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物流師復(fù)習(xí)資料第四章:物流項目管理要點(1)

更新時間:2009-10-19 23:27:29 來源:|0 瀏覽0收藏0

  掌握

  一.項目、項目管理的概念、特點項目是一種指在創(chuàng)造某種獨特產(chǎn)品和服務(wù)的臨時性的努力。

  項目的特性:

  1、是一系列的工作;

  2、一次臨時的有限的任務(wù);

  3、結(jié)果應(yīng)當(dāng)具備獨特性;

  4、只能在一定的約束條件下進行。項目管理是通過項目組織的努力,運用系統(tǒng)的理論和方法對項目及其資源進行計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制,旨在實現(xiàn)項目的特定目標(biāo)的管理方法體系。

  項目管理的特點:

  1、是一種管理方法體系;

  2、對象是作為一個整體的一系列臨時任務(wù);

  3、要采用系統(tǒng)理論和思想;

  4、主要由項目經(jīng)理執(zhí)行;

  5、需要一定的創(chuàng)造性。項目管理的核心內(nèi)容包括項目界定、項目計劃、計劃執(zhí)行、項目控制、項目結(jié)束(具有承上啟下的作用)。

  由于物流項目具有兩面性:站在物流采購商角度的物流項目和站在物流供應(yīng)商角度的物流項目,雙方立場的同一性就成為物流項目成功的關(guān)鍵。

  二.項目經(jīng)理在企業(yè)中的地位和作用、責(zé)任和需要具備的素質(zhì)項目經(jīng)理是某一項目的負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)項目的組織、計劃及實施過程,以保證項目目標(biāo)的成功與實現(xiàn),項目經(jīng)理在項目管理中起著關(guān)鍵作用,是項目小組的靈魂,實施項目管理的核心。其地位與項目的規(guī)模、項目的風(fēng)險、項目在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的地位以及企業(yè)組織結(jié)構(gòu)緊密相關(guān),項目經(jīng)理通常與部門經(jīng)理處于相當(dāng)?shù)牡匚?,直接面對企業(yè)最高管理層,對企業(yè)負(fù)責(zé)。在項目式、矩陣式、混合式企業(yè)中,地位高于職能部門經(jīng)理,在職能式企業(yè)中,略低于部門經(jīng)理。

  作為項目負(fù)責(zé)人,其責(zé)任表現(xiàn)在對企業(yè)、對項目和對項目組成員三個方面,

  1、 對企業(yè)的責(zé)任:

  A、保證項目目標(biāo)與企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)相一致;

  B、對企業(yè)分配給項目的資源進行謹(jǐn)慎的管理;

  C、與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進行及時溝通;

  D、保證項目按時、按質(zhì)完成。

  2、 對項目的責(zé)任:

  A、對項目的成功與失敗負(fù)有直接的首要的責(zé)任;

  B、保證項目的整體性;

  C、在項目的執(zhí)行過程中,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與其他項目或者部門的關(guān)系;

  3、對項目組成員的責(zé)任:

  A、提供良好的工作環(huán)境與氛圍;

  B、及時對項目組成員做績效考評;

  C、在項目完成時為項目組成員安排好歸屬。

  項目經(jīng)理的素質(zhì)特征應(yīng)當(dāng)從能力、素質(zhì)、性格三方面來體現(xiàn)。

  項目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)具備的素質(zhì):

  1、精明而講究實際的管理者;

  2、擁有成熟的個性,能夠使項目小組成員快樂而有生氣;

  3、與高層領(lǐng)導(dǎo)的良好關(guān)系;

  4、較強的技術(shù)背景;

  5、豐富的工作經(jīng)驗;

  6、創(chuàng)造性思維;

