現(xiàn)代物流中級考試復習題庫(三)

　　3-1.現(xiàn)代信息技術影響物流組織逐漸升級的過程?

　　答：概括為1)80年代以前，以企業(yè)內部信息管理系統(tǒng)為基礎的企業(yè)內部一體化物流組織;2)80年代，特別是第三方物流出現(xiàn)以后，可以概括為以電子數(shù)據(jù)交換技術或EDI為基礎的專業(yè)化的物流組織;3)90年代以后，以網(wǎng)絡通信技術為基礎的物流流程的一體化組織，以供應鏈管理為核心的物流企業(yè)。

　　3-2.實施QR/ECR需具備哪四要素?

　　答：1)互信;2)企業(yè)流程改造;3)商品須可識別;4)彼此信息互相快速交換。

　　3-3.物流信息化的目的是什么?

　　答：目的是利用網(wǎng)絡化、信息化的優(yōu)勢，通過對整個物流系統(tǒng)資源的優(yōu)化整合，為社會物流系統(tǒng)提供共享交互的載體，為企業(yè)提供高質量、高水平的增值服務，提高資源的利用率，實現(xiàn)物流系統(tǒng)的優(yōu)化運作。

　　3-4.信息化規(guī)劃的核心內容是什么?

　　答：是1)信息戰(zhàn)略規(guī)劃;2)信息資源規(guī)劃;3)信息系統(tǒng)規(guī)劃;4)企業(yè)資源規(guī)劃。

　　3-5.信息化規(guī)劃的基本原理和過程有哪幾個環(huán)節(jié)?

　　答：明確組織遠景和使命、確立組織發(fā)展戰(zhàn)略和目標、明晰組織業(yè)務及管理變革策略、識別組織關鍵成功因素、分析關鍵性能指標、抽取信息需求、建立總體信息框架。

　　3-6.一個完善的物流信息化系統(tǒng)應包括哪幾個層次結構?

　　答：1)業(yè)務層，對合同、票據(jù)、報表等業(yè)務表現(xiàn)方式進行日常處理;2)管理層，包括倉庫作業(yè)計劃、最優(yōu)化線路選擇、控制與評價模型的建立，根據(jù)運行信息檢測物流系統(tǒng)的狀況;3)決策層，建立各種物流系統(tǒng)分析模型，輔助管理人員制定物流戰(zhàn)略計劃。

　　3-7.簡述信息化規(guī)劃要考慮的五個方面因素?

　　答：1)優(yōu)化考慮信息系統(tǒng)的競爭力指標;2)應基于全球化經(jīng)濟考慮系統(tǒng)需求;3)應把支撐組織運營目標作為核心要素之一;4)重視信息系統(tǒng)的價值衡量;5)好的信息化規(guī)劃，必須具有良好的責任與控制體系。

　　3-8.物流信息系統(tǒng)的開發(fā)過程?

　　答：1)系統(tǒng)調研;2)系統(tǒng)邏輯設計;3)系統(tǒng)的物理設計;4)系統(tǒng)的實施;5)系統(tǒng)的維護與評價。

　　3-9.簡述信息化解決方案的內容?

　　答：1)倉儲管理系統(tǒng);2)運輸管理系統(tǒng);3)客戶服務管理系統(tǒng);4)EIP企業(yè)信息門戶;5)財務結算管理系統(tǒng);6)決策分析系統(tǒng)。

　　3-10.什么是自動補貨系統(tǒng)CRP?

　　答：自動補貨系統(tǒng)是一種利用銷售信息、訂單經(jīng)由EDI連接合作伙伴的觀念，合作伙伴之間必須有良好的互動關系，并且利用電子信息交換等方式提供信息給上下游。也就是說CRP是一種庫存管理方案，是以掌控銷售信息和庫存量，作為市場需求預測和庫存補貨的解決方法，由銷售信息得到消費需求信息，供應商可以更有效的計劃、更快速的反應市場變化和用戶需求，因此CRP可以用來作為降低庫存量、改善庫存周轉，進而維持庫存量的最佳化，而且供應商與批發(fā)商以分享重要信息雙方都可以改善需求預測、補貨計劃、促銷管理和運輸裝載計劃等等。

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