2013年物流師考試復習重點第四章：運輸管理

　　掌握內容：

　　1、運輸計劃管理;2、選擇運輸商的方法;3、控制運輸成本方法。

　　理解內容：

　　1、貨運過程管理;2、選擇運輸商的因素;3、影響運輸成本的因素。

　　一般了解內容：轉自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com

　　1、運輸安全管理;2、運輸成本的構成;3、配送服務流程優(yōu)化。

　　一、運輸計劃管理(掌握)

　　1、運輸計劃種類

　　(1)按運輸方式分類：公路運輸計劃、鐵路運輸計劃、水路運輸計劃、航空運輸計劃、集裝箱運輸計劃、聯(lián)合運輸計劃。

　　(2)按編制的時間分類：年度運輸計劃、月度運輸計劃、旬度運輸計劃。

　　(3)按計劃內容分類：運輸量計劃、運輸收入計劃、運輸工具運用計劃，運輸成本計劃。

　　根據(jù)我國現(xiàn)行的體制，運輸計劃是統(tǒng)一領導、分級管理。

　　2、運輸計劃指導原則

　　(1)貨物運輸計劃要服從國家的物資調運布局;

　　(2)重點產(chǎn)業(yè)運輸計劃優(yōu)先;

　　(3)強化貨運需求預測;

　　(4)運輸工具的運行線路計劃方法：

　　A、公路運行路線必須以最短距離為計劃方法;

　　B、鐵路運行路線以最短停臺時間為計劃方法;

　　C、集裝箱海運運行線路以最大中轉周期量為計劃方法。

　　二、貨運過程管理(理解)

　　貨運過程分為貨物發(fā)運、貨物跟蹤、貨物中轉、貨物接運4個環(huán)節(jié)。

　　1、貨物發(fā)運

　　(1)組織配貨;

　　(2)托運;

　　(3)送貨檢驗

　　(4)組織裝運

　　2、貨物跟蹤

　　對貨物運行安全和貨物運行準時的跟蹤。轉自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com

　　3、貨物中轉

　　(1)提前通知;

　　(2)及時安排裝卸，及時轉出;

　　(3)加強檢查。

　　4、貨物到達接運

　　(1)交接手續(xù);

　　(2)倉位準備;

　　(3)卸貨搬運;

　　(4)貨物直撥運輸。

　　例題：

　　貨物運輸過程中，以( )最為復雜。

　　A.貨物發(fā)運 B.貨物跟蹤

　　C.貨物中轉 D.貨物接運

　　中轉的復雜在于：貨物不在承運人控制之下;中轉業(yè)務的費用劃分。

　　三、運輸安全管理(一般了解)

　　安全管理工作的內容是：

　　1、建立運輸安全崗位責任制，健全各項運輸安全制度，防止運輸事故發(fā)生。

　　2、運輸事故發(fā)生后，及時處理事故，合理賠償。

　　3、事后以貨運記錄為據(jù)，分清責任。

　　四、選擇運輸商的因素(理解)

　　1、運輸時間

　　一般情況下，托運方運用采取一家運輸企業(yè)直接運輸，其后的選擇是采取多家公司聯(lián)運，并應力求避開擁擠的場站。特殊情況下，托運人也會選擇速度慢，運價低的運輸方式。

　　2、運費

　　在同等服務水平下，托運人將選擇運價低的運輸商。

　　3、運輸能力

　　考察運輸商的運輸設施與運輸工具。

　　4、運輸質量

　　運輸商以往在運輸質量方面的記錄與處理索賠的快慢。

　　五、選擇運輸商的方法(掌握)

　　1、服務質量比較法

　　在同等運費下，服務質量是托運人選擇不同運輸上的首選標準。

　　(1)運輸質量：A、運輸商提供運輸工具的完好狀態(tài);

　　B、運輸商安排裝卸公司的服務質量;

　　C、運輸作業(yè)人員工作質量;

　　D、運輸商對貨物運輸過程的控制。

　　(2)運輸準確和服務方便程度：A、運輸?shù)臏拾嗦?

