)問題和滿足社區(qū)需求的過程，在社區(qū)工作的鞏固階段，社會工作者的主要介入策略有(　　)

　　A.通過社區(qū)教育，強化居民帶頭人辦事能力

　　B.通過社區(qū)服務，幫助社區(qū)居民建立歸屬感

　　C.通過主動倡導，促成居民組成互助小組

　　D.通過社區(qū)活動，推定居民相互認識和熟悉

　　E.通過共建活動，加強與駐區(qū)單位的聯(lián)盟關系

　　75、某社區(qū)多年存在停車混亂的問題，大部分居民對此意見很大，多次要求社區(qū)居委會予以解決，經(jīng)與部分居民骨干商議，居委會準備發(fā)動居民參與討論并制定《社區(qū)文明停車公約》，經(jīng)社會工作者小郭單獨負責動員居民參與這次大會，在這種情況下，小郭可以采用的適當動員手法有(　　)

　　A.逐戶拜訪居民

　　B.對居民骨干進行家訪

　　C.在小區(qū)門口設置宣傳展板

　　D.社區(qū)廣播

　　E.準備小禮物吸引居民

　　76、隨著政府管理體制和運行機制改革的推進，我國社會福利行政的專業(yè)化程度日益提升，下列關于社會福利行政專業(yè)化的說法，正確的有(　　)

　　A.平等、權利、參與的理念逐步被社會福利行政人員接納

　　B.社會工作的一些專業(yè)方法逐步被運用于社會福利行政實現(xiàn)

　　C.社會工作領域的老師逐步被吸納參與社會福利政策的制定、實施和評估

　　D.以問題為本、溝通和諧，促進發(fā)展逐步成為社會福利行政人員的共識

　　E.專業(yè)技術人才在社會福利行政人員隊伍中的數(shù)量逐步增加

　　77、未及時發(fā)現(xiàn)并救助生活無著的流量兒童，某市社會救助站啟動了“流浪兒童救助月”項目，項目結束后，救助站社會工作者對該項目進行了評估，下列內容中，屬于效果評估測量范圍的有(　　)

　　A.項目推進的方法與技巧

　　B.社會對流浪乞討救助工作的專注度

　　C.救助資金使用的安全有效性

　　D.救助站參與實施救助項目的人數(shù)

　　E.累計發(fā)現(xiàn)并救助流浪兒童的人數(shù)

　　78、進行個別督導時應(　　)

　　A.仔細聆聽

　　B.補充被督導者談話信息

　　C.提供問題的詳細答案

　　D.進行評價并且分享經(jīng)驗和想法

　　E.提出合理建議

　　79、研究報告應該體現(xiàn)完整的內容機構，除了標題、研究問題、目標和意義之外，下列屬于研究報告的主要內容的是(　　)

　　A.文獻回顧

　　B.研究方法

　　C.研究發(fā)現(xiàn)

　　D.成果應用

　　E.討論和建議

　　80、根據(jù)參與者對自己的行動所做的反思，行動研究還可以分成(　　)等類型。

　　A.對行動進行反思

　　B.行動中認識

　　C.行動中反思

　　D.事先對行動方案進行反思

　　E.只行動不反思

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