物流師考試基礎知識:物流的基本功能
〖減小到客戶的時間周期Cycle-Time-to-Market〗 $lesson$
這是Logistics發(fā)展的一個新的趨勢。許多企業(yè)的高級管理人員認識到,減小到客戶的時間周期是市場 競爭的一個重要手段。Logistics涉及的將不僅僅是縮短貨物在途時間或整個物流系統(tǒng)的時間,而更 深層次地介入如何縮短“設計-制造-發(fā)送”的整個周期, 同時考慮在新的系統(tǒng)中如何給客戶帶來新的價值。
〖供應鏈的管理Supply Chain Management〗轉自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com
90年代后期對Logistics發(fā)展影響最深的是許多企業(yè)提出了供應鏈管理的概念。而這個概念多數(shù)情況 是伴隨著 “減少時間周期”的概念產(chǎn)生的。對主要客戶(Key Accounts)服務的深層發(fā)展,策略性采購(Strategic Sourcing)的應用以及信息產(chǎn)業(yè)革命帶來的電子商務(e-Business, e-Commerce, e-Manage- ment),給Logistics的發(fā)展以及管理人員帶來了新的挑戰(zhàn)。
以上綜述的Logistics的發(fā)展歷程,并不意味著每一個企業(yè)都必須經(jīng)歷每一個階段。企業(yè)應結合自身 的發(fā)展目標,所處的市場和行業(yè)及企業(yè)的資源(財務、人力)來定位Logistics的功能和組織結構。圖4 是1992年美國企業(yè)的一個調(diào)查結果。它給出了在整個企業(yè)管理中Logistics部門被賦予的責任。
Logistics的基本功能
Transportation (運輸)
〖運輸方式:公路運輸,鐵路運輸,水陸運輸,空運及管道運輸〗
公路運輸在中短途(1000-1200公里)顯示了快捷、方便的優(yōu)勢。特別是有一家承運人就能提供“門到門”服務。除了大型,異性貨物以及散裝的貨物采用板車或敞車運輸外,愈來愈多的包裝貨 物采用了箱式貨車。這是因為箱式火車在途中的安全和干凈的特性。 公路箱式貨運除了能提供多種噸位(體積)的整車(FCL/FTL,F(xiàn)ull Container Load/ Full Truck Load)和拼箱(LCL/LTL,Less Container Load/Less Truck Load)方式,還有鐵路不能提供的保溫和冷藏車。目前,多數(shù)長途采用的從30立方至60立方的車型,有向大噸位發(fā)展,如天地物流公司(TNT)的80立方車型且每輛車都有全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)(GPS)。
鐵路運輸被采用往往是出于運價的考慮。在長途貨運(1500公里以上)中,火車的價格優(yōu)勢很容 易體現(xiàn)出來。但除了少數(shù)的,具有服務網(wǎng)絡的物流公司或貨物代理(如中鐵快運等),能提供“門到門”全程服務外,目前的鐵路部門是無法提供這種服務的。而一般物流公司或貨物代理的費用又要 比客戶自行聯(lián)絡上站,鐵路和下站的費用要貴。鐵路運輸能提供的運輸方式為:行郵,1噸箱,5/6噸箱,10噸箱,20口尺和車皮運輸。除非客戶的倉庫有鐵路專線,車皮運輸必須在車站進行裝箱、掏箱。這種二次搬倒加大了運輸破損的可能。同時,鐵路集裝箱運輸無法提供汽運的拼箱(LCL/LTL)方式。另外,鐵路運輸在貨物追蹤查詢、貨物出險等方面的服務水平亟待改進。
水陸運輸(本文僅指海運集裝箱業(yè)務)除了在進出口業(yè)務中會經(jīng)常碰到(見后面有關章節(jié)),近兩年國內(nèi)貨物運輸也有使用。但此業(yè)務僅局限在一些基本港之間,如廣州黃浦、上海吳淞等地。 海運 集裝箱運輸有20‘和40’兩種箱型。水陸運輸一般均提供“門到門”的整箱和拼箱業(yè)務。轉自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com
空運是我們?yōu)榻鉀Q對時間性要求很強的貨物運輸?shù)囊环N手段。 值得注意的是,空運只會在其它運輸方式不能滿足時間性要求(48小時)時,才顯示出它的優(yōu)勢。國內(nèi)的機場,出于對貨物安全方面 的考慮,一般都有對出港貨物停放24小時的規(guī)定(鮮活,醫(yī)用急救用品除外)。在整個航空運輸過程中,機場到倉庫和客戶的費用以及機場的操作費用(Handling Charge)容易被忽視。特別是國際貨物運輸時的清/報關費用, 三檢費用,機場或貨代收取的倉保費及單據(jù)費等,對于小批量或小件貨物,單位體積或單位重量的費用分攤有可能會很高。
管道運輸只是在特種行業(yè)(液體和氣體)運輸中才會見到。這里不再贅述。
〖運費的計算〗
公路運輸傳統(tǒng)的人民幣/噸公里的單位已不能作為核算運費高低的準確依據(jù)。在運費談判過程中,必須明確指出發(fā)貨地和目的地間的距離;貨量的計算必須明確地指出是以貨物的體積或重 量,還是以車輛的載重或體積為基準。同時,最好表明誰負責裝卸。從甲地到乙地的運費可以如下方式表達(見表1)。
需要注意的是:如以實裝計算運費,對于經(jīng)常性且批量大的情況,為了減少每次裝卸時的時間,有必要事先雙方確定一份貨物的標準清單(見表2);而對于以事先確定好的車載重或體積計算運費,考慮如何充分利用運輸工具確是一個節(jié)省運費的好手段。
鐵路運輸(箱式)運費一般由上站, 鐵路和下站費用組成。其中鐵路部分(包括鐵路運費,車站收取的倉保服務費)在一定時間內(nèi)是不變的,可到當?shù)氐呢涍\車站查詢。上站和下站費用是可談的。倉庫/客戶至車站的距離,貨運代理的成本和目標利潤,裝卸的責任是幾個主要因素。有些城市的貨運車站(如1998年廣州的大朗站),由于進出站的集裝箱箱量不均衡,而為了加快周轉和吸引箱量,采取了免費下站送貨的優(yōu)惠政策。當運費確定以后,由于多是以集裝箱為單位表示的,充分利用體積也是降低運費的一個方法。
海運集裝箱運費雖然也可分解為“上船”(客戶至堆場-Container Yard, CY),船運和“下 船”(堆場至客戶)三段費用。但由于船公司和貨代(Forwarder)均可提供“門到門”服務報價,所以運費一般如下表示:
廣州至蘇州(Door to Door)RMB7,500/40? 裝卸貨客戶自理如鐵路箱式運輸一樣, 在海運集裝箱運輸中, 也應充分利用承載體積。
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