2010年物流師考試：物流中級要點(2)

　　第六章：

　　1.企業(yè)物流的分類：供應(yīng)物流突出的類型：適用裝配型企業(yè)生產(chǎn)物流突出的類型：例如寶鋼銷售物流突出的類型：日用品生產(chǎn)企業(yè)廢棄物流突出的類型：生產(chǎn)可能含導(dǎo)致環(huán)境污染的企業(yè)

　　2.表6-1 P246

　　3.采購管理的內(nèi)容：采購計劃管理、采購定單管理、發(fā)票校驗 P250

　　4.采購管理的一般流程：5步 P205-251

　　5.表6-3定量定貨模型和定期定貨模型的比較。 P254

　　6.供應(yīng)商選擇的一般步驟：5點 P257轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com

　　7.供應(yīng)商的評估要素：10點 P257

　　8.表6-4 傳統(tǒng)與現(xiàn)代供應(yīng)商管理比較表 P258

　　9.供應(yīng)商與企業(yè)之間的關(guān)系：5種，P259

　　10.生產(chǎn)控制的三種控制方式 圖6-4，P269

　　11.MRP11系統(tǒng)的各要素的結(jié)構(gòu)關(guān)系 圖6-5 P273

　　12.ERP的概念及其核心管理思想 P275

　　第七章：

　　1.國際物流系統(tǒng)的組成：P284

　　2.按照船舶航行范圍和運輸貨物種類分航線：太平洋：大西洋：印度洋：集裝箱航線：

　　3.我國通往鄰國的鐵路干線 對應(yīng) 表7-1 P288

　　4.表7-2我國主要國道。P289 起點北京G1。。 南北向G2。。東西向G3。。 及五終七橫國道

　　5.國際多式聯(lián)運單證種類：3類 P292

　　6.多式聯(lián)運單證的基本內(nèi)容包括： P293

　　7.國際多式聯(lián)運運費結(jié)構(gòu)：運費、裝運港包干費、中途港中轉(zhuǎn)費。 P293

　　8.辦理轉(zhuǎn)關(guān)運輸應(yīng)具備的條件： 指運地和啟運地設(shè)有海關(guān)運載轉(zhuǎn)關(guān)運輸?shù)墓ぞ吆脱b備，具備密封裝置和加封條件承運轉(zhuǎn)關(guān)運輸?shù)钠髽I(yè)是經(jīng)海關(guān)核準(zhǔn)的運輸企業(yè)

　　9.出口收匯核銷制度：憑證、程序、范圍 P299-300

　　10.出入境檢驗檢疫程序： P301

　　11.海洋貨運保險的保障范圍包括：海上風(fēng)險、遭受海上風(fēng)險造成的損失及引起的費用 P303

　　12.損失分：A全損：實際全損和推定全損 B分損，共同海損和單獨海損

　　13.海洋運輸貨物保險分：平安險、水漬險、一切險保險責(zé)任起訖采用倉至倉條款 P306

　　14.附加險的內(nèi)容： P306

　　15.I.C.C. 條款A(yù)BC對應(yīng)一切險、水漬險、平安險 P307轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com

　　16.國際物流進(jìn)出口流程 表7-1和7-2 及對應(yīng)單證：十聯(lián)單、提單、五聯(lián)單。 P309-310

　　17.國際物流相關(guān)法律：(案例分析) 1980〈聯(lián)合國國際貨物銷售合同公約〉 A 提單的3種法律職能、提單種類及有關(guān)提單的國際公約 P317-318 B 提單中承運人的最高賠償責(zé)任： P318 C 海上貨物運輸保險中的代位求償權(quán)： P319

　　18.案例分析。

　　第八章：(計算題)

　　1.P334 年總成本(8-14)和 經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)量(8-15)

　　2.商品壽命周期的五個階段： P319

　　3.庫存管理中與眾不同的方法包括： P373-375

　　第九章：

　　1.能力的定義，能力分智力、性向和成就三種。

　　2.能力的個體差異：3個方面 P384

　　3.人的性格的六種類型：表9-1 P386

　　4.群體發(fā)展階段： 形成、震蕩、規(guī)范、執(zhí)行、接替。 P368

　　5.鰱魚效應(yīng)定義： P395

　　6.負(fù)激勵的三種方式：困境激勵、激將激勵、競爭激勵 P395

　　7.表9-3 領(lǐng)導(dǎo)與非領(lǐng)導(dǎo)的六項特質(zhì) P402

　　第十章：

　　1.服務(wù)的特征：5點 P406-407

　　2.服務(wù)產(chǎn)品與有形產(chǎn)品的區(qū)別 表10-1 P408

　　3.服務(wù)營銷的特點：5點 P410-411

　　4.服務(wù)營銷規(guī)劃的程序： 圖10-4 P414

　　5.服務(wù)業(yè)的營銷組合：7P’S 表10-3 P420

　　6. 顧客滿意戰(zhàn)略的主要內(nèi)容: 7點 P429

　　物流中級中的英語名詞

　　1、物流管理 logistics management

　　2、庫存 inventory

　　3、裝卸 loading and unloading

　　4、配送 distribution

　　5、揀選 order picking

　　6、收貨區(qū) receiving space

　　7、集裝箱貨運站 container freight station(CFS)

　　8、國際多式聯(lián)運 international through railway transport

　　9、報關(guān) customs declaration

　　10、業(yè)務(wù)外包 outsourcing

　　11、物流 logistics

　　12、儲存 storing

　　13、訂貨處理周期 order cycle time

　　14、包裝 package/packaging

　　15、直接換裝(越庫儲存) cross docking

　　16、配送中心 Distribution center

　　17、流通加工 distribution processing

　　18、保稅倉庫 boned warehouse

　　19、叉車 fork lift truck

　　20、國際貨運代理 international freight forwarding agent

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