2020下半年四級人力資源師專業(yè)技能練習題三(2)
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一、簡答題(本題共 3 題,第 1 小題 16 分、第 2 小題 14 分,第 3 小題 16 分,共 46 分)
1、簡述設計績效考評表格應包含的內(nèi)容。(16 分)
2、簡述社會保險繳費的工作程序。(14 分)
3、簡述勞動合同管理臺帳的內(nèi)容。(16 分)
二、計算題(本題 18 分。先根據(jù)題意進行計算,然后進行必要分析,只有計算結果沒有計算過程不得分)
某企業(yè)零部件加工車間車工組有 8 名技工,其 4 月份勞動定額完成情況如表 1 所示。
表 1 車工組工人勞動定額完成情況統(tǒng)計表 單位:件/工日
工人工號001002003004005006007008
產(chǎn)量定額
完成情況4542434441424340
請根據(jù)表 1 的統(tǒng)計資料,回答以下問題:
(1) 計算該車工組工人平均日產(chǎn)量和先進平均日產(chǎn)量。(6 分)
(2) 如果將該車工組日產(chǎn)量定額由現(xiàn)在 40 件/工日提高到 50 件/工日,則新的工時定額是多少?產(chǎn)量定額的提高率與工時定額降低率各是多少?(12 分)
三、綜合題(本題共 2 題,每小題 18 分,共 36 分)
1、某公司面向未來,確立了做世界一流企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標。圍繞這一目標, 該公司必須建立一支具有核 心競爭力的管理隊伍。為此,該公司決定從今年開始, 針對中高層管理崗位,采用競聘上崗的新模式施行聘任制。
請結合本案例,分析說明該公司應按照怎樣的程序組織競聘上崗工作。(18 分)
2、某物流公司人力資源部正在組織一次為期三天的脫產(chǎn)培訓。在培訓教室,幾天中,外聘培訓師站在講臺上時而滔滔不絕,時而在白板上書寫著,50 多名受訓者一邊聽講,一邊記錄要點,時不時地,有人交頭接耳,不知低聲說著什么。下課后, 學員聚集在一起議論開了:
小齊:這個培訓師是從哪兒請來的?怎么這樣?!
小楊:上課前,咱們主管經(jīng)理不是說了嗎?他是物流界的名 師!小李:還名 師呢,每天自顧自地講,也沒有交流和提問!
老畢:老實說,你們覺得這位名 師如何?我可是耐著性子聽了這幾天的課了, 本以為他會講些實用的內(nèi)容,可是這三天的培訓課都快完了,他還是一個勁地講什么第三方物流,什么供應鏈啊,這和我們實際工作有多大關系?
老張:這么匆忙安排的培訓,事先也沒有征求大家的意見,效果還能咋樣呢! 請根據(jù)本案例,回答下列問題:
(1) 本次培訓存在哪些問題?(10 分)
(2) 分析說明員工培訓需求分析的一般程序。(8 分)
標 準 答 案 與 評 分 標 準
一、簡答題(本題共 3 題,第 1 小題 16 分、第 2 小題 14 分,第 3 小題 16 分,共 46 分)
1、評分標準:
績效考評表格通常要包含以下內(nèi)容:
1)績效考評表標識;(1 分)
2)員工基本信息;(1 分)
3)績效考評指標及標準;(2 分)
4)績效考評權重;(2 分)
5)績效考評周期;(2 分)
6)績效考評主體;(2 分)
7)員工的意見陳述;(2 分)
8)審核意見;(1 分)
9)績效考評跟蹤管理記錄;(1 分)
10)備注說明;(1 分)
11)簽字。(1 分)
2、評分標準:
社會保險的繳費工作程序如下:
(1) 企業(yè)必須向當?shù)厣鐣kU經(jīng)辦機構辦理社會保險登記,參加社會保險。
(2 分)
1) 填寫社會保險登記表; (1 分)
2) 申請辦理社會保險登記時,應出示營業(yè)執(zhí)照等相關證件和資料。 (1 分)
(2) 企業(yè)每月按照社會保險經(jīng)辦機構規(guī)定的時間,向其送達月報表和有關資料。
(2 分)
(3) 社會保險經(jīng)辦機構進行即時審核,對申報資料齊全、繳費基數(shù)和費率符合規(guī)定、填報數(shù)量關系一致的月報表簽章核準;對不符合規(guī)定的月報表提出審核意見, 退企業(yè)修正后再次審核。 (3 分)
(4) 企業(yè)繳費申報經(jīng)核準后,可以采取下列方式之一繳納社會保險費。 (2 分)
