企業(yè)文化與80后管理
假設你去問一個70后的主管,你了解80后嗎?所有人都會說,我了解;有代溝嗎?回答肯定是,沒有。為什么要這么做呢?主要是為了增進相互了解。但放在80后身上,就不同了。
首先,對自身期望很高,但普遍耐心有限。此外我們還搞了一些新的名詞培訓,幫70后的主管更好的懂得80后的世界。好比說,說你落伍了,OUT了,你就叫“奧特曼”,女的叫“奧特woman”。
其次,80后擔心什么呢?調查顯示,買屋子是他們最大的擔憂,這是受整個社會影響的。從去年開始,在我們公司普遍開展了“80后對話”,詳細做法,就是找來80后和其主管,進行面臨面的聊天,我們HR作為中間人,穿針引線。接著,又拿自己調侃,我兒子89年出生,所以我與80后打了快20年的交道,深有體會,基本上,我們兩個的戰(zhàn)役一直維持到現在。但是事實上,我們公司80后最喜歡的溝通方式是面臨面。
說說我的個人體會。在對話中,我們發(fā)現了良多有趣的現象,也解開了良多曲解。好比,日常事情可以翻譯成工作中的表現。但是和我們年青時候是不一樣的,我們剛開始工作的時候,沒太多期望,一門心思干活,但是現在的小朋友可不這么想,每年我去大學招聘,問他們對未來的期望,基本上在他們看來,阿里巴巴也不見得怎么樣。你和你的朋友,家人平時用什么樣的方式溝通?這種溝通習慣會帶到公司當中,所以這都是在對話中會討論題目。
對于80后的治理,我們公司主要做了兩件事情。期望高一點是好事,但他們耐心又不夠,有多少人能像彭總、馬云他們18個人那樣,在當時那樣艱苦的前提下堅持下來呢?
我們對80后也有良多議論,好比“啃老族”、“草莓族”,等等,一個調查公司對80后進行了一些調查,得出了以下結論:
社會上對80后有良多評論,在互聯網上,假如上谷歌搜“80后”的話,會泛起8000萬條信息。
80后是一個獨特的群體,獨特在哪些方面呢?
80后這個獨特的群體
自夸臉皮比較厚的他,作為HR和大家分享其所在企業(yè)80后治理方面的經驗得失,他說,我們公司80后員工治理題目比阿里巴巴更凸起一點,由于我們的一線員工中,80后已占到80%,所以80后是我們一線員工的新氣力,他們對我們來說是一個非常重要的團隊。不了解下屬,激勵也好,施展?jié)撃芤埠?,都無從談起。這是個什么程度呢?南非世界杯剛剛結束,搜索“世界杯”能搜索出32萬條信息,房價頗受關注,搜索出7200萬多條信息。經濟上依靠父母,職業(yè)上依靠朋友和同學,這些都是調查反映出來的現象。好比“?”字,是什么意思,我們在座的人可能也搞不清晰。他們對未來也感到迷茫,所以但愿有保障,有安全感,他們在找工作時非??粗泄べY、看重培訓和提升。以前我們說:中國人一對一打的過別人,雙打是扯平,三個人就打不外了?,F在的小孩看得多,見識的廣,對自己要求高一點,也可以理解。
治理80后,理解先行
第一件事情,叫做 “80后對話”,靈感源自電視臺的訪談節(jié)目。這現象顯示至少有一方是錯的,因此,我們以“對話”為形式,從公司層面,到事業(yè)部,再到部分,廣泛地開展對話。因此,如何去激勵他們長短常重要的。這位剛下海從銷售做起的治理者,坦言自己賣過衛(wèi)生巾,臉皮是在這份工作中鍛煉出來的。他講述說:記得有一次,我在廣東的一個小區(qū)里傾銷護舒寶,一個小店的店主老太太沖著我講:“小伙子,你長的固然不咋帥,但也還眉清目秀,怎么賣這個呢?”
此外,他們對糊口和工作平衡的要求很高;在工作上,需要良多指導,注重公司的社會責任,他們對團隊合作非常正視。
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