當前位置: 首頁 > 秘書資格 > 秘書資格模擬試題 > 2013年三級秘書資格考試職業(yè)道德練習題3

2013年三級秘書資格考試職業(yè)道德練習題3

更新時間:2012-12-05 19:33:05 來源:|0 瀏覽0收藏0
摘要 2013年三級秘書資格考試職業(yè)道德練習題

  單項選擇題

  1、一顧客在某飯店用餐完畢,故意將一小蟲放入菜中,借以蒙混賴帳。你認為服務員最好的處理方式是( )。

  (A)讓保安將顧客驅逐出去 (B)耐心說明,若無效便交上司處理

  (C)對顧客進行批評教育 (D)撥打110,請警察處理

  2、某用戶反映公司新產品存在質量問題,公司派出四位質檢員分別進行調查。他們有以下四種不同表現(xiàn),你最認可的做法是( )。

  (A)甲檢查完畢后,寫出產品所發(fā)生問題的部位

  (B)乙檢查完畢后,寫出產品出現(xiàn)問題的原因

  (C)丙檢查完畢后,寫出了用戶不滿發(fā)生牢騷時的情景

  (D)丁檢查完畢后,寫出了產品的改進建議

  3、日常生活中,在與朋友、同學約會時,我通常會( )。

  (A)比約定時間早到一會兒 (B)按約定時間,準時到達

  (C)從來沒注意過到達的時間 (D)總是到達時間與約定時間差不了幾分鐘

  4、上班時,小李十分焦急地趕往經理辦公室匯報工作。當他路過傳達室時,門衛(wèi)老張請他順手把一封信帶過去。小李一看,是辦公室同事小張的信。如果你是小李,你會( )。

  (A)不管它,直奔經理辦公室 (B)帶上信馬上去見經理

  (C)不管它,邊走邊說明原因 (D)告訴老張自己現(xiàn)在有事,事后再取

  5、回想自己還是孩子的時候,與小伙伴們自己玩耍時,我覺得( )。

  (A)小伙伴兒們通常會按照我的想法做游戲

  (B)小伙伴兒們很難玩在一起,玩一會兒便散去了

  (E) 總是在一起玩很長時間,直到累了才散去

  (F) 我只和最要好的伙伴兒玩耍

  6、在上小學的時候,我感到最不稱心的事情是( )。

  (A)老師總是沒完沒了地布置作業(yè)

  (B)家長總愛嘮叨要我長大以后考上大學

  (D) 家長總是要我做各種各樣的家務活兒

  (D)過生日時得不到想要的禮物

  7、當我在工作中受到領導表揚時,我通常會( )。

  (A)老師總是不完不了地布置作業(yè) (B)認為領導有工作方法、藝術

  (C)認為這是自己努力工作的結果 (D)想著工作還可以干得更好些

  8、對于那些總是按部就班做事的人,我( )。

  (A)喜歡與之共事 (B)不喜歡,但能夠合得來

  (C)不理解他們?yōu)槭裁匆@樣做 (D)沒有什么感受

  9、一般雙休日之后去上班的第一個早上,我通常會有( )的感覺。

  (A)忐忑不安 (B)興沖沖

  (C)沒休息過來 (D)輕松

?2013年秘書資格考試網絡輔導招生簡章

?環(huán)球網校隆重推出秘書資格網上輔導 七折特惠!

更多信息請訪問:秘書資格頻道    秘書資格考試論壇

 

分享到: 編輯:環(huán)球網校

資料下載 精選課程 老師直播 真題練習

秘書資格資格查詢

秘書資格歷年真題下載 更多

秘書資格每日一練 打卡日歷

0
累計打卡
0
打卡人數(shù)
去打卡

預計用時3分鐘

環(huán)球網校移動課堂APP 直播、聽課。職達未來!

安卓版

下載

iPhone版

下載

返回頂部