2004年11月7日物流師資格認證考試試卷

一、 判斷題：（每題 0.5 分 , 共 20 分）正確劃 A, 錯誤劃 B 。

1 ．構(gòu)成物流服務(wù)的子系統(tǒng)功能之間存在著約束關(guān)系。

2 ．在物流系統(tǒng)中，提高物流系統(tǒng)效率的關(guān)鍵活動是信息處理。

3 ．被稱為生產(chǎn)物流的終點，同時也是社會物流的起點的物流活動是搬運。

4 ．保持商品的數(shù)量和質(zhì)量不變的包裝，屬于工業(yè)包裝。

5 ．物品在從生產(chǎn)地到使用地的過程中，根據(jù)需要施加包裝、分割、計量、分撿、刷標(biāo)志、拴標(biāo)簽、組裝等簡單作業(yè)的總稱稱為流通加工。

6 ．伴隨著物流活動而發(fā)生的各種費用，并體現(xiàn)物流活動所消耗的物化勞動和活勞動的貨幣表現(xiàn)稱為物流價格。

7 ．物流 ABC 與“物流成本計算統(tǒng)一標(biāo)準”的物流成本計算方法相比，能更好地滿足物流效益的需要。

8 ．集裝單元化技術(shù)是物流管理硬技術(shù)與軟技術(shù)的有機結(jié)合。

9 ．雖然第三方物流服務(wù)企業(yè)不參與商品的買賣活動，但它擁有商品。

10 ．供應(yīng)鏈的基本要素包括供應(yīng)商、銷售商和生產(chǎn)企業(yè)。

11 ．保稅區(qū)內(nèi)的商品如要進入所在國的國內(nèi)市場，則要交納進口稅。

12 ．國際運輸具有路線長、環(huán)節(jié)多、涉及面廣、風(fēng)險性大、時間性強等特點。

13 ．在物流系統(tǒng)本量利分析中，當(dāng)物流系統(tǒng)所實現(xiàn)的邊際貢獻小于固定成本時才能實現(xiàn)利潤。

14 ．對于進口的商品，由于在進口時已由海關(guān)征稅，因此在國內(nèi)流通時，不需再繳納國內(nèi)的各種稅費。

15 ．物流服務(wù)可以創(chuàng)造商品的形質(zhì)效用。

16 ．物流服務(wù)質(zhì)量與物流成本兩者之間的關(guān)系適用收益遞減規(guī)律。

17 ．以物流系統(tǒng)為對象，圍繞運輸、儲存、裝卸以及物流信息處理等物流活動制度，發(fā)布和實施有關(guān)技術(shù)和工作方面的標(biāo)準，并按照技術(shù)標(biāo)準和工作標(biāo)準的配合性要求，統(tǒng)一整個物流系統(tǒng)標(biāo)準的過程稱為物流標(biāo)準化。

 18 ．國際物流是跨國間進行的物流活動，其中報關(guān)是國際物流的關(guān)鍵和核心業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。

19 ．邊境站是國家設(shè)在進出境口岸的監(jiān)督機關(guān)。

20 ．在客戶關(guān)系管理中的四大環(huán)節(jié)：實力與形象是手段，促動、控制是基礎(chǔ)，沒有基礎(chǔ)，客戶關(guān)系管理就無法開展。

21 ．系統(tǒng)性是物流科學(xué)的最基本特性。

22 ．一個完整的物流信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)是：信息采集―簡單處理―傳輸―處理―決策―傳輸。

23 ．資源市場分析是采購管理最基本的組成部分。

24 ．一般倉庫應(yīng)有物料儲存區(qū)、輔助生產(chǎn)區(qū)和管理及生活區(qū)組成。

25 ．倉庫的有效面積是指貨架、貨垛實際占用的面積之和。

26 ．物流網(wǎng)絡(luò)是指以多個配送中心統(tǒng)一布局、合理分工、相互銜接為節(jié)點，形成覆蓋一定區(qū)域范圍的網(wǎng)絡(luò)。

27 ．按貨架的形式分類，自動化倉庫可分為單元式倉庫和揀選式倉庫。

28 ．多式聯(lián)運適用于水路、公路、鐵路和航空等運輸方式，由于在國際貿(mào)易中 85 ％左右的貨物是通過海運來完成的，所以該種運輸方式在國際多式聯(lián)運中占主導(dǎo)地位。

