交通銀行四川省分行提升人力資源管理
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1、推進(jìn)大客戶管理體制改革。落實(shí)公司客戶分層分類分級(jí)管理，優(yōu)化大客戶營(yíng)銷架構(gòu)，成立大客戶一部和大客戶二部，加強(qiáng)對(duì)新興重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)客戶的拓展，以及對(duì)發(fā)展前景好、潛力較大的央企、省市平臺(tái)、機(jī)構(gòu)行業(yè)等存量客戶的二次營(yíng)銷，著力打造分行新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。(環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供人力資源管理信息)
2、推進(jìn)準(zhǔn)事業(yè)部制改革。圍繞部分高端客戶、新興市場(chǎng)和特色業(yè)務(wù)，在公司部、個(gè)金部、風(fēng)險(xiǎn)(保全)部?jī)?nèi)部構(gòu)建了相對(duì)獨(dú)立的專業(yè)化業(yè)務(wù)單元，成立集團(tuán)客戶、私人銀行、資產(chǎn)保全準(zhǔn)事業(yè)部專營(yíng)團(tuán)隊(duì)，增強(qiáng)分行戰(zhàn)略重點(diǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)能力。
3、調(diào)整個(gè)貸業(yè)務(wù)管理架構(gòu)。在個(gè)人金融業(yè)務(wù)部增設(shè)了個(gè)貸直營(yíng)中心二級(jí)部，在個(gè)貸中心統(tǒng)籌管理、組織推動(dòng)全行個(gè)貸業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，賦予其直接營(yíng)銷的職能，使零散業(yè)務(wù)集中化，提高了業(yè)務(wù)辦理效率和風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
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4、嚴(yán)格控制人員總量。通過收集先進(jìn)兄弟行人員配置數(shù)據(jù)，并對(duì)我行各部門工作量進(jìn)行對(duì)比分析，制定了機(jī)關(guān)人員配置標(biāo)準(zhǔn)。通過綜合分析支行規(guī)模、客戶數(shù)量、柜面業(yè)務(wù)量、人均經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)等數(shù)據(jù)，擬定了經(jīng)營(yíng)單位人員編制計(jì)劃。通過上述措施，有效地控制了人員需求，將有限的人力資源向前臺(tái)部門和經(jīng)營(yíng)一線傾斜。(環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供人力資源管理信息)
5、優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)。下發(fā)《關(guān)于營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整的通知》，對(duì)全轄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理提升及綜合柜員壓降提出了具體措施和指標(biāo)，并定期通報(bào)各行完成情況，督促指導(dǎo)分支行按進(jìn)度推進(jìn)目標(biāo)。
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