　　B、發(fā)貨班次的時間間隔和密度;

　　C、單證的準確率;

　　D、貨運糾紛處理速度;

　　E、信息查詢。

　　2、運輸價格比較法

　　運價比較的內容包括：

　　(1)運價的使用范圍：A、普通運價;

　　B、特定運價;

　　C、國際聯(lián)運運價。

　　(2)貨物的裝運方式：A、整車運價按整車運價號規(guī)定的運價率執(zhí)行，一批托運的貨物按整批運價計算;

　　B、零擔運價按零擔運價號規(guī)定執(zhí)行，貨物按時間重量計算;

　　C、集裝箱運價按集裝箱運送貨物的規(guī)定運價率執(zhí)行。

　　(3)運輸里程計算方式：A、分不同區(qū)段，執(zhí)行不同的運價率;

　　B、單一運價;

　　C、航線里程運價。

　　3、綜合選擇法

　　用戶將運輸商的服務質量、運輸價格、品牌影響、服務網(wǎng)點等參數(shù)進行綜合評價，公式表示為：

　　式中： S――綜合因素;

　　――不同因素的權數(shù)，n=1，2，3，…

　　Q――服務質量;

　　P――運輸價格;

　　B――運輸商的品牌;

　　C――運輸商的財務能力狀況;

　　N――運輸商的服務網(wǎng)點數(shù)量;

　　O――其他因素。

　　用戶根據(jù)自身業(yè)務的不同需求，調整不同因素的權數(shù)，最后作出決策。

　　六、運輸成本的構成(一般了解)

　　(1)變動成本：運輸作業(yè)發(fā)生的費用。公路變動成本最高。

　　(2)固定成本：交通設施與運輸工具的購置成本。

　　(3)返程成本：在返程沒有貨物運輸?shù)那闆r下產(chǎn)生的成本。

　　(4)公共成本：運輸場站和運輸管理部門收取的費用。

　　七、影響運輸成本的因素(理解)

　　1、運輸距離

　　運輸距離是影響運輸成本的主要因素，直接決定燃料與維修保養(yǎng)費用和人工費用。

　　(1)當運輸距離為0時的成本是貨物提取和交付活動所產(chǎn)生的固定費用;

　　(2)成本曲線隨運輸距離增加而上升。應盡量減少城市內的行駛距離。

　　2、運輸量

　　隨運輸量增加，單位重量的成本下降。

　　3、貨物的密度

　　增加產(chǎn)品密度一般可用降低運輸成本。

　　4、空間利用率

　　產(chǎn)品的具體尺寸對運輸工具空間利用率的影響，非物流標準尺寸將增加成本。

　　5、搬運的難易

　　同樣的貨物或同類型的貨物可以采用通用搬運設備，特殊搬運設備會提高成本。

　　6、運輸責任

　　貨物損壞和事故索賠。

　　7、市場因素

　　(1)同種運輸方式間的競爭，不同運輸方式的競爭。

　　(2)目標市場的位置。

　　(3)運輸活動的季節(jié)性。

　　(4)政府對承運人和承運貨物管理的鼓勵或抑制。

　　(5)運輸行業(yè)協(xié)會的協(xié)調影響。

　　八、控制運輸成本方法(掌握)

　　1、合理選擇運輸工具

　　根據(jù)貨物的形狀與價值、運輸批量、交貨日期和到達地點選擇適當?shù)倪\輸工具。

　　2、自有運輸工具與外部資源相結合

　　(1)與專業(yè)運輸商建立長期穩(wěn)定的合作關系。

　　(2)充分利用社會小型運輸資源。

　　3、優(yōu)化集貨點布局

　　適當?shù)募淈c有助于降低運輸成本。

　　4、開展集運方式

　　運輸?shù)慕?jīng)濟性是運輸批量越大，費率越低。集運的途徑：

　　(1)庫存合并;

　　(2)運輸車輛合并;

　　(3)倉庫合并;

　　(4)時間合并。

　　5、增加值達運輸比例

　　直達運輸減少中轉換載，提高運輸速度，節(jié)省裝卸費用，降低中轉過程貨損率。

　　考的主要因素：(1)貨物的特性;

　　(2)貨物運送的路程與成本;

　　(3)用戶的訂貨數(shù)量與重量;

　　(4)終端與干線的距離。

　　課后習題

　　單選：

　　1、按()分類，運輸計劃可以分為公路運輸計劃、鐵路運輸計劃、水路運輸計劃、航空運輸計劃、集裝箱運輸計劃、聯(lián)合運輸計劃。

　　A、編制的時間 B、運輸方式

　　C、計劃內容 D、運輸功能

　　2、在不考慮品牌的前提下，選擇運輸商以( )為主要依據(jù)。

　　A、運價 B、運輸網(wǎng)絡

　　C、最短運輸時間 D、運價與運輸時間的均衡

　　3、下列運輸方式中，變動成本最高的是()

　　A、公路 B、水路

　　C、鐵路 D、航空

　　4、控制運輸成本、優(yōu)化集貨網(wǎng)絡對于( )運輸最為重要。

　　A、鐵路 B、公路

　　C、水路 D、航空

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