29 ．運輸結(jié)點主要有汽車站、港口 、航空港、管道站、鐵路車站等。

30 ．運輸價格主要由運輸成本、稅金、附加費和利潤等部分組成。

31 ．運輸?shù)臅r間效用表現(xiàn)為通過物品流通過程中的勞動克服物品生產(chǎn)和消費地理空間上的分離。

32 ．運輸質(zhì)量監(jiān)督是指運輸行政管理機構(gòu)對運輸質(zhì)量進行檢查監(jiān)督等活動。

33 ．判斷分析預(yù)測法一般采用定性的方法進行預(yù)測。

34 ．在物流預(yù)測的簡單平均法中，一般組距越長，平滑的效果越強，預(yù)測值越接近數(shù)值序列的總平均值。

35 ．物流戰(zhàn)略方案一般是近期的、可操作性的方案。

36 ．供應(yīng)鏈是實現(xiàn)物流現(xiàn)代化、降低物流成本的手段和工具。

37 ．一般來說，生產(chǎn)制造企業(yè)向外部支付的物流費用是很大的一部分。

38 ．“ SLP ”系統(tǒng)布置設(shè)計方法提出了作業(yè)單位相互關(guān)系密級程度的表示方法，使工廠平面布置設(shè)計由定性階段發(fā)展到定量階段。

3 9 ．物流成本的綜合管理與控制，是將物流成本管理系統(tǒng)與日?？刂葡到y(tǒng)結(jié)合起來，形成一個不斷優(yōu)化的物流系統(tǒng)的循環(huán)。

40 ．貨主企業(yè)的運營成本和費用是物流企業(yè)物流成本的轉(zhuǎn)移。

  二 、單選題：（每題 1 分，共 20 分）每題只有一個正確答案

41 ．在單元貨格 式自動化倉庫中，其主要作業(yè)設(shè)備是（ ）。

A ．連續(xù)輸送機 B ．升降機 C ．堆垛機 D ．叉車

42 ．企業(yè)利用第三方物流，可使企業(yè)專注于提高（ ）。

A ．經(jīng)濟效益 B ．核心競爭力 C ．競爭力 D ．社會效益

43 ．現(xiàn)代企業(yè)物流質(zhì)量管理體系文件的建立，主要參照（ ）。

A ． ISO9001-2 B ． ISO9002-2 C ． ISO9003-2 D ． ISO9004-2

44 ．按照供應(yīng)商的重要性分類，即依據(jù)供應(yīng)商對本單位的重要性和本單位對供應(yīng)商的重要性進行分析，可以分為四種供應(yīng)商類型。 如果公司認為供應(yīng)商有很強的產(chǎn)品開發(fā)能力，采購業(yè)務(wù)對公司很重要，而且供應(yīng)商也認為公司的采購業(yè)務(wù)對他們也非常重要，那么這樣的供應(yīng)商是屬于四種供應(yīng)商中的 ( ) 。

