公路工程施工監(jiān)理的目標(biāo)
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公路工程監(jiān)理的目標(biāo)是,以合同為依據(jù),采取技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、組織、合同等措施,對(duì)工程質(zhì)量、施工安全、施工環(huán)境保護(hù)、進(jìn)度、費(fèi)用實(shí)施有效的監(jiān)理,從而確保工程項(xiàng)目總體目標(biāo)最合理地實(shí)現(xiàn),使之達(dá)到合同文件規(guī)定的要求。
對(duì)一個(gè)工程項(xiàng)目而言最重要的是質(zhì)量、進(jìn)度和費(fèi)用,只有確定了費(fèi)用、進(jìn)度和質(zhì)量目標(biāo)值,監(jiān)理單位才能采取各種有效措施和手段,對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行有效的監(jiān)督管理。在監(jiān)理目標(biāo)值確定之后,
即可進(jìn)一步確定計(jì)劃,采取各種控制協(xié)調(diào)措施,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)監(jiān)理目標(biāo)值。
工程項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度和費(fèi)用三大目標(biāo)間的關(guān)系
工程項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)和費(fèi)用目標(biāo)這三大目標(biāo)之間存在既對(duì)立又統(tǒng)一的關(guān)系,有矛盾的一面,又有統(tǒng)一的一面,其關(guān)系如圖4-5所示。
費(fèi)用與進(jìn)度的關(guān)系是:加快進(jìn)度往往要增加投資;但是加快進(jìn)度提前項(xiàng)目動(dòng)用時(shí)間,則可增加收入,提高投資效益。進(jìn)度與質(zhì)量的關(guān)系是:加快進(jìn)度可能影響質(zhì)量;但嚴(yán)格控制質(zhì)量,避免返工,進(jìn)度則會(huì)加快。
費(fèi)用與質(zhì)量的關(guān)系是:質(zhì)量好,可能要增加費(fèi)用;但嚴(yán)格控制質(zhì)量,可以減少經(jīng)常性的維護(hù)費(fèi)用,延長(zhǎng)工程使用年限,則又提高了投資效益。
一個(gè)工程項(xiàng)目的三大目標(biāo)之間,一般不能說(shuō)哪個(gè)最重要。不同的項(xiàng)目在不同的時(shí)期,目標(biāo)的重要程度是不同的,在工程建設(shè)實(shí)踐中,要根據(jù)具體情況分析,確定目標(biāo)的重要性。
只有確定了質(zhì)量、進(jìn)度和費(fèi)用目標(biāo)值,監(jiān)理單位才能對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行有效的監(jiān)督管理。質(zhì)量、進(jìn)度和費(fèi)用三大目標(biāo)的關(guān)系是對(duì)立統(tǒng)一的關(guān)系,
既有對(duì)立的一面,又有統(tǒng)一的一面,既互相影響、互相制約,又互相聯(lián)系、互相促進(jìn),構(gòu)成了一個(gè)既統(tǒng)一又相互矛盾的目標(biāo)系統(tǒng)。因此,在確定各目標(biāo)值和對(duì)各目標(biāo)值施控時(shí),不能片面地孤立考慮,都要考慮對(duì)其他目標(biāo)的影響,
力求三者的統(tǒng)一;同時(shí)要正確把握在各種條件下三大目標(biāo)的重要性順序,抓住主要矛盾,達(dá)到目標(biāo)系統(tǒng)的整體優(yōu)化;但是根據(jù)實(shí)際需要和可能而確定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(包括使用功能、安全可靠和施工質(zhì)量合格等)必須優(yōu)先予以保證,并要求最終達(dá)到目標(biāo)系統(tǒng)最優(yōu)。