  7、處世靈活,但不乏組織性和紀(jì)律性。

  三.WBS、LRC、行動計劃表、工作任務(wù)分配表和甘特圖的使用,項目終止的過程

  1、工作分解結(jié)構(gòu)圖WBS(work breakdown structure)是將項目按照其內(nèi)在結(jié)構(gòu)或?qū)嵤┻^程的順序進行逐層分解而形成的結(jié)構(gòu)示意圖。他將項目分解到相對獨立、內(nèi)容單一、易于成本核算與檢查的工作單元,并能把各工作單元在項目中的地位與構(gòu)成直觀地表現(xiàn)出來。是實施項目所必須進行的全部活動的一張清單,也是進度計劃、人員分配、預(yù)算計劃的基礎(chǔ)。

  2、線性責(zé)任圖LRC的目的在于落實每一項工作的責(zé)任人及其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。從線性責(zé)任圖中,人們可以對項目的每一項工作的直接責(zé)任人和間接責(zé)任人一目了然,明確項目組的每一個成員對各自任務(wù)的責(zé)任,也便于測算每位項目組成員的工作強度。

  3、項目行動計劃表是指為了實現(xiàn)項目目標(biāo),而將有關(guān)項目的一系列活動或任務(wù)進行細(xì)分,并按照內(nèi)在層次關(guān)系把所需的資源、前項任務(wù)、持續(xù)時間等加以記錄,形成的表格。工作任務(wù)分配表,是一種戴日期的工作進度表,適宜于小規(guī)模的項目。

  4、甘特圖是編制進度計劃最常用的工具,其簡單、明了、直觀、易于編制,但是在表示各項任務(wù)之間關(guān)系方面功能還不夠強大,在大型項目管理中應(yīng)用受到限制,是一種工作進度表,適宜于大型項目的子項目和分項目的計劃季度安排。WBS,工作分解結(jié)構(gòu)圖,逐層分解明確有哪些任務(wù);LRC,線性責(zé)任圖,明確每一項工作的責(zé)任人類別及責(zé)任;行動計劃表,把各項工作具體細(xì)分到某個人,并給予完成工作所需時間的一定范圍;工作任務(wù)分配表,是一種帶日期的工作進度表,適宜于小規(guī)模的項目;甘特圖,是一種工作進度表,較直觀,適宜于大型項目的子項目和分項目的計劃季度安排。項目終止過程:項目控制、項目審查、項目 終止決策、項目終止實施、項目結(jié)果分析和遞交項目結(jié)束報告。

  四.物流風(fēng)險防范和處理的主要方法風(fēng)險處理的主要方法:

  1、管理控制方法,風(fēng)險避免、風(fēng)險防止(措施有預(yù)防措施、保護措施、減損措施)、風(fēng)險分離、風(fēng)險分散;

  2、財務(wù)處理方法(風(fēng)險自留:A、建立損失儲備基金;B、建立自保公司;風(fēng)險轉(zhuǎn)移:A、所有權(quán)轉(zhuǎn)移;B、使用權(quán)的轉(zhuǎn)移;C、經(jīng)營權(quán)的轉(zhuǎn)移)決定是否采取主動風(fēng)險自留的因素有:必要性、可控性風(fēng)險轉(zhuǎn)移可分為非保險風(fēng)險轉(zhuǎn)移和保險風(fēng)險轉(zhuǎn)移

  物流風(fēng)險的防范:

  1、大力開展物流風(fēng)險管理研究;

  2、建立物流風(fēng)險防范體系(A、物流設(shè)備安全測評體系;B、物流技術(shù)和工藝標(biāo)準(zhǔn)體系;C、物流風(fēng)險保障體系;D、物流投資風(fēng)險保證體系;E、物流法律規(guī)章體系)

  熟悉

  一.物流項目和物流項目管理的特點物流項目的特點:

  1、周期較長;

  2、費用較大;

  3、涉及面廣;

  4、不可再造;

  5、項目風(fēng)險較大;

  6、項目完成缺少明顯標(biāo)志

  物流項目管理特點:

  1、需要一支專業(yè)的項目管理隊伍;

  2、保證項目管理滿足個性化需求;

  3、準(zhǔn)備充足的資金;

  4、全過程控制與管理;

  5、風(fēng)險預(yù)警;

  6、人為界定項目完成標(biāo)志。

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