A ．優(yōu)先型供應(yīng)商 B ．伙伴型供應(yīng)商 C ．老師級供應(yīng)商 D ．重點型供應(yīng)商

45 ．物資采購戰(zhàn)略按采購品種價格分類，可以分為：（ ）

A ．常規(guī)品采購、緊缺品采購、時令品采購、珍稀品采購、生鮮品采購

B ．不變價格采購、折扣價格采購、區(qū)段價格采購

C ．定量訂貨采購、定期訂貨采購、定量聯(lián)合采購、定期聯(lián)合采購

D ．訂貨點采購、 MRP 采購、準時化采購、供應(yīng)鏈采購、電子商務(wù)采購

46 ．一般來說，風(fēng)吹、日曬、雨淋及溫濕度變化對其無顯著影響的物資都可放在（ ）保管。

A ．露天貨場 B ．物料棚 C. 普通庫房 D ．專業(yè)庫房

47 ．委托外包進貨，就是把進貨管理的任務(wù)和進貨途中的風(fēng)險都轉(zhuǎn)移給（ ）。

A ．賣方 B ．運輸商 C ．第三方物流公司 D ．賣方和第三方物流公司

48 ．流通倉庫、工廠倉庫的生產(chǎn)效率在很大程度上依賴于收發(fā)貨物的（ ）。

A. 作業(yè)效率 B. 搬運作業(yè)量 C. 搬運距離 D. 搬運設(shè)備

49 ．倉庫存貨不滿而且采用自由貨位儲存時，應(yīng)選擇采用（ ）流動形式的自動化倉庫。

A. 同端出入式 B. 旁流式 C. 貫通式 D. 平行式

50 ．當(dāng) 單元貨物尺寸確定后，貨格尺寸的大小主要取決于各個（ ）

尺寸的大小。

A. 貨架 B. 間隙 C. 貨物 D. 單元

51 ．從國外慣例上看，（ ）公里以內(nèi)被稱為短途運輸，應(yīng)當(dāng)分流給公路運輸。

A ． 50 B ． 100 C ． 300 D ． 800

52 ．運輸事故造成損失金額（ ）元以上，或經(jīng)省級有關(guān)部門鑒定為珍貴、尖端、保密物品的貨物發(fā)生滅失、損壞的，列為重大事故。

A ． 1000 B ． 3000 C ． 5000 D ． 10000

53 ．根據(jù)研究物流業(yè)務(wù)不同，物流調(diào)研分為（ ）。

A ．單一品種和綜合品種物流調(diào)研 B ．物流市場需求和供應(yīng)調(diào)研

C ．生產(chǎn)資料和生活資料物流調(diào)研 D ．專業(yè)物流業(yè)務(wù)調(diào)研和綜合物流調(diào)研

54 ．預(yù)測對象變化規(guī)律不能表示成一個明確的數(shù)學(xué)表達式，而是一個不可知的“黑箱”預(yù)測法稱為（ ）。

A ．模糊預(yù)測法 B ．灰色預(yù)測法 C ．黑色預(yù)測法 D ．綜合預(yù)測法

55 ．物流業(yè)務(wù)中的運輸業(yè)和倉儲業(yè)是屬于高投資、高成本的（ ）行業(yè)。

A ．勞動密集型 B ．資本密集型 C ．知識密集型 D ．技術(shù)密集性

56 ．物流成本管理系統(tǒng)是指在進行（ ）的基礎(chǔ)上，運用專業(yè)的預(yù)測、計劃、核算、分析和考核等經(jīng)濟管理方法來進行物流成本的管理。

A ．物流成本調(diào)查 B ．物流成本核算 C ．物流成本分攤 D ．物流成本預(yù)測

57 ．在日常物流營運的每個作業(yè)環(huán)節(jié)，依據(jù)現(xiàn)代物流營運理論，采用先進的物流技術(shù)與方法，來降低整個物流成本的一系列措施稱為物流成本（ ）。

A ．直接控制 B ．間接控制 C ．日常控制 D ．條件控制

58 ．物流服務(wù)企業(yè)通過（ ）的物流服務(wù)，降低貨主企業(yè)物流運營成本，從中獲得利潤。

A ．網(wǎng)絡(luò)化 B ．智能化 C ．專業(yè)化 D ．系統(tǒng)化

59 ．為加強客戶服務(wù)管理、制定有競爭力且有盈利性收費價格的物流成本核算對象形式是（ ）。
A ．以某一物流部門為對象 B ．以某一物流成本項目為對象 C ．以某種物流功能為對象 D ．以某一服務(wù)客戶為對象

60 ．物流系統(tǒng)的本量利分析也稱為（ ）分析。

A ． CVP B ． PQC C ． CQP D ． VPC

  三、多選題：（每題 2 分，共 20 分）每題至少有二個以上正確答案

61 ．在物流服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)中，反映運輸環(huán)節(jié)服務(wù)質(zhì)量的運輸信息及時跟蹤率與（ ）因素有關(guān)。

A ．缺損商品量 B ．運輸總次數(shù) C ．跟蹤運輸信息次數(shù) D ．總訂單次數(shù) E ．運輸速度

62 ．現(xiàn)代企業(yè)物流質(zhì)量管理的基本特點是（ ）。

A ．全程控制 B ．系統(tǒng)協(xié)調(diào) C ．全面管理 D ．整體發(fā)展 E ．全員參與

63 ．保管場所垂直方向（高度）上的布置有以下幾種形式：（　?。?

A ．物資堆垛 B ．搭建閣樓 C ．利用貨架 D ．采用架上平臺

E ．在地坪允許情況下，提高貨架的高度

64 ．運輸結(jié)點的主要功能包括以下的（ ）。

A ．銜接功能 B ．信息功能 C ．增值功能 D ．管理功能 E ．轉(zhuǎn)換功能

65 ．運輸市場 ( 宏觀層面 ) 的管理是政府主管部門對運輸行業(yè)的管理，包括（ ）的管理等，以達到建立一個公開、公平、公正競爭的市場制度的目的。

A ．市場準入的管理 B ．對運價的干預(yù) C ．“游戲規(guī)則”的管理 D ．限制競爭 E ．市場管理體制

66 ．物流調(diào)研資料綜合分析方法中的空間結(jié)構(gòu)分析，其目的在于（ ）。

A ．發(fā)現(xiàn)市場 B ．開拓市場 C ．細分市場 D ．占領(lǐng)市場 E ．尋找機遇

67 ． 物流中心按其布局的不同，主要有（　?。?。

A ．分貨型物流中心 B ．吸收型物流中心 C ．輻射型物流中心 D ．聚集型物流中心 E ．扇型物流中心

68 ． 對企業(yè)物流系統(tǒng)建設(shè)項目進行綜合指標(biāo)比較評價時，若采用加權(quán)因素比較法，其常見的評價因素通常包括（ ）等。