因此,對(duì)于監(jiān)理工程師而言,要能處理好在各種條件下工程項(xiàng)目三大目標(biāo)之間的關(guān)系及其重要順序。在確定各目標(biāo)值和對(duì)各目標(biāo)值實(shí)施控制時(shí),都要考慮到對(duì)其他目標(biāo)的影響,要進(jìn)行多方面、多方案的分析、對(duì)比,做到既要費(fèi)用省、又要質(zhì)量好,進(jìn)度快,力爭(zhēng)費(fèi)用、質(zhì)量和進(jìn)度三大目標(biāo)的統(tǒng)一,確保整個(gè)目標(biāo)系統(tǒng)可行,并達(dá)到整個(gè)目標(biāo)系統(tǒng)最優(yōu)化。
目標(biāo)控制的基本原理
(―)目標(biāo)控制的概念及任務(wù)
要實(shí)現(xiàn)目標(biāo)必須對(duì)其實(shí)施有效的控制??刂剖琼?xiàng)目管理的重要職能之一,項(xiàng)目目標(biāo)控制是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。所謂控制就是按照計(jì)劃目標(biāo)和組織系統(tǒng),對(duì)系統(tǒng)各個(gè)部分進(jìn)行跟蹤檢查,以保證協(xié)調(diào)地實(shí)現(xiàn)總體目標(biāo)。
控制的主要任務(wù),是把計(jì)劃執(zhí)行情況與計(jì)劃目標(biāo)進(jìn)行比較,找出差異,對(duì)比較的結(jié)果進(jìn)行分析,排除和預(yù)防產(chǎn)生差異的原因,使總體目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。控制的流程如圖4―6所示。
項(xiàng)目控制是控制論與工程項(xiàng)目管理實(shí)踐相結(jié)合的產(chǎn)物,具有很強(qiáng)的實(shí)用性。由于工程項(xiàng)目的一次性特點(diǎn),將前饋控制、反饋控制、主動(dòng)控制、被動(dòng)控制等基本概念用到工程監(jiān)理中是非常有效的,有助于提高監(jiān)理人員的主動(dòng)監(jiān)理意識(shí)。
(二)控制的類(lèi)型
由于控制的方式和方法不同,控制可分為多種類(lèi)型。下面介紹幾種常見(jiàn)的控制方法。
1.前饋控制與反饋控制
按照糾正措施或控制信息的來(lái)源,項(xiàng)目控制形式分為兩種:一種是前饋控制,又稱(chēng)為開(kāi)環(huán)控制;另一種是反饋控制,又稱(chēng)為閉環(huán)控制,如圖4―7所示。
兩種控制形式的主要區(qū)別是有無(wú)信息反饋。就工程項(xiàng)目而言,控制器是指工程項(xiàng)目的管理者。前饋控制對(duì)控制器的要求非常嚴(yán)格,即前饋控制系統(tǒng)中的人必須具有開(kāi)發(fā)的意識(shí);而反饋控制可以利用信息流的閉合,調(diào)整控制強(qiáng)度,因而對(duì)控制器的要求相對(duì)較低。
對(duì)于一個(gè)工程項(xiàng)目而言,理論上講,從公路工程項(xiàng)目的一次性特征考慮,在項(xiàng)目控制中均應(yīng)采用前饋控制形式。但是,由于項(xiàng)目受本身的復(fù)雜性和人們預(yù)測(cè)能力局限性等因素的影響,使反饋控制形式在監(jiān)理工程師的控制活動(dòng)中顯得同樣重要和可行。
公路工程項(xiàng)目實(shí)施中的反饋信息,由于受各種因素影響,將出現(xiàn)不穩(wěn)定現(xiàn)象,即信息振蕩現(xiàn)象,項(xiàng)目控制論中稱(chēng)負(fù)反饋現(xiàn)象。從工程項(xiàng)目控制理解,所謂負(fù)反饋就是反饋信息失真,管理者按此決策將影響工程進(jìn)度、質(zhì)量、費(fèi)用三大目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
因此,在公路工程施工過(guò)程中,監(jiān)理人員必須避免負(fù)反饋現(xiàn)象的發(fā)生。
2.動(dòng)態(tài)控制
動(dòng)態(tài)控制是指在實(shí)施工程項(xiàng)目的過(guò)程中,通過(guò)對(duì)過(guò)程、目標(biāo)和活動(dòng)的跟蹤,全面及時(shí)準(zhǔn)確地掌握工程建設(shè)信息,將實(shí)際目標(biāo)值和工程建設(shè)狀況與計(jì)劃目標(biāo)和狀況進(jìn)行對(duì)比,如果偏離了計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)要求,就采取措施加以糾正,以確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
