教材P237

績效計(jì)劃的內(nèi)容：

管理者和員工就工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成一致意見，形成契約的過程。

從具體工作內(nèi)容來看，績效計(jì)劃的最終結(jié)果是簽訂績效合同。其目的：一是使員工明確自身的工作目標(biāo)，從而有目的地高效開展工作；二是形成書面文件，作為年終考評的基礎(chǔ)依據(jù)。但是在實(shí)施的過程中，績效計(jì)劃并不是僅簽訂一份績效合約這樣簡單，現(xiàn)代績效管理更加強(qiáng)調(diào)通過互動式的溝通手段使管理者與員工在如何實(shí)現(xiàn)預(yù)期績效的問題上達(dá)成共識。因此，績效計(jì)劃的內(nèi)容除了最終的個(gè)人績效目標(biāo)之外，還包括為了達(dá)到計(jì)劃中的績效結(jié)果，雙方應(yīng)作出什么樣的努力、應(yīng)采用什么樣的方式、應(yīng)該進(jìn)行什么樣的技能開發(fā)等內(nèi)容。同時(shí)，在績效計(jì)劃環(huán)節(jié)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)計(jì)劃的內(nèi)容，明確考評指標(biāo)和考評周期兩個(gè)關(guān)鍵決策，為下一步績效執(zhí)行、績效考評和績效反饋提供信息 ，以利于績效管理戰(zhàn)略目的、管理目的和開發(fā)目的的實(shí)現(xiàn)。