A ．運輸效率 B ．物流效率 C ．適應(yīng)性和通用性 D ．場地利用率 E ．設(shè)備利用率

69 ．物流成本控制的主要形式有（ ）。

A ．以物流成本的形成階段作為控制對象 B ．以物流服務(wù)的不同功能作為控制對象

C ．以物流成本發(fā)生的地域作為控制對象 D ．以物流成本不同項目作為控制對象

E ．以物流的不同業(yè)務(wù)形成的物流成本作為控制對象

70 ．在系統(tǒng)布置設(shè)計（ SLP ）中為了突出平面布置設(shè)計，把平面布置前各階段工作的結(jié)果作為其基本要素來處理，包括工藝流程和（ ），這樣就形成了單純的工廠布置模型。

A ．產(chǎn)品 B ．生產(chǎn)時間安排 C ．倉儲 D ．產(chǎn)量 E ．輔助服務(wù)部門

物流師資格認證考試試卷（第二部分）

  四、簡答題：（每題 4 分，共 8 分）

1 ．簡述運輸服務(wù)的特征

2 ．什么是商流？什么是物流？商流、物流與流通之間存在著什么關(guān)系？

  五、計算題：（第一題 4 分，第二題 8 分，共 12 分）

1 ．某金屬公司今年前 8 個月的鋼材銷售量見表示，請用加權(quán)平均法預(yù)測該公司 9 月的鋼材銷售量。

某金屬公司今年前 8 個月的金屬銷售情況

[ 提示：設(shè)組距為 4 ，權(quán)數(shù)： {4 ， 3 ， 2 ， 1}]

 2 ．某水泥銷售公司其 6 周內(nèi)銷售水泥情況如下表

若它們服從正態(tài)分布，訂貨的進貨提前期為 1 周，一次訂貨費用為 147 元，每一噸水泥儲存一周的保管費這 6 元，要求庫存滿足率達到 95% 。若實行定量訂貨法控制，請確定該公司的訂貨點與訂貨批量。

[ 提示：庫存滿足率為 95% 時，其安全系數(shù)為 1.65 ；平方根可參閱附表 ]

  六、論述題：（每題 10分，共20分）

1 ．論述倉儲規(guī)劃在合理儲存中的作用及其內(nèi)容。
2 ．論述運輸合理化的途徑。

  七、案例分析：（ 20 分）

二十世紀七十年代，北京某汽車制造廠建造了一座高層貨架倉庫（即自動化倉庫）作為中間倉庫，存放裝配汽車所需的各種零配件。此廠所需的零配件大多數(shù)是由其協(xié)作單位生產(chǎn)，然后運至自動化倉庫。該廠是我國第一批發(fā)展自動化倉庫的企業(yè)之一。

該倉庫結(jié)構(gòu)分高庫和整理室兩部分，高庫是采用固定式高層貨架與巷道堆垛機結(jié)構(gòu)，從整理室到高庫之間設(shè)有輥式輸送機。當(dāng)入庫的貨物包裝規(guī)格不符合托盤或標(biāo)準貨箱時，則還需要對貨物的包裝進行重新整理，這項工作就是在整理室進行。由于當(dāng)時各種備品的包裝沒有規(guī)格化，因此，整理工作的工作量相當(dāng)大。

貨物的出入庫是運用電腦控制與人工操作相結(jié)合的人機系統(tǒng)。這套設(shè)備在當(dāng)時來講是相當(dāng)先進的。該庫建在該廠的東南角，距離裝配車間較遠，因此，在倉庫與裝配車間之間需要進行二次運輸，即將所需的零配件先出庫，裝車運輸?shù)窖b配車間，然后才能進行組裝。

自動化倉庫建成后，這個先進設(shè)施在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中所起的作用并不理想。因此其利用率也逐年下降，最后不得不拆除。

請分析下列問題：

1 ．幫助該企業(yè)分析自動化倉庫為什么在該企業(yè)沒有發(fā)揮其應(yīng)有作用的原因。

2 ．我們從中得到哪些啟示。