2019下半年四級人力資源師《基礎知識》考前練習(34)

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多選題

1.社會保險屬于按照國家法律、法規(guī)和政策規(guī)定必須發(fā)生的福利項目，其內容包括( )。

A.財產保險

B.生育保險費

C.醫(yī)療保險費

D.失業(yè)保險費和工傷保險費

E.基本養(yǎng)老保險費和補充養(yǎng)老保險費

[答案]BCDE

[解析]法定福利的社會保險包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險以及疾病、傷殘、遺屬三種津貼。

2.信息采集方法中的詢問法可分為( )。

A.當面調查詢問法

B.電話調查法

C.行為記錄法

D.郵寄調查詢問法

E.問卷調查詢問法

[答案]ABDE

[解析]信息采集方法中，詢問法分為：當面詢問法;電話調查法;會議調查詢問法;郵寄調查詢問法;問卷調查詢問法。

3.( )屬于企業(yè)組織信息分析。

A.可靠性分析

B.數(shù)理統(tǒng)計分析

c.經濟學分析

D.財務報表分析

E.合理性分析

[答案]ABC

[解析]企業(yè)組織信息分析方法包括：①可靠性分析，根據(jù)信息的可能準確度和信息源可靠性，對所搜集的信息進行評級的過程;②數(shù)理統(tǒng)計分析，應用經濟數(shù)學和統(tǒng)計學的工具和方法，根據(jù)具體管理任務的要求，對組織機構信息進行分類、排序、計算、比較和選擇，使其成為符合一定管理決策要求所必需的信息的過程;⑧經濟學分析，最常用的方法是SWOT分析法。

4.組織信息調研報告的撰寫要求是( )。

A;說明資料的來源

B.說明統(tǒng)計分析方法

c.說明調研的實施過程

D.說明被調查者的基本情況

E.必須對企業(yè)組織信息進行分類

[答案]ABDE

[解析]撰寫調研報告必須堅持真實、完整、客觀和適用的原則，具體應當注意以下幾點：①必須明確說明調研資料的來源，以示資料的可靠性;②必須說明對資料進行統(tǒng)計分析的方法，以示資料的科學性;⑧必須說明被調查對象的基本情況，如姓名、性別、年齡、職業(yè)、職務、職稱，以示資料的可信性;④必須對企業(yè)組織信息進行分類。

5.企業(yè)組織信息的應用包括( )。

A.企業(yè)組織信息的處理

B.企業(yè)組織信息的傳輸

C.企業(yè)組織信息的存儲

D.企業(yè)組織信息的檢索

E.企業(yè)組織信息的反饋

[答案]BCD

6.組織信息調研的具體要求是( )。

A.準確性

B.系統(tǒng)性

C.針對性

D.適用性

E.經濟性

[答案]ABCDE

[解析]組織信息調研的具體要求包括：①準確性原則。即在企業(yè)信息采集和處理的過程中，調研人員必須以科學的態(tài)度和實事求是的精神，客觀地反映企業(yè)實際情況;②系統(tǒng)性原則。即對企業(yè)信息要進行科學的分類、整理、加工，做到系統(tǒng)化，保證和調查主題相關的信息的完整性;⑧針對性原則。即有的放矢，有目的、有計劃地采集和處理企業(yè)信息;④及時性原則。即信息只在一定時間范圍內發(fā)揮作用，此必須迅速地采集、加工、歸類、整理、傳遞有用信息;⑤適用性原則。即根據(jù)企業(yè)內部各管理層次和管理系統(tǒng)的不同需求，提供不同類別形式的信息;⑥經濟性原則。即在信息采集和處理的過程中，統(tǒng)籌考慮企業(yè)的經濟效益。

7.組織結構設計后的實施原則包括( )。

A.管理系統(tǒng)一元化原則

B.明確權利和義務的原則

C.分配職責的原則

D.優(yōu)先組建管理機構和配備人員的原則

E.組織統(tǒng)一領導原則

[答案]ACD

[解析]為了使組織機構形成一個系統(tǒng)整體，有效、順利、合理地發(fā)揮作用，需要知道組織工作的實施原則。它主要包括：①管理系統(tǒng)一元化原則;②明確責任和權限的原則;⑧優(yōu)先組建管理機構和配備人員的原則;④分配職責的原則。

8組織系統(tǒng)的特征包括( )。

A. 整體性

B.目的性

C.相似性

D.環(huán)境適應性

E.客觀性

[答案]ABD

[解析]系統(tǒng)是指由若干既有區(qū)別又相互依存的要素所組成的，處于一定環(huán)境條件中，具有特定結構和功能的有機整體。任何一個系統(tǒng)都具有四個基本特征：①整體性，各個要素按照同一目的，根據(jù)一定規(guī)則活動的集合體;②目的性，系統(tǒng)都具有某種特定的目的;⑧相關性，在系統(tǒng)內部各個要素之間具有某種相互依賴的特定關系，形成一定的結構秩序和運動規(guī)律;④環(huán)境適應性。

9.廣義企業(yè)人力資源規(guī)劃的主要內容有( )。

A.戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃

B.文化建設與文化發(fā)展規(guī)劃

c.組織人事規(guī)劃

D.制度建設規(guī)劃

E.薪酬規(guī)劃

[答案]ACD

[解析]廣義的人力資源規(guī)劃是企業(yè)所有人力資源計劃的總稱，是戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)術計劃的統(tǒng)一。除ACD三項外，廣義企業(yè)人力資源規(guī)劃的主要內容還包括員工開發(fā)規(guī)劃和人力資源費用規(guī)劃。

10.一般說來，以下費用項目中，( )屬于企業(yè)人力資源管理費用。

A.計件工資

B.工傷保險費

C.勞動爭議處理費用

D.非獎勵基金的獎金

E.員工培訓經費

[答案]

[解析]企業(yè)人力資源費用包括人工成本和人力資源管理費用。人工成本包括：①工資項目，由計時工資、基礎工資、職務工資、計件工資、獎金、津貼和補貼(包括洗理衛(wèi)生費、上下班交通補貼)，以及加班工資等組成;②保險福利項目，如基本養(yǎng)老保險費和補充養(yǎng)老保險費、醫(yī)療保險費、失業(yè)保險費、工傷保險費、生育保險費、員工福利費、員工教育經費、員工住房基金，以及其他費用;⑧其他項目，如“其他社會費用”、“非獎勵基金的獎金”、“其他退休費用”等。人力資源管理費用包括招聘費用、培訓費用和勞動爭議處理費用。

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