動(dòng)態(tài)控制是工程監(jiān)理采用的基本方法,它貫穿于工程項(xiàng)目的整個(gè)監(jiān)理過(guò)程。
工程項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)控制分為兩種情況:一是從計(jì)劃的實(shí)際執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)目標(biāo)產(chǎn)生偏離,分析原因,采取措施進(jìn)行控制,稱(chēng)為被動(dòng)控制;另一種是預(yù)先分析各種風(fēng)險(xiǎn)因素及其導(dǎo)致目標(biāo)偏離的可能性和強(qiáng)度,
擬訂并采取各種有針對(duì)性的預(yù)防措施進(jìn)行控制,以保證項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),這稱(chēng)為主動(dòng)控制,如圖4-8所示。
被動(dòng)控制是一種面對(duì)現(xiàn)實(shí)的控制,雖然目標(biāo)偏離已成為客觀(guān)事實(shí),但是通過(guò)被動(dòng)控制措施,仍然可能使工程實(shí)施恢復(fù)到計(jì)劃狀態(tài),至少可以減少偏差的嚴(yán)重程度,可見(jiàn)被動(dòng)控制仍然是一種有意義的控制。
主動(dòng)控制是一種面向未來(lái)的控制,是一種事前控制,它可以解決傳統(tǒng)控制過(guò)程中存在的時(shí)滯影響,盡可能避免偏差成為現(xiàn)實(shí)的被動(dòng)局面,降低偏差發(fā)生概率及其嚴(yán)重程度,從而使目標(biāo)得到有效控制。
工程項(xiàng)目的一次性特點(diǎn),要求監(jiān)理工程師具有較強(qiáng)的主動(dòng)控制能力,而且工程合同和施工規(guī)范都給監(jiān)理工程師實(shí)施主動(dòng)控制提供了條件。但是公路工程項(xiàng)目是極為復(fù)雜的,涉及的因素多,跨越的范圍廣。
因此,根據(jù)工程實(shí)際,在工程監(jiān)理實(shí)施過(guò)程中,主動(dòng)控制與被動(dòng)控制對(duì)于監(jiān)理工程師而言缺一不可,它們都是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)所必須采用的控制方式。有效的控制是將主動(dòng)控制與被動(dòng)控制緊密的結(jié)合起來(lái),力
求加大主動(dòng)控制在控制過(guò)程中的比例,在重點(diǎn)做好主動(dòng)控制的同時(shí),必須在實(shí)施工程中進(jìn)行定期、連續(xù)的被動(dòng)控制。主動(dòng)控制與被動(dòng)控制的合理使用,是監(jiān)理工程師做好工作的保證之一,只有如此,方能完成項(xiàng)目目標(biāo)控制的任務(wù)。
兩種控制形式的主要區(qū)別是有無(wú)信息反饋。就工程項(xiàng)目而言,控制器是指工程項(xiàng)目的管理者。前饋控制對(duì)控制器的要求非常嚴(yán)格,即前饋控制系統(tǒng)中的人必須具有開(kāi)發(fā)的意識(shí);而反饋控制可以利用信息流的閉合,調(diào)整控制強(qiáng)度,因而對(duì)控制器的要求相對(duì)較低。
對(duì)于一個(gè)工程項(xiàng)目而言,理論上講,從公路工程項(xiàng)目的一次性特征考慮,在項(xiàng)目控制中均應(yīng)采用前饋控制形式。但是,由于項(xiàng)目受本身的復(fù)雜性和人們預(yù)測(cè)能力局限性等因素的影響,使反饋控制形式在監(jiān)理工程師的控制活動(dòng)中顯得同樣重要和可行。
公路工程項(xiàng)目實(shí)施中的反饋信息,由于受各種因素影響,將出現(xiàn)不穩(wěn)定現(xiàn)象,即信息振蕩現(xiàn)象,項(xiàng)目控制論中稱(chēng)負(fù)反饋現(xiàn)象。從工程項(xiàng)目控制理解,所謂負(fù)反饋就是反饋信息失真,管理者按此決策將影響工程進(jìn)度、質(zhì)量、費(fèi)用三大目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
因此,在公路工程施工過(guò)程中,監(jiān)理人員必須避免負(fù)反饋現(xiàn)象的發(fā)生。
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