1) 企業(yè)到其開戶銀行繳納; (1 分)
2) 企業(yè)到社會保險經(jīng)辦機構以支票或現(xiàn)金形式繳納; (1 分)
3) 企業(yè)與社會保險經(jīng)辦機構約定的其他方式。 (1 分)
3、評分標準:
(1)員工登記表;(2 分)
(2)勞動合同臺帳;(2 分)
(3)員工統(tǒng)計表;(2 分)
(4)崗位(專項)協(xié)議臺帳;(2 分)
(5)醫(yī)療期臺帳;(2 分)
(6)員工培訓臺帳;(2 分)
(7)終止或解除勞動合同員工去向臺帳;(2 分)
(8)其他必要的臺帳。(2 分)
二、計算題(本題 18 分。先根據(jù)題意進行計算,然后進行必要分析,只有計算結果沒有計算過程不得分)
評分標準:
(1) 平均日產(chǎn)量和先進平均日產(chǎn)量:
1)車工組工人平均日產(chǎn)量=(45+42+43+44+41+42+43+40)/ 8
=340/8=42.5(件/工日) (3 分)
2)車工組工人先進平均日產(chǎn)量=(45+43+44+43)/4 =43.75(件/工日)(3 分)
(2) 設 X 代表工時定額的降低率,Y 代表產(chǎn)量定額的提高率
1)提高定額之前,工時定額=480/40= 12(工分/件)(3 分)
2)提高定額之后,工時定額=480/50=9.6(工分/件)(3 分)
3)產(chǎn)量定額的提高率 Y=(50-40)÷40×100%=25%(3 分)
4)工時定額的降低率 X= Y/(1+Y)=0.25/(1+0.25) =0.20 即 20%(3 分)
或者:
3)工時定額的降低率 X=(12-9.6)÷12×100%=20%(3 分)
4)產(chǎn)量定額的提高率 Y=X /(1-X)=0.20/(1-0.20)=0.25 即 25%(3 分)
三、綜合題(本題共 2 題,每小題 18 分,共 36 分)
1、評分標準:
公司組織競聘時,可根據(jù)具體情況按以下步驟進行:
(1) 發(fā)布競聘公告,內(nèi)容包括競聘崗位、職務、職務說明書、競聘條件、報名時間、地點、方式等。 (3 分)
(2) 對應聘人員進行初步篩選,剔除明顯不符合要求的應聘者。 (2 分)
(3) 組織相關的文化考試或技能考試,組織必要的與競聘崗位有關的其他測試。
(2 分)
(4) 在初選的基礎上,對候選人進行情景模擬測試。 (2 分)
(5) 組織考官小組進行綜合全面的診斷性面試,面試的指標體系的設計和權重體系的設計是至關重要的,一定要有針對性,不同的企業(yè)應采用不同的指標體系和權重體系。 (3 分)
(6) 輔以一定的組織考核,對應聘者以往的工作業(yè)績、實際的工作能力、群眾對其的認可度等進行考核,并按 1:3 的比例選拔出最終候選人,推薦給企業(yè)領導。
(2 分)
(7) 按德、才、能、識、勤、績、體對后備人選進行全面衡量,作出最終的人事決策。 (2 分)
(8) 正式張榜公布競聘上崗的結果,并履行人事錄用手續(xù)。 (2 分)
2、評分標準:
(1) 本次培訓主要存在以下問題:
1) 培訓需求分析不到位,沒有了解到公司員工實際的培訓需求; (2 分)
2) 沒有基于培訓需求分析,編制培訓規(guī)劃,進行系列課程設計; (2 分)
3) 培訓師培訓技巧不佳,沒有與學員進行及時有效的互動交流; (2 分)
4) 培訓的內(nèi)容缺乏針對性。員工需要的是解決實際問題的操作實務培訓,而不僅是理論的培訓。 (2 分)
5) 培訓的方法過于單一,僅采用課堂講授的方法,會使培訓效果大打折扣。應根據(jù)培訓內(nèi)容選擇適合的培訓方法。對于解決實際問題的實務培訓,應當選用案例分析法、小組討論等多種方法進行培訓。 (2 分)
(2) 為了提高培訓的針對性,應按照以下程序進行培訓需求分析:
1) 準確、客觀地收集各單位培訓需求信息; (2 分)
2) 結合公司組織分析、工作分析、人員分析的內(nèi)容和結果,對收集到的培訓需求信息進行分析; (2 分)
3) 對分析后的培訓需求結果進行確認; (2 分)
4) 對培訓過程中培訓需求分析結果進行調整和修訂。 (2 分)
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